家电企业员工工作压力与心理资本、工作倦怠的关系研究

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1、西南科技大学研究生学位论文家电企业员工工作压力与心理资本、工作倦怠的关系研究年级2012级姓名钟雪美申请学位级别硕士学位专业企业管理指导教师魏顺泽ClassifiedIndex:F272.92U.D.C:005.95/.96SouthwestUniversityofScienceandTechnologyMasterDegreeThesisTheResearchonWorkPressure,PsychologicalCapitalandJobBurnoutofElectricalApplianceEnterp

2、riseEmployeeGrade:2012Candidate:XuemeiZhongAcademicDegreeAppliedfor:Master’sDegreeSpeciality:BusinessManagementSupervisor:ShunzeWeiJune.12,2015独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西南科技大学或其它教育机构的学位或证书而

3、使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。关于论文使用和授权的说明本人完全了解西南科技大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留学位论文的复印件，允许该论文被查阅和借阅；学校可以公布该论文的全部或部分内容，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的学位论文在解密后应遵守此规定)西南科技大学硕士研究生学位论文第I页摘要本研究以家电企业员工工作压力、心理资本和工作倦怠的状况进行问卷调查作为基础，分析家电企业员工的工作压力、心理资本和工作倦怠的现状

4、，研究员工心理资本与工作压力、心理资本与工作倦怠以及工作压力与工作倦怠之间的关系；并对心理资本在工作压力与工作倦怠关系中的作用进行讨论。通过本研究，旨在寻求降低企业员工工作压力、工作倦怠的有效途径，提高员工的工作效率，为企业创造更多的价值。研究结果发现：家电企业员工的工作压力、心理资本和工作倦怠的整体状况处于中等水平；员工心理资本整体状况与工作压力整体状况和工作倦怠整体状况存在显著性的负相关关系；家电企业员工心理资本状况能调节工作压力和工作倦怠之间的关系，家电企业管理者可以通过提升员工心理资本来降低员工工作倦

5、怠状况。关键词：家电企业员工工作倦怠心理资本工作压力西南科技大学硕士研究生学位论文第II页ABSTRACTTheResearchisaboutelectricalapplianceenterpriseemployee'sworkingpressure,psychologicalcapitalandjobburnoutquestionnaire,onthebasisofanalysisofelectricalapplianceenterpriseemployee'sworkpressure,therelatio

6、nshipbetweenamongthepsychologicalcapitalandjobburnout,thepsychologicalcapitalandemployee’sworkstress,psychologicalcapitalandjobburnout.Andthepsychologicalcapitalintheroleofrelationshipbetweenjobstressandjobburnout.Throughthisstudy,seekstoreducethestaffworki

7、ngpressure,jobburnout,theeffectivewaystoimproveemployee'sworkefficiency,andcreatemorevaluefortheenterprise.Thestudyfoundthatelectricalapplianceenterpriseemployee'sworkpressureandtheoverallsituationofthepsychologicalcapitalandjobburnoutinthemediumlevel;Emplo

8、yees'psychologicalcapitaloverallsituationandjobstressoverallsituationandjobburnoutoverallsituationexistssignificantnegativecorrelationrelationship;Electricalappliancesenterprisestaffpsychologicalcapita