旅游专业毕业论文：女性旅游消费心理研究

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1、旅游经济TourismToday当一代即旅脚游女性旅游消费心理研究袁秀芸，贾红海(云南大学旅游文化学院，云南丽江674100)摘要：随着旅游市场的日益成熟，旅游产品的开发与设计显得尤为重要。在竞争激烈的旅游市场中，只有确立准确的目标市场，并实施有效的市场营销组合策略，方能提高旅游企业的竞争力。目前，女性旅游市场具有较大的开发潜力。本文主要分析女性旅游者的消费动机及消费行为特征，根据她们的消费心理研究开发具有针对性的旅游产品。关键词：女性；消费行为；消费心理；营销组合女性市场是旅游市场的重要组成部分，随着客源市场的竞识、开阔视野、休息游憩、

2、访友，他们有着强烈的旅游动机。同时，争日趋激烈，女性旅游市场正逐渐表现出独特的特点和优势。中接受的教育使他们在知识经济的今天能够有一份工作，这为外国大约有1亿女性生活在城市，近40％的女性年龄在2O4O岁出旅游奠定了经济基础。之间，其中90％的女性是职业女性。她们在经济领域和消费领二、女性旅游者的消费心理分析域的作用举足轻重，是旅游市场的重要客源。众所周知，旅游本身就是一种心理需求活动，人的心理直接一、女性旅游消费市场现状分析影响人的购买行为。因此，研究女性旅游消费心理，是深化了解(一)我国女性旅游市场日渐成熟整个社会的消费心理变化和发展

3、的关键。进而研究出旅游消费从90年代中后期开始，旅游市场已经悄然形成了女性旅游的新动向。女性旅游也同样是为了满足自身的某种需求而触发大军。主要表现在：一是参加旅游的女性人数增多，从近几年城她们出去旅游的。但是，对于不同年龄层次的女性旅游动机及心镇居民国内旅游抽样调查人数及其结构来看，女性旅游者数量理是不同的。如青年女性追求时尚、新颖，中年女性具有理智性一直多于男性旅游者且一直处于增长的趋势。二是不同年龄、不并注重实用性，而老年女性则希望享受良好的接待服务。以下就同职业、不同教育层次、不同收入水平的女性旅游者的消费比例分为三个年龄阶层对女性

4、旅游者的消费心理作一些简单的分不同。中年具有大学文化程度的职员旅游消费需求最强。析。携程旅游网对一百多万人次预订自由行、团队游等旅游度(一)青年女性的旅游心理假线路出行情况进行分析发现，2009年、2010年以及2011年，据调查，有77％的青年女性希望在节假日的时候除外旅游，女性游客的平均比例分别为57％、58％、59％，呈现大体稳定但以缓解来自包括工作、家庭等各方面的压力。对于青年女性来持续上升的趋势。携程旅游专家认为，旅游市场的一个普遍特征说，出游的主要动机是购物，这部分女性大约占53％。他们在选是女性游客量明显超过男性，而且女性的

5、总体旅游消费水平、出择理想的旅游目的地时倾向于休闲购物的“天堂”。在选择以自游频率往往也高于男性。这都说明女性相对更活跃更愿意参与助游的形式外出旅游的青年女性中，55％的女性选择出游的目旅游，女性旅游市场大、前景广阔。的为未经开发的旅游地，这些都冲分说明了青年女性旅游者的(二)女性旅游市场发展潜力巨大消费潜力是相当巨大的，具有追求时尚潮流、追求新鲜奇异的心随着社会经济和教育文化事业的发展，接受教育的女性人理特点。从女性旅游者的3个年龄层次上可以看出，大部分女性数越来越多。文化程度的提高促使女性人格在不断完善，意识发旅游者偏向青年，这与现今

6、社会环境和女性特质有很大关系。现生着深刻的变化，出于各种各样的原因，如购物、美容、增长知代人生活节奏紧张、工作压力巨大，女性尤为如此，女性由于工作者简介：袁秀芸(1979--)，女，甘肃武威人，硕士。讲师，研究方向：旅游心理。一31—TourismToday当一代旅蚋游旅游经济作的压力，城市环境的污染，以及生活和工作的长期影响下，身喜欢探亲访友、观光游览。不同年龄阶段的女性旅游者，对旅游心和健康还有心理都有很大的压力，为缓解自己的压力，身心的需求的侧重点有很大区别。据查阅相关资料了解，从女性游客构放松，就有了度假，休闲的需求。因此享受轻松

7、、自由、舒适的户成情况的年龄结构看，中青年的女性游客占市场的64．1％，这也外生活，是现代青年女性舒缓压力、调节心情的最佳方式。意味着我国女性市场中目前是以中青年女性为主，恰恰也就意另外，大多数年轻女性旅游者喜欢“独立自由的个人旅味着老年女性旅游市场有待更进一步开发。行”，这说明越来越多的年轻女性旅游者更加注重自主性与独立三、女性旅游者的消费特点性，显示了其追求独立和向往自由的特点。并且对于旅游产品的随着女性就业率的上升、经济地位的独立、人身自由的解放选择，倾向“购物游”和“休闲度假游”。和闲暇时间的增多，女性旅游市场越来越受到人们的关注

8、。近年(二)中年女性的旅游消费心理来，女性消费逐步从食品、日常生活必需品、服装、化妆品等传统相当于青年女性来说，中年女性更加成熟稳重，他们有着鲜物质型消费向旅游、休闲娱乐等精神型、高端型消费发