内科医学论文范文内科学论文浅谈老内科患者输液的管理经验精选

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1、内科医学论文范文内科学论文:浅谈老年内科患者输液的管理经验摘要:总结多年来,内科老年患者静脉输液的管理经验,认为选择合适的静脉及合理的静脉工具,建立可靠的静脉通路;输液过程中加强巡视及时观察不良反应的发生并采取果断措施;做好患者的沟通宣教是保证药物及时有效、安全经济输入的重要举措。因而避免了纠纷,减少了投诉,提高了满意度及医院的知名度,取得了满意的效果。关键词:老年患者;输液;卫生管理静脉输液是老年内科疾病治疗的重要措施之一,我从事临床护理工作26年,对输液管理方面有了一定的了解,深知给老年患者静脉穿刺能够“一针见血”,输液

2、过程中加强巡视,防止药物外渗及不良反应的发生,做好护患沟通、协调好和患者的关系,把患者的困难和不满及时解决或消除在萌芽状态,冲突就会减少,投诉下降,满意度就会提高,经过多年的临床实践和努力,成绩显著,现具体介绍以下经验。1从影响老年内科患者输液的满意度方面分析1.1老年特征当今时代人口平均寿命延长,年迈体衰的慢性病患病机会及绝对数也相映增多,这是当代疾病谱的显著特征之一[1]。我院每年6万左右人次的输液,近3万属老年患者,由于老年患者的生理特征和心理特征决定,他们的听力、注意力、记忆力下降,痛觉敏感度降低,情绪不稳,性格怪癖

3、,易激惹、多变,加之体弱多病,病程长,恢复慢,对疾病信心不足,导致多疑,多虑揣测、且丧、焦躁厌倦;久而久之,其儿女也习以为常、漫不经心。有时上班前把老人送到医院输液,下班后来接,无陪护。老人输液速度又慢,时间一长,容易疲劳,无意中活动,使针头滑出或去洗手间针头滑脱,使药液渗漏,更可怕的是应用化疗药的渗漏,患者痛觉又不敏感不易被发现;护士工作繁忙没能及时巡视或存在不良反应没及时观察到,稍有疏忽便引起纠纷产生不满。1.2护士态度护士缺乏语言修养技巧,服务态度冷淡,沟通不够;老年患者又坚持己见,自尊心又强,不愿听命于他人,自我为中

4、心意识强,自行调节滴速,认为自己能够承受,不听劝告;家中无陪人,去洗手间,不留意摔倒在洗手间的现象也存在;有的老人输液过程中存在不适也不说,总认为疾病本身的原因,一旦出现问题,便产生矛盾,有时本来是在诊疗过程中产生的不满,但不敢发作,由于护士的沟通不够而引发,存在不满,甚至投诉。1.3老年患者自身血管因素老年患者大多数血管硬化、弹性差、脆性大;疾病反复发作,长期输液使血管不同程度遭到破坏,修复又差;老年内科疾病如肺心病、脑血栓、糖尿病等导致血液凝固快,针头细,易堵塞针孔,不易及时回血;环境温度低,老人循环差,手足冰冷,使血管

5、收缩等等原因导致穿刺失败,不能一针成功而引起不满。1.4护士技术护士穿刺技术差,年轻没经验,思想紧张或麻痹大意,没能一次成功,导致不满。2管理措施2.1加强巡视观察随着社会进步,医院发展,人们维权意识的增强,患者也越来越重视自己的权利,同样是输液,由于输液器具改变,新药的不断出现,患者的认识也在改变,管理的内容也更加复杂,只有科学有效细致的做好各方面的工作,才能适应患者需求、达到满意,同时适应医院不断发展的需要。静脉输液治疗是一种有创性介入治疗,操作中任何环节的疏忽都有可能导致各种不良反应的发生,甚至引起纠纷[2]。尤其是老

6、年患者,因此重视输液的每一环节。首先认真核对药物质量、注意配伍禁忌、查对准确无误;严格掌握药物配置后的有效时间,在输液过程中加强巡视,不但要注意速度的调节,还要注意穿刺部位有无肿胀渗漏,及时更换输液瓶,观察更换的两瓶中间输液管中是否有配伍禁忌,如有、应及时更换输液器,主动询问患者,仔细观察病情,认真解答患者提出的问题,迅速处理患者出现的各种异常。如一位76岁瘦弱男性患者,输液完毕,说有点心慌、心悸,头昏、无力,不一会全身出冷汗,面色苍白,随后进入昏迷状态,查看刚输完能量合剂2支,每支含胰岛素4单位,护士意识到可能发生低血糖昏

7、迷,立即报告医生,及时采取措施,才免于一场纠纷。观察时注意有的老年患者疾病的症状、体征不典型。如一位老年男性71岁,时常老胃病,这次由于呕吐不适,认为受凉,由家人送往医院,医生给予对症处理,在建立静脉通路时,护士发现患者烦躁不安,出冷汗,感觉胸闷即查心电图,发现患者心肌梗塞,立即组织抢救,幸免遇难。工作中还应注意有的老年患者,并发症多、各脏器衰竭、应激能力下降,一旦发病,或发生不良反应,进展快,病情会迅速恶化。如一位68岁女性,二尖瓣病容,心力衰竭伴肺部感染,要求门诊治疗,时常自己来医院输液,一天输液完毕,去洗手间,就倒在洗

8、手间,全身抽动、口吐白沫,幸巧护士及时发现,及时抢救,通知家人,才免于一场误会。另一位老年男性72岁,步入医院,皮试青霉素无反应,给予5%葡萄糖氯化钠250ml加青霉素800U单位,输入约3min,患者突然神志不清,呼之不应,抽搐,脉搏细弱不清,血压下降,立即静脉注射肾上腺素1mg,平卧吸

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