rtx消息管理插件用户手册

《rtx消息管理插件用户手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、RTX消息拦截插件–用户使用手册RTX消息管理插件用户手册2008年11月第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册目录目录2第一章RTX消息管理插件的安装31.1安装所需的软硬件环境31.2RTX消息管理插件的安装3第二章RTX消息管理插件的基本应用42.1配置RTX消息管理插件52.2消息管理界面72.2.1查看消息记录72.2.2消息记录备份82.2.3历史记录查看82.2.4TOP消息记录用户提醒功能92.2.5过滤关键字102.2.4消息记录的导出112.3注册RTX消息管理插件为正式版12第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册第一章RTX消

2、息管理插件的安装1.1安装所需的软硬件环境lRTX消息管理插件硬件要求服务器端CPU内存硬盘剩余空间操作系统最低配置奔腾41.2G以上256M500M以上Win2000Server推荐配置奔腾PentiumⅣ2G以上512M80G以上Win2000advanceServerlRTX消息管理插件软件要求1.微软视窗系列操作系统（Windows2000Server以上）；2..NETFramework2.0安装包；3.RTXSERVER2007SDK安装包；4.Microsofeoffice安装包5.Microsofe.NetCompactFrameWork2.0下载地址

3、:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=0856EACB-4362-4B0D-8EDD-AAB15C5E04F5&displaylang=zh-cn注：RTX消息管理插件只支持RTX2007及以上版本1.2RTX消息管理插件的安装完成RTXSERVER2007及RTXSERVER2007SDK安装后，就可以进行RTX消息管理插件的安装。运行安装程序。安装过程请遵循安装向导的提示，都可以采用默认设置。第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册

4、安装成功后，在开始菜单中出现已经安装的消息管理插件。第二章RTX消息管理插件的基本应用第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册2.1配置RTX消息管理插件说明：1．在RTX消息管理插件的初始界面填入服务器地址和服务器端口号，此地址为RTX的服务器地址，默认为127.0.0.12．点击开机自动启动，设置是否在开机时自动启动该插件。3．启动和停止按钮的使用，要想对RTX用户进行消息拦截，首先点击启动按钮，启动成功后服务状态栏会显示‘服务已启动’，点击停止按钮，此功能关闭。4．消息管理登陆的初始密码为123456，用户可以自行修改密码。修改密码点击修改密码按钮，进入

5、修改密码界面，密码输入正确后进入消息管理界面。第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册第14页共14页RTX消息拦截插件–用户使用手册2.1消息管理界面初始界面的显示说明：1．进入消息管理界面后，在上图中的红色圈位置的列表中显示管理到的用户发送消息记录TOP20的数量显示。管理员可以清晰的看到用户发送消息的数量。第一次安装由于没有记录所以此部分不显示任何内容。2．在左侧的组织架构列表中显示服务器的组织架构。3．在蓝色的圈中是时间的限制，默认是全部时间段的显示。4．在右下方显示的是管理到的消息总的数量。2.2.1查看消息记录1．点击组织架构树状结构，红圈中的列表

6、将显示点击部门下的用户信息以及次部门下用户发送短信的数量。点击用户列将在黄色圈的列表中显示点击用户的消息记录。2．在蓝色圈中是显示的时间段，管理员可以根据时间段更准确的查看用户发送的消息记录。下拉菜单中有三个选项(全部，最近7天，一段时间)，选择一段时间后，点击要查询的时间段可以自行查找。3．可以根据会话人的姓名和聊天内容查找。比如我想查找在2008年11月15日到2008年11月19日聊天记录中包含“工作难”的用户和消息记录。选择一段时间，在起始时间里选择2008年11月15日，结束时间选择2008年11月19日，在会话内容里输入“工作难”第14页共14页RTX消息

7、拦截插件–用户使用手册，点击查找，将会在下面红色圈的列表中显示对应的用户，点击这些用户在下面蓝色圈的列表中显示会话的内容。（注消息内容中的换行符全部转换为‘■’）2.2.2消息记录备份为优化消息记录功能，系统默认当消息记录超过50000条，系统自动把消息备份到新的数据表中，数据表的名称为备份记录的最大时间到最小时间。备份的数据表将在管理界面的右下角显示。在下图中备份完后，管理员可以在下拉列表中看到备份的数据表名，选择备份的数据表名，可以查看备份消息中消息记录，不影响管理员的正常管理和查看。管理员也可以自行进行消息记录备份，点击右下方的消息记录数链接，