员工心理资本、工作满意度与工作绩效的关系研究

《员工心理资本、工作满意度与工作绩效的关系研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、江苏大学硕士学位论文员工心理资本、工作满意度与工作绩效的关系研究姓名：李慧申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：周辉201206江苏大学硕士学位论文摘要二十一世纪初心理学的研究开始关注人的积极面，引导人们进行正面思考，追求效率和利润的最大化已经不完全是现代企业发展的唯一目标，员工也是企业的顾客，追求员工满意度的最大化也是企业所必须要考虑的经营理念。对心理资本的研究反映出企业未来人力资源发展的方向，也引起了学者对于心理资本的关注。本研究基于中国文化背景，以国内企业员工作为调查研究的对象，采用问

2、卷调查法，借助统计软件SPSS18．0，探讨企业员工心理资本各维度与工作绩效各维度之间的关系，并以工作满意度为中间变量进行了实证性分析，并依据研究结果，提出切实可行的建议。首先，文章对国内外的相关文献进行梳理，阐述了研究的目的、意义与研究的理论基础，在此基础上提出研究假设，然后运用问卷调查和统计分析相结合的方法，验证了人口学因素在心理资本、工作满意度与工作绩效上的差异，探讨心理资本及其结构要素与工作满意度、工作绩效之间的关系。研究发现：不同性别、教育程度、工龄、职务的人口学因素在心理资本、工作满

3、意度与工作绩效及它们的结构要素间部分有显著性差异；员工的心理资本与工作满意度、工作绩效均呈正相关关系，其中自我效能、希望、韧性、乐观以及心理资本与任务绩效、人际促进、工作奉献以及工作绩效均呈显著正相关关系；员工的自我效能与员工工作本身满意度、工作满意度呈显著正相关关系，员工的工作满意度与其心理资本、工作绩效均呈显著正相关关系，员工的晋升满意度、工作满意度与任务绩效为显著正相关关系：员工工作满意度是员工心理资本及其分维度与员工工作绩效及其分维度的中间变量。最后，本文对研究进行了总结与展望，指出了本

4、研究的不足，为企业管理者提供了相关建议，同时对未来的研究进行了展望。关键词：-15、'理资本，工作满意度，工作绩效ABSTRACTAtthebeginningofthe21thcentury,peoplebegintopaycloseattentiontothepositivesideofpsychology,leadingpeopletopositivethinking，thepursuitofefficiencyandthemaximizationofprofithasnotbeentheo

5、nlygoalformodementerprise．Asenterprisecustomers，theemployeesatisfactionmustbefullyconsideredinthemanagementidea．Theresearchofpsychologicalcapitalreflectsthedirectionofhum觚resourcesdevelopment，andalsoattractsscholars’attention．BasedontheChinesecultura

6、lbackground，papermaketheenterpriseemployeesastheresearchobject．makejobsatisfactionasthemiddlevariabletodiscusstherelationshipbetweenpsych0109icalcapitaldimensionsandworkingperformancedimensionswithquestionnaireandSPSS18．0．Finallythearticleputssomefea

7、siblesuggestionsforthestaffmanagersbasedontheresearchresults．First，papersummarizedthepreviousliteraturehomeandabroad，explainedthethesis’Spurposeandsignificant，alsothetheoreticalbase．Thenputforwardtheresearchhypotheses，usingquestionnairesurveyandstati

8、sticalanalysis，verifiedtheinfluencethatdemographyvariableshasonthepsychologicalcapital，jobsatisfactionandjobperformance，therelationshipamongpsychologicalcapitalanditsstructuralelementwithjobsatisfactionandjobperformance．Theresearchresultsdemonstratet