传统零售与网络零售模式的对比分析

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1、传统零售与网络零售模式的对比分析摘要：随着网络技术的不断发展，特别是淘宝、京东等网络销售平台的不断兴起与完善，传统的商品零售模式正面临着巨大冲击，新型零售模式以其快捷方便、清晰全面的特点，在销量和规模上逐渐赶超传统销售模式，并成为新的经济增长点。本文主要通过对比分析，阐述两种零售模式存在的优缺点，并对未来零售模式的发展提出建议。关键词：传统零售；新型零售；对比分析中图分类号:F713.36文献识别码:A文章编号：1001-828X(2017)001-000-02一、传统零售与网络零售的概述1•传统零售模式的内涵传统零售模式，主要表现为以实体店面为基础进行经营

2、活动，是商品零售运营模式的一种形式。我国H前大多数企业都还是使用着传统零售模式，以集成式的实体店为主体进行销售，同时具备仓储、配送和售后服务等功能。在过去，由于商品流通不发达，传统零售模式在社会经济发展中确实发挥了重要作用。然而，随着信息技术的不断发展，商品流通性能的逐渐增强，传统零售模式已不能够满足市场的需要，其核心竞争力也随之逐渐下降。此外，近年来一些国际大公司开始进入屮国市场，并以其先进的管理方式、营销手段和强大的品牌影响力，迅速夺取市场份额，使我国传统零售模式面临着更人冲击。2•网络零售模式的内涵网络零售模式，是随着经济的快速发展和网络技术的不断革新

3、而出现的一种新型商品零售运营模式，主要表现为以网络零售平台为主要途径，提供海量的商品选择并接收订单，实现在线交易，并通过快递业务将商品送至顾客手屮。随着社会经济的不断发展，人们购买能力的不断增强，消费热情也随之高涨，这就对商甜的流通性能提出了更高要求。在这种情况下，网络零售平台应运而生，以其品种齐全的商品信息和快捷方便的购买方式，加上迅捷的快递服务，迅速得到市场认可，并逐渐成为购物主流方式。据2017年1月22日中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截止到去年12月，中国网民规模达7.31亿，手机网民达6.95亿，网络购物用户规模达

4、到4.667亿,占网民比例为63.8%。仅去年“双11”一天，淘宝和天猫的总交易额就高达1207亿元，再次刷新网购销售额单日最高纪录，让世人惊叹。二、传统零售与网络零售的特点对比随着社会经济的不断发展，传统零售模式已不再能满足市场的需耍，网络零售模式以其种类齐全和快捷方便的特点，逐渐占??主导地位。传统零售模式之所以没有被网络零售模式完全取代，除了网络零售模式处在早期发展阶段以外，其自身还具有网络零售模式所不能替代的优势。我们可以从以下六个方面将两者的特点进行对比：1•成本投入传统零售模式的成本包括店面租金、仓库管理费、人员工资等，网络零售模式的成本虽然有人

5、员工资和仓库管理费，但相对于传统零售来说,很多交易是顾客在网上自行完成，所需要的店员数量少，工资支出也相应减少。此外，网络零售与传统零售相比，店面费的减少是主要优势，相较于万达店铺一年高达几十万的租金，淘宝平台的注册则是免费的。可见，网络零售与传统零售相比，投入成本是极少的。2•商品规模传统零售模式由于店铺面积的限制，销售的商甜不全面，主要陈列一些销量高的商品，以尽快地实现资金回流，使资金的利用率最大化。而网络零售由于没有店铺血积的限制，可以最大限度地扩展销售种类，无论销量如何，都可以放在网络店铺里进行销售，给顾客提供了相对穷尽的商品选择。顾客在实体店里未找

6、到的商品，都可在网络店铺中进行购买。就规模而言，网络零售模式占有绝对的优势。3.抵御风险能力传统零售比网络零售投入的资本多，但商品结构的单一导致抵御风险的能力弱。传统零售面临着许多风险，其中最主要、破坏力最强的就是城市商业中心的转移，一方面是客源的持续减少，另一方面是由于前期的巨大投资导致其无法再进行新的投资，资金的灵活度不高；网络零售一方面是投入低，另一方面是可以根据消费者喜好随时调整销售商品的结构，始终抓住客户喜好，实现资金的合理灵活运用，抵御风险能力显然更强。4.购物体验传统零售的一大优势就是可以提供真实可触的购物体验，可以带给顾客直观强烈的购物乐趣，

7、并但商甜的质量可以亲手检验，质量更有保证，顾客还可以和商家进行面对面砍价，这些都是购物体验的重要内容。网络零售虽然商甜种类繁多，但顾客并不了解商品的真实质量，只能通过图片和评论自行判断，当不同店铺使用同样的商品图片时，顾客就难以辨别商品的好坏。网络零售大多数是明码标价，不存在讨价还价这一过程，虽然有各种优惠券，但领取条件相对困难。长时间的网上购物，会给人们带来视力疲劳；过多的商品选择反而会让人因为选择困难而放弃购买。可见，传统零售拥有网络零售不可取代的购物体验优势。3.售后服务保障传统零售由于英血对面交易的特点，商品的质量可以在最大限度上进行检验，这是第一重

8、保障；购买商品后想要退换时，顾客可以直接与卖家进行协