质量手册(符合iso和tsg要求)

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1、标准编号**公司企业标准标准号质量手册版本：***第*次修订**-**-**发布**-**-**实施**公司标准化委员会发布编号目次目次I前言VI**公司简介VII颁布令VIII管理者代表任命书IX技术负责人任命书X质量保证工程师任命书XI质量控制系统责任人员任命书XII质量方针XIII质量目标XIII质量手册11目的与适用范围11.1目的11.2适用范围12引用标准13术语和定义24质量管理体系24.1总要求24.1.1总则24.1.2过程及要求24.1.3以过程为基础的质量管理体系模式24.1.4过程

2、方法34.1.5外包过程34.2文件要求34.2.1总则34.2.2质量手册44.2.3文件控制44.2.4记录控制4XIII编号5管理职责55.1管理承诺55.2以顾客为关注焦点55.3质量方针和质量目标55.3.1总要求55.3.2质量方针55.3.3质量目标65.4质量管理体系策划65.5职责、权限和沟通65.5.1职责和权限65.5.2管理者代表75.5.3内部沟通75.6管理评审75.6.1总则75.6.2评审输入75.6.3评审输出86资源管理86.1资源提供86.2人力资源86.2.1总则8

3、6.2.2人员培训需求86.2.3培训计划及培训的实施96.2.4培训效果评估96.3基础设施96.4工作环境107产品实现107.1产品实现的策划107.2与顾客有关的过程117.2.1与产品有关要求的确定117.2.2与产品有关要求的评审117.2.3与顾客的沟通12XIII编号7.3设计和开发127.3.1设计和开发策划127.3.2设计和开发输入127.3.3设计和开发输出137.3.4设计和开发评审137.3.5设计和开发验证137.3.6设计和开发确认137.3.7设计和开发更改的控制137.

4、4采购147.4.1采购过程147.4.2采购信息147.4.3采购产品的验证147.5生产和工艺147.5.1生产和工艺的控制147.5.2生产和服务提供过程的确认157.5.3标识和可追溯性157.5.4顾客财产167.5.5产品防护167.6焊接控制167.7热处理控制177.8无损检测控制177.9理化检验控制187.10检验试验装置控制187.10.1检验试验装置的确定187.10.2检验试验装置控制的要求188检验、测量、分析和改进198.1总则198.2检验和测量198.2.1顾客满意198

5、.2.2内部审核208.2.3检验和测量21XIII编号8.3不合格品控制218.4数据分析228.4.1总要求228.4.2信息输出228.5改进228.5.1持续改进228.5.2纠正措施238.5.3预防措施239执行特种设备许可制度23附录A（资料性目录）：TSGZ0004-2007和本质量手册之间的对照25附录B（规范性目录）：程序文件目录29附录C（规范性目录）：**公司质量管理体系组织机构图31附录D（规范性目录）：**公司质量管理体系质量控制系统图32附录E（规范性目录）：**公司职能分配

6、表33附录F（规范性目录）：**公司部门/岗位人员工作职责351总经理职责352管理者代表职责353办公室职责354企业文化部职责375战略发展部职责376运营管控部职责387审计部职责398市场部职责419生产管理部职责4210人力资源部职责4311财务部职责4512安全保卫部及部长职责4613信息支持部职责4714技术质量部职责4815研究院职责4916事业部/分公司职责51XIII编号附录G（规范性目录）：主机类生产流程图55附录H（规范性目录）：配件类生产流程图56XIII编号前言为建立、实施、保

7、持和持续改进**公司的质量管理体系，证实本公司具有稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力，并通过体系的有效运行和持续改进，不断增强顾客满意，特编制本《质量手册》。本手册的编写依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008与TSGZ0004-2007标准，并结合本公司实际情况。附录A中给出了TSGZ0004-2007和本质量手册之间的对照。本手册的附录A是资料性附录。本手册内容包括程序文件，凡有程序文件的条款只对其引用，不进行详细描述。本手册所依据的标准和/或公司内、外环境的变化，将

8、会导致本手册的修改。所有使用受控《质量手册》的单位及个人都应及时获得最新有关版本。本手册由管理者代表组织编写小组成员编写，经总经理批准后正式颁布、实施。编写小组由***等组成。编写小组**年**月**日XIII编号**公司简介XIII编号颁布令公司依据GB/T19001-2008/ISO9001:2008与TSGZ0004-2007标准编制的《质量手册》、《程序文件》已通过审核批准，现予以颁布、实施。本手册和程序文件包括了公司