商品陈列手册

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1、商品陈列标准手册1.前言  通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的。商品陈列的优劣决定着顾客对店铺的第一印象,使卖场的整体看上去整齐、美观是卖场陈列的基本思想。陈列还要富于变化,不同陈列方式相互对照效果的好与坏,在一定程度上左右着商品的销售数量。  要充分地将这些基本思想融入到货架,端头,平台等各种陈列用具的商品陈列中去。2.商品陈列注意的几个问题2.1陈列的安全性 排除非安全性商品(超过保质期的、质量鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿或保证陈列商品安全的缠绕

2、膜。 进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。2.2陈列的易观看性、易选择性 一般情况下,由人的眼睛向下2O度是最易观看的。人类的平均视觉是由11O度到12O度,可视宽度范围为1.5m到2m,在店铺内步行购物时的视角为60度,可视范围为1m。 除高度、宽度外,为使商品容易观看,商品的分类也是很重要的。 按不同种类缩短选择商品时间的一般方法。 按不同素材按不同原材料区分排列。 按不同菜谱提供烹饪菜谱情况下使用的方法。 按不同活动可分为年中固定活动、地区性活动。 按不同机能按低热量食品、健康食品等分类。 按不同季节以季节

3、性强的商品分类,设专柜的方法。 按不同价格带将商品集中到一起进行销售方法。 按不同色彩通过色彩调节,突出商品,促进销售的方法。 关联式按相互关联使用的原则,将不同商品。集中在一起进行销售的方法。2.3陈列的易取性、易放回性 顾客在购买商品的时候,一般是先将商品拿到手中从所有的角度进行确认,然后再决定是否购买。当然,有时顾客也会将拿到手中的商品放回去。如所陈列的商品不易取、不易放回的话,也许就会仅因为这一点便丧失了将商品销售出去的机会。2.4给人感觉良好的陈列2.4.1清洁感 不要将商品直接陈列到地板上,无论什么情况

4、都不可将商品直接放到地板上。 注意去除货架上的灰尘、锈、污迹。 有计划地进行清扫。 对通道、地板也要时常进行清扫。2.4.2鲜度感 保证商品质量良好,距超过保鲜期的日期较长,距生产日期较近。保证商品上不带有尘土、伤疤、锈等。使商品的正面面对顾客。提高商品魅力的POP也是一个重要的因素。2.4.3新鲜感 符合季节变化,不同的促销活动使卖场富于变化,不断创造出新颖的卖场布置,富有季节感的装饰。 设置与商品相关的说明看板,相关商品集中陈列。 通过照明、音乐渲染购物氛围。 演绎使用商品的实际生活场景。 演示实际使用方法促进

5、销售。2.5提供信息、具有说服力的卖场 通过视觉――提供给顾客的视觉信息是非常重要的,顾客由陈列的商品上获得信息:陈列的高度、位置、排列、广告牌、POP……2.6陈列成本问题 为了提高收益性,要考虑:将高品质、高价格、收益性较高的商品与畅销品搭配销售。 关联商品的陈列。 适时性 降低容器、备品的成本,同时要提高效率,防止商品的损耗。 3.商品陈列方法3.1定型陈列=向上立体陈列的要点3.1.1所陈列的商品要与货架前方的"面"保持一致。3.1.2商品的"正面"要全部面向通路一侧。(让顾客可以看到)3.1.3避免使顾客

6、看到货架隔板及货架后面的挡板。3.1.4陈列的高度,通常使所陈列的商品与上段货架隔板保持至少5厘米的距离。3.1.5陈列商品间的间距一般为2~3mm。3.1.6在进行陈列的时候,要核查所陈列的商品是否正确,并安放宣传板、POP。 3.2变化陈列(特殊陈列)的种类及特征3.2.1纸箱陈列 将进货(包装)用的纸箱按一定的深度、样式进行裁剪(割箱陈列),然后将商品放入其中陈列。 适于此种陈列方法的商品: ▲广为人知,深受消费者欢迎的品牌。 ▲预计可廉价大量销售的商品。 ▲中、大型商品。 ▲用裸露陈列的方式,难以往高堆积的

7、商品。陈列效果:价格低廉的形象及其价格易被传扬出去。给顾客一种亲切感、易接近感。量感突出。节省陈列操作的人力、物力。易补充、撤收商品。可布置成直线、V型、U型等。3.2.2投入式陈列 这种陈列方法给人一种仿佛是将商品陈列筐中一样的感觉。 适用于此种陈列方法的商品:▲中、小型,一个一个进行陈列处理很费工夫的商品,商品本身及其价格已广为人知的商品。▲嗜好性、简便性较高的商品。▲低价格、低毛利的商品。陈列效果: 不易变形、损伤的商品。 价格低廉的形象及其价格易被传扬出去。   即使陈列量较少也易给人留下深刻印象。 可成为

8、整个卖场或某类商品销售区的焦点。 陈列时间短。 操作简单。 陈列位置易变更,商品易撤收。3.2.3突出陈列 超过通常的陈列线,面向通道突出陈列的方法。 运用于此种陈列方法的商品: ▲新产品、推销过程中的商品、廉价商品等希望特别引起顾客注意、提高其回转率的商品。冷藏商品应尽量避免选用此种陈列方法。陈列效果: ▲商品的露出度提高,增加商品出现在顾客视野中的频率。

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