医院住院患者体验与满意度调查问卷

医院住院患者体验与满意度调查问卷

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1、湖南省肿瘤医院住院病人体验与满意度调查尊敬的________先生/女士:您好!首先,感谢您选择湖南省肿瘤医院提供的住院服务,并借此机会祝您身体健康!我们正在ICU住院患者进行“住院病人满意度调查”。此次调查的目的是希望通过了解您对医院各方面工作的亲身感受,帮助各医院改善工作质量,更好地为患者服务。我们真诚地希望您能够抽出一些时间来填写《住院病人体验与满意调查问卷》。在这里我们郑重承诺,您在问卷中提供的所有信息以及您告诉我们的所有事情都会得到严格的保密。如果您有什么不清楚的地方或需要了解此次调查的相关问题,请致电********。您根据

2、亲身感受提供的信息、意见和建议,对于帮助医院不断改善医疗服务十分重要!衷心感谢您对此次调查的理解、帮助与支持!祝您身体健康,阖家幸福!让我们携起手来,共同建设让人民满意的医院!此致敬礼!*****医院地址:******电话:****Email:****------填写方法请您按照下面的填写说明在相应的方格中划勾。请您先填写一下您的基本情况:您的性别:□男□女年龄段:□65岁以下□65岁及以上您这次住院的天数:天如果您没有接触过某项服务,无法回答该问题,请在这个问题的“未接触”一栏的方格内划√。请在其中的

3、一个方格中划√不好还可以好非常好好极了不确定未接触1、您对我们病区护理工作的整体印象:□□□□□□□2、您对本病区的护士服务态度的评价:□□□□□□□3、您对我们病房的卫生环境的评价?□□□□□□□4、您对您的责任护士的评价?□□□□□□□3、您对我们护理技术操作(如静脉穿刺)的评价?□□□□□□□5、您对护士给予您相关疾病康复指导的评价:□□□□□□□6、对护士整理床铺、更换被服的评价:□□□□□□□7、对护士巡视病房的评价:□□□□□□□13您对住院期间的各类服务怎么评价?□□□□□□□14、您在住院期间,对于病区护士长你感觉:□

4、□□□□□□请在其中的一个方格中划√不满意一般非常满意不确定未接触6、您对主管医生的诊疗措施是否满意、放心?□□□□□8、您对主诊医生的诊疗水平和服务态度是否满意?□□□□□7、您对护理人员晨间护理、巡视病房、床边交接班情况是否满意?□□□□□9、按床头红灯时,您对护士能否及时到床边服务的满意程度?□□□□□8、您在住院期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?□□□□□10、您觉得这次住院的治疗效果是否满意?□□□□□11、您对住院病房的营养饮食的花色、品种、口味和价格是否满意?□□□□□12、您对医务人员的解释、交流、服务

5、内容满意吗?□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□请在其中的一个方格中划√是否不确定未接触10、住院期间,是否有照顾您的责任护士?11入院是,病房护士是否给您介绍过病房里的安全通道?□□□□12您所在的病房是否安静、舒适?13病房的卫生是否干净无异味?12护士在给您服药、注射、输液或检查时是否向您讲明治疗的目的及注意事项:□□□□13的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?14意介绍其他病人来本院看病吗?15过程中,特殊药物及器械使用,是否通过您同意签字?16自己所支付的医药费用使用情况是否明了,护士是否按时发放

6、费用清单?17您的病情需要特殊饮食时(如糖尿病人的低糖饮食),医院的饮食是否满足您的需求?18护士是否给予您疾病康复指导?□□□□19护士是否会注意用拉窗帘、遮挡等方式保护您的隐私?□□□□20护士每次是否指导您服药?□□□□21和宗教信仰是否得到尊重?□□□□22住院期间医护人员是否暗示您给医院工作人员送钱、物或宴请?□□□□23疗过程中是否得到尊重?□□□□24是否有询问自己治疗和病情的机会?(是,请做18题)□□□□25士是否会给您耐心解答?□□□□26士是否会倾听您诉说治病的愿望?□□□□27是否得到了详细的出院后用药的书面指

7、导?□□□□下面为赠送的述职报告不需要的可以编辑删除述职报告尊敬的各位领导,各位同仁:大家好!本人被组织任聘为。。。。副校长已有五年,主抓德育教育工作,分管学校后勤、德育、艺体、安全、卫生、综合治理等工作。身为副校长,我努力学习党的教育方针,学习邓小平教育理论。用全新的教育教学理念武装自己,努力提高自身教育理论素养。我在党的组织生活中,学习党建理论;在政治学习中学习党的路线、方针、政策、法规;在业务学习中,学习人文文化,加强自身政治理论,道德修养,培养高层次的道德感、责任感。工作几年来,我以强烈的事业心、责任心力抓好德育工作,确保学校

8、教育教学工作运作正常。我的工作原则是倡导培养“勤奋乐干,善于思索,不断创新”三种优秀品质。以奖励机制为主,及时勉励,激发老师团队精神,从而完成教育教学任务。其出发点是一切为了学生,为了学校的生存、发展而不辍劳作。下面我就

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