农民金融自助服务终端系统的设计与实现

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1、农民金融自助服务终端系统的设计与实现DesignandImplementationofFarmersFinancialSelf-ServiceTerminalSystem领域软件工程研究生吴修田指导教师张坤龙副教授企业导师吴明花高级工程师天津大学软件学院二〇一二年五月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果，除了文中特别加以标注和致谢之处外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得天津大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在

2、论文中作了明确的说明并表示了谢意。学位论文作者签名：签字日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权天津大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：年月日签字日期：年月日摘要随着农村信用社业务的不断壮大，尤其是代理粮食补贴、新农保等各类业务后，业务量迅速增加，营业网点柜台的压力面临严

3、峻的考验；并且随着协理员的逐步撤销，农村信用社在农村的市场竞争力开始弱化，部分农村地区由于地处偏远，已经出现了农村信用社服务真空。为更好地为农村地区的客户提供服务，降低柜员核算业务的劳动强度，逐步树立“以客户为中心”的经营理念，提升网点营销和服务能力，提高金融服务水平等需求，柜台交易向自助设备分流将成为必然趋势。而作为偏远落后的农村，受农民对自助设备操作能力和社会治安等因素影响，布放自动取款机、自动存款机等高端自助设备存在成本高、使用率低、易遭受人为破坏等突出问题。安装价格便宜、安全可靠、操作简便的自助设备是解决农村金融服务电子化水平低

4、的最佳途径。于是，适合农村地区使用的农民金融自助服务终端项目被提上日程。通过在偏远农村地区布放农民特有的农民金融自助服务终端，农民朋友不再需要跑十几里路到镇上经过漫长的等待到柜台办理业务，而是直接通过农民金融自助服务终端完成查询、存款、取款、转帐、补登、缴费等业务，这样既节省了农民朋友的时间，改善了农村金融支付环境，也提高了信用社的服务水平，进一步增强了农村信用社的市场竞争力，提高了农村信用社的社会形象。本文以农民金融自助服务终端的设计与实现为背景，对农民金融自助服务终端需求进行了详细分析，明确了业务需求，采用三层C/S模式架构，对系统

5、软件在处理流程、功能分配、数据结构、运行等方面进行了设计，最终通过银行中间业务数据处理平台，利用格式报文转换技术，实现了系统功能。关键词：农民，农村，金融，三层C/S架构,自助服务IAbstractAlongwithgrowingbusinessofruralcreditcooperatives，especiallyactinggrainsubsidy,newagriculturalinsuranceandothertypesofbusiness,thebusinessvolumeincreasesrapidly,businessout

6、letsofcounterpressurefacingaseveretest;andastheassistantoftheprogressivelywithdrawn,ruralcreditcooperativesintheruralmarketcompetitivenessweakening,partoftheruralareasduetotheremoteness,therehavebeentheruralcreditcooperativesservicevacuum.Forthebetterfortheruralareastopr

7、ovideservices,reducethelaborintensityoftelleraccountingbusiness,andgraduallyestablisha"customer-centric"businessphilosophy,promotionnetworkmarketingandservicecapacity,improvetheleveloffinancialservicesneeds,over-the-countertradingtoshuntwillbecometheinevitabletrendofself

8、-serviceequipment.Buttheruralcreditcooperativeservicewithpettycashtransactions,thebankself-serviceequip