上海好家酒店管理有限公司好家会员卡（铂金卡）章程

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1、工作总结规章制度情况汇报教学教案办公应用上海好家酒店管理有限公司“好家会员卡（铂金卡）”章程第一章总则第一条为适应酒店业务的发展，并为顾客提供全面优质的服务，特推出“好家会员卡（铂金卡）”业务。根据国家有关法律、法规等规章制度，制订本章程。第二条功能。“好家会员卡（铂金卡）”是由上海好家酒店管理有限公司是上海好家酒店管理有限公司开发的并由上海好家酒店管理有限公司独立发行的实行会员制优惠服务的智能卡，具有充值、消费、电子门钥等功能。“好家会员卡（铂金卡）”有个人卡、公司卡二种。第三条“好家会员卡（铂金卡）”持卡人和签约商户应共同遵守本章程。第四条本章程涉及的部分名词遵从如下定义：“持卡人”指

2、向好家连锁酒店或上海好家酒店管理有限公司的签约商户申请并获得“好家会员卡（铂金卡）”的申请者本人。非“好家铂金卡”持“好家铂金卡”也可使用。“签约商户”是指和上海好家酒店管理有限公司或郝氏管理（杭州）有限公司签约的其它酒店、咖啡馆、饭店等。第二章申领和充值第五条申领资格。凡在“好家会员卡（铂金卡）”部分文献资料来源于网络,仅供个人参考试阅,版权归原作者工作总结规章制度情况汇报教学教案办公应用业务推行的国家和地区，只要年满18岁，具有完全民事能力，且资信良好的中国居民，均可以办理“好家会员卡（铂金卡）”。办理“好家会员卡（铂金卡）”时，申请人如果是个人，须持身份证原件办理；如果是公司须带公司

3、营业执照副本原件办理。办卡人须承诺所提供的一切个人（公司）资料及相关信息均真实、准确、有效。上海好家酒店管理有限公司根据申请的资信状况，决定是否予以发卡。未通过的申请资料不予退回。原上海好家酒店管理有限公司发行的金卡凭、VIP卡凭原卡享受原优惠及服务，也可凭卡办理升级业务，升级成功后，原会员卡将自动作废，会员开始享受铂金卡的各项优惠及服务各项优惠。第六条申领地点。上海好家酒店管理有限公司在指定签约商户、好家连锁酒店均受理“好家会员卡（铂金卡）”业务申领业务。第七条持卡人在办理“好家会员卡（铂金卡）”后，不能注销；一经售出，概不兑现现金。第八条预付金充值。首次充值金额为600元起100元的整

4、数倍，同时需要交纳30元办卡工本费。个人卡和公司卡主卡首次充值金额为600元人民币起100的整数倍，以后续费每次充值金额为300元人民币起100的整数倍；公司卡副卡首次充值金额为300元人民币起100的整数倍，以后续费每次充值金额为100元人民币起100的整数倍。第一章使用部分文献资料来源于网络,仅供个人参考试阅,版权归原作者工作总结规章制度情况汇报教学教案办公应用第九条“好家会员卡（铂金卡）”办卡记名制，消费不计名制。如同一持卡人使用有效证件取得一个以上的“好家会员卡（铂金卡）”账户，其重复的账号将被注销，账户内的有效金额将转移到该持卡人名下的指定账户。第十条使用范围。“好家会员卡（铂金

5、卡）”持卡人可以凭卡在上海好家酒店管理有限公司连锁酒店及签约商户使用。在好家各连锁酒店使用“好家会员卡（铂金卡）”按照国际惯例，客人最晚退房时间为中午12：00，超出时间将加收一天房费。第十一条交易凭证。持卡人凭卡交易时，相应产生的信息记录及记载有持卡人签名的交易凭证为该项交易完成的有效凭证。非“好家铂金卡”持卡人也可使用“好家铂金卡”。若持卡本人能够完成交易的，其签名视为持卡本人默认有效。第十二条“好家会员卡（铂金卡）”只限开一间特惠房间，多开的房间按照门市价用现金入住，卡内余额不能抵现金。第十三条　如果卡内余额不足，则持卡人需在好家快捷酒店前台续费充值，如果不续费充值，只能按照门市价用

6、现金入住，卡内余额不能抵现金。第一章持卡人的权利和义务第十四条优惠。“好家会员卡（铂金卡）”持有人享受好家连锁酒店的铂金卡价格（见附表）。第十五条密码。“好家会员卡（铂金卡）”有密码设置。在办理入住时需交纳100元押金，店内无挂帐消费则退房时退还押金。部分文献资料来源于网络,仅供个人参考试阅,版权归原作者工作总结规章制度情况汇报教学教案办公应用第十六条信息变更。如果“好家会员卡（铂金卡）”丢失或被盗，或者持卡人在申请表中填写的任何信息有变更，持卡人有责任立即向上海好家酒店管理有限公司递交书面变更申请，也可传真上海好家酒店管理有限公司客户服务热线0571-88843193办理变更手续，否则由

7、此引起的任何延误或损失，均由持卡人承担，上海好家酒店管理有限公司不对由此产生的任何后果负责。第十七条挂失。持卡人应妥善保管“好家会员卡（铂金卡）”，如被盗或遗失，应及时致电上海好家酒店管理有限公司客服专线办理挂失并收取办卡工本费30元。挂失受理后立即生效。对于挂失生效前发生的损失，上海好家酒店管理有限公司不予承担。挂失并经上海好家酒店管理有限公司书面确认挂失生效后才有效，因挂失的“好家会员卡（铂金卡）”被冒用所产生的损失