“十二五”时期我国电子商务物流服务业发展与展望(1)

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1、责任编辑。张振。中国经贸导刊l产业发展“十二五"时期我国电子商务物流服务业发展与展望囱孙开钊以低能耗、低污染、低排放为基法律法规和标准对于规范我国电子值的比重为16％①。物流业作为生产础的低碳经济是中国经济未来的发商务物流市场、推动我国电子商务物性服务业的重要组成部分，在国民经展方向，电子商务作为促进经济低碳流行业的健康发展具有十分重要的济中的地位日益凸显，对经济和社会化发展的有效模式之一，将对改善中意义。发展的作用进一步增强。国产业经济的结构、转变经济发展方(二)我国快递物流业的迅速发2010年是我国快递业持续发展式起到促

2、进作用。据中国电子商务展为电子商务物流服务业提供了重的一年，快递日业务量突破1000万研究中心发布的{2~9-2010年度要保障件，进入世界前三位。据国家邮政局中国电子商务市场监测报告》的相关“十一五”期间，我国物流业有效最新统计数据显示，2010年，邮政企数据表明，我国电子商务行业已整体地应对了金融危机的冲击，保持了较业和全国规模以上快递服务企业业跨入了厚积薄发后的爆发式增长阶快增长。2010年，我国社会物流总额务收入(不包括邮政储蓄银行直接营段。高速发展的电子商务产业离不达到125万亿元，与“十五”末的48业收入)累计完

3、成1276．8亿元，同比开物流业的支持，在商流、资金流、信万亿元相比，增长1．6倍，年均增长增长16．6％；其中，全国规模以上快息流都能通过电子商务实现之后，物21％；我国社会物流总费用为7万亿递服务企业业务收入累计完成574．6流便成为电子商务发展的关键，同时元，与“十五”末的3．4万亿元相比，亿元，同比增长20％。电子商务的高速发展也为电子商务增长了近1．1倍，年均增长15．6％。而(三)网络购物快递市场呈现爆物流服务业提供了新的契机。社会物流总费用与GDP的比例由发式发展一、我国电子商务物表12007-2012年我国网

4、络购物快递企业规模流服务业的发展现状年度2o0720o82()09加1O20lle2012e(一)电子商务物流数督(家)4720987015230123lO10467{j435服务业受到了国家和地收入金额(亿元)78_2l2O．8198412．876231250方政府的重视“十一五”期间，国家20o5年的18．3％下降到2010年的随着我国电子商务的迅速发展和政府层面出台了一系列相关法律18％左右，我国物流运行质量和效率和网上购物的人数逐渐增多，快递市法规和政策。如国务院发布的《物流取得了较大提高。以2009年为例，根场呈现

5、出爆发式的发展。据统计，目业调整和振兴规划》、《长江三角洲地据测算，我国物流总费用每降低一个前我国规模不等的快递公司有2万区快递服务发展规划(2~-2013百分点，相当于新增3405亿元左右余家，快递业务量每年以6O—l20％年)》和《珠江三角洲地区快递服务发的社会经济效益。2010年我国物流的速度递增。2010年，国家邮政局颁展规划》、《快递业务经营许可管理办业增加值预计为2．7万亿元，比2005发了5889件快递业务经营许可证，法》、《关于促进运输企业发展综合物年增长1．2倍，年均增长16．7％，占占快递市场90％以上份

6、额的快递企流的若干意见》、新《邮政法》等。这些GDP的比重为7％，占第三产业增加业依法获得了经营许可。但我国快万方数据2011年第24期13产业发展l中国经贸导刊递企业由于进入门槛低、从业人员素为快递并购整合提供了重要的政策的发展，更使得两者之间的差距扩质低，同时行业规模较小，行业发展支持。大。据相关数据统计，国内电子商务内生动力不足，使得快递市场远远不(五)电子商务企业纷纷自建物的发展速度是200~300％，而物流增能够满足网络购物的需求，物流仍是流速只有40％，物流发展水平远远不电子商务发展的瓶颈。网络购物异目前我国物流

7、业服务水平低，物能满足电子商务发展的需求，尤其在军突起，在给快递行业带来发展机遇流成本高，种种问题制约着电子商务节假日，快递物流公司频频出现“爆的同时，也对其服务能力提出了挑的高速发展，尤其是季节性的快递企仓”现象。再加上物流服务水平不高，战。业“爆仓”问题以及频繁涨价等问题，出现到货慢、货物丢失、商品损毁、送据中国电子商务研究中心监测使得大多数具有先行优势的电子商货不到位等服务问题，成为了消费者数据显示，2010年开始快递行业企务企业在物流相关领域进行了巨大主要的投诉对象之一。业总数由2009年的15230家开始呈的投入。

8、电子商务的快速发展很大二、促进我国电子商务物流服务现下降趋势。2010年基于网络购物程度使得企业获取信息的成本较低，业良性发展的主要对策和建议业务的快递企业数量为12310家，预作为发展瓶颈的物流便成为企业亟(一)完善电子商务物流法律法计今后几年洗牌加剧。而2010年国待解决的问题。企业之