道路运输服务体系评价指标体系研究

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1、长安大学硕士学位论文道路运输服务体系评价指标体系研究姓名：任乐申请学位级别：硕士专业：交通运输规划与管理指导教师：马天山20040101摘要本文从建立道路运输服务体系评价指标体系的必要性入手，首先对本文所研究的道路运输服务体系进行了理论上的界定，在此基础上，分析了道路运输服务体系的构成要素及其发展环境，指出了道路运输服务体系面临的机遇和挑战。接着分析了道路运输服务体系的发展现状以及存在的问题，并运用系统论及系统工程的方法建立了道路运输服务体系的评价指标体系，这是本文研究的重点。评价指标体系包括社会评价指标、技术评价指标、经济评价指标和环境评价指标四个子体系。最

2、后，文章提出了道路运输服务体系今后发展的目标以及应当采取的措施。关键词：道路运输服务体系评价指标系统论目标措旋AbstractThisarticlestartsfromthenecessityofestablishingevaluationindexsystemofRTSS(RoadTransportServiceSystem)．First，itdefinestheRTSSontheoryandonthebasisof：his，itanalysesthecontentsanddevelopingsituationofRTSS，pointsoutthechanc

3、esandchallengesofRTSS．Second，andthemostimportantpartofthisarticle，istheanalysisofthenowadaysdevelopmentandproblemsofRTSS．Inthispart，itusessystemandengineeringtechnol093，tobuilduptheevaluationindexsystemofRTSS．Evaluationindexsystemincludessocialevaluationindex、technologicalevaluation

4、index、economicalevaluationindexandenvironmentalevaluationindexAtlast，itcomesupwiththefutureobjectandthemeasuresofRTSS．Keywords：RoadTransportServiceSystem，evaluationindex，Systemtheory，Object，measure第一章绪论第一节问题的提出及母：究的意义§1．1问题的提出2002年，中共十六大提出了“在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值(GDP)到2020年力争比2000年再韶

5、两番，综合国力和国际竞争力明显增强”，实现“全面小康”的宏伟发展目标。在这一新的历立发展时期，针对现阶段交通运输发展的特点，对交通运输业若干重大问题进行研究十分迫切和必要。现代交通运输业包括铁路、水运、公路、航空和管道五种基本醛运输方式，由于这五种运输方式在载运工具、线路设备和营运方式等方面各不相同，各自有其不同的技术经济特征，因而这五种运输方式为社会所提供的运输服务也不尽相同。道路运输服务是为了满足旅客、货主的需要，借助道路、运输工具等运输生产力要素，通过道路运输的方式使得被运送对象实现位移，并进行相关的组织知经营管理的过程。考虑到20世纪末期我国经济翻两番

6、的交通运输发展规律，按摩P再翻两番”对交通运输发展的要求，为确保交通运输支撑经济的快速、持续、健康发展，必须对我国道路运输服务体系的评价指标体系进行深入细致的研究。§1．2研究的意义一、有利于道路运输业应对我国加入WTO的挑战，促进外向型交通的发展世贸组织是以市场经济为基础的，其原则是强化市场机制对全球资源配置的基础作用，其基本职能是制定规则、开放市场、解祆争端。正如江泽民主席指出的那样，“加入WTO是我国政府在经济全球化的形势下所作的战略决策，是与中国改革开放和建立社会主义市场经济体制的目标一致拘。”道路运输业属于服务贸易范畴，加入WTO后，行业将受到《服务

7、贸易总协i：》的规范和制约。道路运输业将面临更多的机遇和挑战。入世后，我们将更加便于利用国外的先进技术和资金为我国交通基础设施服务，有利于增强道路运输业的有效资金供给，缓解了道路运输企业生产发展资金短缺的困难，为我国道路运输业增强发展后劲。据估计，入世后道路运输合资企业外方投资总额约达12亿美元；入世后，国外商n1：3a，-℃量涌入，导致运输需求的增加，国内企业为适应国际贸易竞争而扩大经营规模和经营范围，相应的道路运输需求也会增加：入世使得与国外交流合作的机会增多，j野通居民因生活而产生的运输需求也会增加，相应的配套服务将更加完善；入世对道路运输服务质量有着不

8、同于以往的要求，这就迫使道路运输企业转