st公司软件测试人员绩效考核体系研究

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5、ShizhongChinaUniversityofGeosciences（Beijing）Nov,2016声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研巧成果。尽我所知，除了文中特别加＾＾栋注和致谢的地方外，论文中不包含其他人己经发表或撰写过的研巧成果，也不包含为获得中国地质大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。以式＇日期！签名；屯仁；关于论文使用授权的说明本人完全了解中国地质大学有关保留、使用学位论文的规定，即学校有权保留

6、递交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可Ｗ公布论文的全部或レ、部分内容，可ッ采用影印缩印或其他复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）＿签名：导师签名：名期：心姐摘要中国软件测试行业已经踏出了初级阶段，现在正是飞速发展的时期，市场对测试人员的需要也达到了一个前所未有的规模，同时对测试人员的人力资源管理问题也变得尤为重要，尤其是测试人员的绩效考核问题，更是各IT企业管理者最为头疼的问题之一。本文以ST公司为例，分析ST公司测试人员目前的绩效考核现状及其不足，剖析导致问题产生测原因，并试图构建新的绩效考核体系，并对其可行性进行实施验证。

7、重点完成的工作如下：（1）针对ST公司原测试人员绩效考核结果不理想的现象，本文采用文献研究法和访谈法剖析ST公司测试人员绩效考核体系在方法、考核指标、实施过程、考核反馈等环节存在的问题，分析问题产生的原因并试图找出问题的解决方案。（2）软件测试人员分类多种多样，本文经过分析测试人员的工作内容将测试人员主要分为三类，即普通测试人员、测试主管和测试经理，根据不同的测试人员种类采用不同的绩效考核指标，使绩效考核更加具体、准确、有针对性。本文采用文献法、访谈法、专家法等方法，列举了所有与测试人员考核相关的指标，编制调查问卷表，通过向测试相关人员进行问卷调查，