航空服务重点支持专业建设计划

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1、航空服务重点支持专业建设计划项目负责人：刘宏娟李世琳项目组成员：郝序杰、连晓伟、杨晓平、李红军、马春梅杨晓斌、王小丽、任洁张兵（北京首都国际机场）崔玉温（北京首都国际机场安保公司飞行区）曹金命（北京首都国际机场安保培训处）李辉（北京首都国际机场安保公司）顾芳平（北京首都国际机场商贸公司）苏亚薇（国家电网张家口供电公司人力资源部）赵永强（张家口商业银行信息培训处）张岩（张家口通泰集团张家口机场）一、概述（一）专业建设现状与优势1.专业现状2000年，我校抢抓国家西部大开发、投资新建改建20个机场的难得机遇，率先在全国开办了航空乘务专业。十一年来，该专业始终坚持为经济发展方式转变和产业

2、结构优化升级服务，为民航业和环渤海经济圈现代服务业的快速发展服务，坚持学历教育与非学历教育相结合，职前培训与职后培训相结合，中专学历与大专学历教育相融通，2007年被评为张家口市示范专业，2009年被认定为河北省示范专业。专业所属的现代服务专业部年年荣获学校“突出贡献奖”，2010年被评为“张家口市百业标兵先进集体”。该专业现有20个教学班，1150余名学生。有专兼职教师47人，其中专任教师35人，兼职教师12人，“双师型”教师占80%，本科以上学历为100%。2.实习实训条件良好，满足需求。学校建有建筑面积4700㎡的现代服务实训楼一栋，按照模拟仿真环境重点建设了航空模拟机舱、形

3、体训练厅、语音室、箱包检查室、机场安检手检训练室和X光机实训室等10个专业实训室，不仅能够满足学生实习实训需要，而且具备为企业培训员工和为社会服务的基本能力。3.已探索出校企合作的成功运行模式。该专业开办以来，始终坚韧地推进校企合作道路，与深圳、海南、厦门、北京新华等航空公司、首都国际机场、海口美兰机场、深圳宝安机场等多个民航企业及中国电信张家口分公司、张家口市交通局、张家口市供电局等多家央企、国企形成了较为紧密的联办关系，尤其与首都国际机场在10多年的合作过程中形成了订单培养、建立培训基地等校企合作模式。校企双方共同招生、制定人才培养方案、顶岗实习管理等，在校企合作、构建人才培养

4、模式方面探索出了可借鉴的经验。鲁昕副部长在全国中职校长研修班上，高度评价了该专业校企合作模式的成功运行。学校现已成为北京首都国际机场员工定点招录院校和员工培训基地，河北省导游员培训基地，北京动车乘务员培训基地，北京地铁安检员培训基地，张家口市礼仪服务培训基地，北京市英语口语考试基地等。4.全力打造品牌学生，成效显著。该专业坚持以文明礼仪教育为切入点，以“宽基础，活模块”的课程体系为支撑，以丰富多彩的教育活动和社会实践为载体，以严格的管理和行为养成训练为基础，扎实培养学生的综合素质，全力打造品牌学生。该专业学生组成的校礼仪队以靓丽的形象、高品质的服务成为全市改革开放和城市发展的一张名

5、片，多次参加国家、省、市级高层礼仪服务。在2010年全市中职学生专业技能大赛中，该专业男女生代表队双双荣获全市一等奖的优异成绩，其中6名同学位列全市“十佳礼仪明星”前列，学校被评为张家口市礼仪明星学校。2010年8月25日，安检39班陈晨同学作为河北省中职学生代表参加了在人民大会堂举行的第25次全国学联代表大会。学校还积极创造机遇，为学生搭建展示、成长、提高的平台。2008年，千余名同学参与服务奥运，圆满完成了鸟巢、水立方等主场馆群安检和奥林匹克接待中心志愿者服务工作，受到了北京奥组委的高度评价。北京市公安局局长马振川评价为：“奥运安保的形象，中国安检员的形象。”2010年，卢馨悦

6、同学夺取上海世博会礼仪服务人员选拔赛北京赛区总冠军，和其他6名同学一起圆满完成世博会各项礼仪服务任务，其中孙君杰同学继续担任了广州亚运会、亚残会引导员。学校被共青团中央、上海世博会事务管理局联合授予“世博会礼仪服务人员管理优秀团队”荣誉称号。7名同学组成的美丽而优秀的团队也因此成为了2010年“感动张家口十大新闻人物”之一。这些活动，不仅彰显了职教学子风采，也为区域文化发展做出了贡献。5.毕业生素质高、能力强，深受企业欢迎与好评。该专业始终坚持多证书制度，成效显著。学生在校期间，要先后取得北京公共英语口语等级证书、计算机ATA办公自动化中级证书、安检员职业资格证书、普通话等级证书等

7、，平均取证率90%以上。如今，该专业培养出2800余名合格毕业生，就业选择率300%，就业安置率100%，就业稳固率95%。继2002年培养出了河北省第一代航空乘务员之后，现已有56名同学分别被深圳、海南、厦门等多家航空公司录用，成为人人称羡的空姐空少。2000多名同学成为首都国际机场各岗员工。其他同学分布在北京地铁安检、国家大剧院、中国人民革命军事博物馆、中共中央办公厅、张家口机场、供电局、交通局、商业银行等北京及市内30余家大型国企、央企。同学们以服务意识优、专业