护士长在临床护理管理中作用

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1、护士长在临床护理管理中作用【摘要】护士长是医院管理体系中的基层管理者，负责全科护理组织管理和技术管理工作，对护士有领导和指导工作的责任，护士长工作繁杂，有着承上启下、沟通左右的重要作用，文章通过4个方面阐述了护士长在临床护理管理中的具体作用，体现了护士长不仅要具有较高的思想觉悟，还能准确贯彻领导意图，发扬民主，团结同志。既有熟练的业务技术，又有一定的理论水平，敢于管理，善于管理,顺利进入护士长角色，把临床护理工作做到最好。【关键词】护士长；护理管理；作用【中图分类号】R47【文献标识码】A【文章编号】1004-7484(2012)12-0520-011护士长在病房管理中的作用护士长是病房管

2、理的组织者，是贯彻医院各项规章制度的执行者。从基础质量抓起，为病人创造一个良好的治疗环境。1.1各种护理规章制度的贯彻落实护理规章制度是护理人员在长期的工作实践中总结出来的，是护理管理中的一项重要内容，直接关系到医院的管理水平，要使病房管理工作制度化，服务质量优质化，护理技术过硬化，防止护理差错事故的发生，就必须有严格的规章制度来约束每个人的工作行为。科室将护理部下发的各项工作制度、流程都装订成册，方便护士随时学习。每周三带领大家学习各岗位职责、工作流程、制度、护理质量标准等具体内容，在掌握了各项规章制度的基础上，做到理论与实际工作的逐项结合，从而不断地提高护理质量。1.2强化“三基三严”

3、训练每月一次的基础护理知识的考核分为笔试和口试两部分，口试部分均为重点和难点，以强化记忆。每月一次的基本技能操作的考核达标率达到95%以上。尽可能的为护士多创造学习的条件，开展多种形式的学习。定期进行护理行政、业务查房，解决护理疑难问题。对于考核成绩优秀，工作踏实肯干的同志给予表扬，对较差的同志给予具体的帮助，已达到共同提髙的目的，使护士"三基三严”水平稳步提高。1.3抓好急救药品、器械的管理病区内所有的药品和器械做到心中有数，急救药品和器械完好率均达到100%,随时处于应急状态，管理工作要做到四固定，即定品种、定数量、定地点、定专人管理。三定期,定期检查、定期补充、定期消毒。1.4做好消

4、毒隔离工作及清洁卫生，防止院内感染的发生抓好晨间护理质量及终末消毒，落实一床一巾一刷。每日督检物业人员的工作质量，为病人创造一个安静、整洁、温馨的医疗环境。定期召开公休座谈会，征求病人及家属的意见，增加护患沟通，更好的改进工作，全心全意为病人服务。2护士长在危重病人护理工作中的作用07年8月我科收治一名重度感染的脓肿病人，在抢救与护理过程中起到了指挥员与战斗员的双重作用。对危重病人病情细致的观察，对可能发生的病情变化有所估计，做好充分准备，在抢救现场，组织安排好各类人员，做到忙而不乱,有条不紊，发现问题及时解决，做到分秒必争的抢救病人。3深化管理年意识，加强科室内涵建设3.1组织科内护理人

5、员学习“医院管理年活动”有关文件精神在学习的基础上，认真落实护理部所制定的各项活动实施细则，找出工作创新点，统一思想，提高认识。明确一个主题，即以“病人为中心，以提高医疗服务质量”为主题。切实实现对病人的关爱。3.2健全科室管理机制3.2.1完善一级质量控制过程科室的每个质控小组成员由原来的两名，变成了三名，其中组长一名，组员两名。每周按照本组所负责的检查项目逐项进行督检与质控。每月定期召开质控小组会议，将当月的质控问题进行分类，查找产生的原因，提出相应的改进措施。同时制定出下月的质控计划。3.2.2细化并规范护理过程管理带领科室人员学习各项工作制度与流程，各类突发事件应急预案的启动程序。

6、如：肛门病术后大出血的应急预案及流程；输液、输血反应或纠纷时如何封存、保留实物及报告程序。根据本科室的具体情况从每个细节入手，制定切实可行的各岗位的工作周程、日程，使护理人员在日常工作中有章可循，各项工作环环相扣，克服由于护理工作繁忙容易出现的漏洞。以保证护理质量与安全。3.2.3加强法律法规及核心制度的学习与落实为提高护理人员的法律意识，规范护理行为，带领大家学习《护士条例》，要求人人掌握护士的权利与义务，以及护士所应承担的法律责任。学习落实护理交接班制度、护理查对制度、分级护理制度等十三个核心制度，装订成册，供大家学习。并采取不定时提问、定期笔试的方式，检验学习效果。4开展优质化服务，

7、建立和谐的护患关系。随着以人为本护理服务的探索与实践，护理工作已从重视护理工作的完成转向重视病人需求的满足，从重视对疾病的护理质量转向对病人全方位的护理质量。这就需要护理人员转变服务理念，变被动服务为主动服务，把病人的满意作为衡量工作的出发点和落脚点。为了更好地挖掘护理人员的潜能，激发其积极性和创造性，使之产生内在的精神动力，从而全身心地投入到护理工作中。科室自行制定了“护理明星评选调查表”，表中所列内容包括从病人入院开