医卫行业信息化应用解决方案

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1、医卫行业信息化应用方案2011年目录医卫行业信息化应用需求分析医卫行业信息化应用解决方案成功应用案例目录医卫行业信息化应用需求分析医卫行业信息化应用解决方案成功应用案例医疗卫生行业分类各类医院医疗机构社区、乡镇卫生服务中心医疗卫生行政主管部门医疗卫生行业现状分析(一):卫生局与医院文件传送问题问题需求解决方案文件传达分发及时性问题电子化快速分发，无纸办公移动电子政务政务信息公开渠道单一问题拓展公开渠道，丰富访问手段内部沟通交流效率底、费用高问题降低资费，提高效率公共卫生突发事件宣传不到位问题通过手机短信进行快速发布通过手机短信进行快速发布医疗卫生行业

2、现状分析(二):医患矛盾和卫生服务问题问题需求解决方案医院与患者沟通问题将短信与医院HIS紧密结合，为患者提供真实方便的信息服务针对特殊人群提供贴身服务医讯通体检结果送达问题妇幼健康跟踪问题咨询导诊缺少方便及时手段公共卫生突发事件宣传不到位问题通过手机短信进行快速发布内部沟通交流效率底费用高问题降低资费，提高效率V网+手机邮箱（MAS或ADC）+飞信医疗卫生行业现状分析(三):社区卫生服务与新农合问题问题需求解决方案大量人口医疗咨询健康指导贴身服务健康档案管理社区医讯通特殊人群常态化服务家庭病床、家庭医生医疗服务资源（人员、床位）匮乏医疗卫生服务资源

3、需要统一调配“六位一体”及时性不够、成本高需要提高及时性、贴身性、低成本、广覆盖医保费用交纳和支出透明度不够参保人员的明白消费目录安徽移动简介医疗卫生行业信息化应用需求分析医疗卫生行业信息化应用解决方案医疗卫生行业成功应用案例移动办公医讯通中国移动整体解决方案社区医讯通医疗卫生行业整体信息化解决方案医疗卫生行业集团单位我需要！个性需求共性需求医患互动和谐医疗我们提供！导诊服务健康指导母婴关爱关爱民生院后随访新农合服务各类医院、卫生服务机构社区、乡镇卫生服务中心医疗机构信息化方案—医讯通“医讯通”是一套面向医疗、卫生服务机构，实现医患互动、卫生服务、医

4、疗机构内部移动办公、信息共享的移动信息化平台。功能介绍—整体框架医患互动预约提醒导诊服务门诊收费通知入院关怀住院每日清单住院费用预警出院关怀院后随访意见调查检验结果通知特色服务母婴保献血服务健康体检新农合服务院长日报移动办公通讯录通知、公告日程提醒系统支撑基础数据维护系统维护门诊应用场景住院应用场景系统会自动扫描病人预约信息，在每天上班前，将给当日已预约的患者自动发送一条预约提醒短信。医疗卫生机构管理人员还可以自行找出已经预约但没有如约就诊的患者，手工发送提醒短信。医患互动—预约提醒患者发送DZ到医疗卫生机构指定号码；系统返回医疗卫生机构各科室编号，

5、如：1内科；2外科……；患者若查询科室坐班信息，可输入科室代号直接回复；系统则返回该科室当日坐诊的医生信息或专家门诊信息至患者手机；医患互动—导诊服务病人在门诊交费后，系统会自动发送一条短信给病人，告诉病人交了多少钱。如果是医保或新农合病人，还可以告诉病人医保付费多少，实际缴费多少。医患互动—门诊收费通知病人在入院登记后，将会收到一条入院关怀短信。医患互动—入院关怀住院病人在住院后，系统每天会自动发送一条短信给病人，告诉病人当天花了哪些费用，总费用多少，当前余额多少。医患互动—住院每日费用通知病人在住院期间，系统每天自动统计病人的费用，如果达到预警金

6、额，系统将自动发送短信给病人或其家人的手机，增加了医院的服务和管理手段。医患互动—住院费用预警出院关怀出院结算时，自动发送一条关怀短信，可以告之住院花费情况。也可以针对出院患者的具体情况将出院病人的医嘱信息、注意事项等，发送短信给病人。院后随访医生针对出院患者的具体情况制定系统的随访计划，通过手机短信进行跟踪随访。同时系统将患者的反馈结果收集统计，以便及时向患者提供医疗指导信息。降低成本，提高效率。意见调查可对医疗卫生机构、科室、医生、患者等各方面进行调查，可以随时查询调查结果，调查结果客观公正，为医疗卫生机构决策提供参考，弥补传统调查的不足。医患互

7、动—院后服务如果有新的检验结果出来，将及时自动给病人发送一条领取检验结果单的短信通知。医患互动—检验结果通知参保费用查询病人可以通过动发送短信到系统来查询当年某医保编号的参合人数，姓名以及每个人的看病次数、费用总额、补偿情况以及慢性病审核情况等。政策查询参保病人可以通过发送短信来查询相关的政策。意见和咨询直接发送意见、建议和咨询内容到特服号，管理人员可以浏览所有意见、建议并可以回复。费用通知参保病人在门诊或住院交费并经过医保补偿后，系统自动将病人花费总金额以及补偿金额发送到患者或者其家人的手机上特色服务—新农合准妈妈（孕期1-40周），发送“Y#预产

8、期”至医疗卫生机构特定服务号码，即可享用医疗卫生机构给用户发送的孕期检查提醒，专家建议等信息服务；新妈妈（宝