经理人技能提升培训ppt培训课件

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1、QIJIANHUAAPPRAISAL提升经理人技能北京视野信息咨询中心1讲师：祁建华1，管理的重要理念管理技能的特征管理技能评估重点管理四要素2，中层管理的重要性部门经理的角色转变从管理业务到管理员工3，部门经理的角色认知部门经理通常扮演的角色部门经理在上下关系中的使命4，目标管理目标标管理的要点管理过程中的监控预算制定的要点5，观念技能经理人的角色定位常见的管理错误职业经理人的道德观课程大纲6，个人效率管理时间管理与规划检讨时间杀手及应对办法7，解决问题的能力解决问题的工具解决问题的步骤与流程决策的技能8，制定工作标准标准设定方法标准参考9，辅导与培养员工根据员工状态进行

2、辅导辅导的步骤10，对员工授权授权的五种模式授权的十大要素员工水平与授权关系管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！2管理是一种职业有特定的任务为企业/部门制定目标管理是一门职业，中国目前约有1000万家企业，（北京有12,000家企业）仅外企每年需要约25万管理者企业中有约10%的管理者。管理在今后将做为一种职业，正如医生，律师，飞行员一样，在接受新的岗位之前必须接受良好的训练方可就职。遵循原则，保证管理质量象医生一样，能够使用各种使用管理工具象任何职业一样，要有责任心1）管理的重要理念管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料

3、免费下载！3管理技能的特征为企业或部门制定目标组织实施规划策略监控流程培养人才遵循公司原则领悟原则服从战略建立信任解决问题使用管理工具高效会议报告系统预算/约束绩效评估管理责任心职业道德个人品质远见战略规划洞察力领导力“管理将成为世界上最大的职业”--Prof.Malik1）管理的重要理念管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！4职业经理管理基本技能观念技能自我分析企业诊断谈判能力创造能力沟通能力督导能力管理策略决策技能领导技能影响能力计划能力1）管理的重要理念管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！5管理技能评估1）

4、管理的重要理念40757055284840423450425158344846020406080时间管理目标与标准设定计划与安排行政能力群倾听与组织讯息给予明确讯息获得正确讯息训练教导与授权评估部属与绩效行为规范与咨询督导能力问题确认与解决决策与风险评估清晰思考与分析认知能力12项综合能力管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！6管理的四要素战略计划组织实施领导参与控制纠偏HOSHIN体系KPI体系EH&S体系JobAllocaM/Control原则能力/热情原则惠民/TCLCase鼓励原则Q/Review体系Traking体系1）管理的重要理念

5、管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！7针对性管理的不同要点--权变管理企业类型员工状况适用条件工作体现文化特征泰勒制企业在工作的时间内完成计件工作企业的原始积累阶段，行业竞争不激烈，员工素质低下，老板选择员工，员工不好找工作大量廉价人员的简单重复性劳动以任务为本不计较员工情绪学习型组织以工作目标为标准，形成团队，努力优秀完成任务企业高级阶段，行业竞争激烈，人才附加值高，员工素质高，员工选择老板，跳槽率高复杂的知识以及主动性和创造型工作态度以人性关怀为本，关注员工情绪1）管理的重要理念管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免

6、费下载！8中国最缺乏的人才--2002年翰威特调查172032490102030405060科技人才电子商务项目/客户服务领导与管理2）中层管理的重要性管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！9职业经理人的使命与角色规划者配合企业发展战略制定本部门业务发展规划职能确定与岗位分工业务流程与工作标准部门业务目标沟通者为员工提供信息人际关系管理上传下达呈现技能团队领导领导艺术团队凝聚力员工激励有效授权教练员培养员工为下属做诊断教导员工运营者工作计划与时间管理资源调配绩效考核2）中层管理的重要性管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免

7、费下载！10高层经理的能力需求--职业经理的能力战略性思维方式战略性计划企业家精神冒险精神解决错综复杂问题的能力高层领导能力感染力敏锐的业务感觉2）中层管理的重要性管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！11高层主管的任务2）中层管理的重要性建立愿景与共识制定战略与组织调节与分配资源创建企业文化把企业的焦点转化为能量，维持焦点，汇集能量管理资源吧（www.glzy8.com），提供海量管理资料免费下载！12中层经理的任务2）中层管理的重要性建设与领导团队建立标准与流程贯彻实施与考核培育与