uber公司商业模式创新的策略研究

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1、分类号：密级码１０１５１ＵＤＣ：单位代＠乂綱乂学全日制应用型硕±研究生学位论文Ｕｂｅｒ公司商业模式创新的策略研究刘长晓指导教师韩震副教授申请学位类别工商管理硕±学位授予单位大连海事大学２０１６年６月分类号密级ＵＤＣ位代码１０１５１单大连海事大学硕±学位论文Ｕｂｅｒ公司商业模式创新的策略研究（学位论文形式：专题研究）刘长晓指导教师韩震职称副教授学位授予单位大连海事大学申请学位类别工商管理硕±学科（专业）工商管理ＭＢＡ（）论文完成日期２０１６

2、年３月答辩日期２０１６年６月答辩委员会主席心麽Ｔｈｅｔ：Ｓ：ｕｄｙｏｎＩｒｎｉｏｖａｔｉｏｎＳｔｒａｆｅｇｙｏｆ化ｅＢｕｓｉｎｅｓｓＭｏｄｅｌｏｆＵｂｅｒＣｏｍａｎｐｙ乂ｔｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄｔｏＤａｌｉａｎＭａｉｉｔｉｍｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＩｎａｒｔｉａｌｆｕｌ打ｌｉｍｅ打ｔｏｆｔｈｅｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｆｏｒｔｈｅｄｅｇｒｅｅｏｆｐｑＭａｓｔｅｒｏｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｂｙＬｉｕＣｈａｎｘｉａｏｇ（ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎ）

3、ＴｈｅｓｉｓＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＡｓｓｏｃｉａｔｅＰｒｏｆｅｓｓｏｒＨａｎＺｈｅｎＭａｒｃｈ２０１６大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明：本论文是在导师的指导下，独立迸行研究工作所取得的成果，＂＂撰写成硕±学位论文Ｕｂｅｒ公司商业模式创新的策略研究。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中＾明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体已经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名：嫌学位论文版权使用授权书本学

4、位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留、使用研究生学位论文的规定，即；大连海事大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕±学位论文全文数据库》（中国学术期刊（光盘版）巧子杂志社）、《中国学位论文全文数据库》（中国科学技术信息研究所）等数据库中，并Ｗ电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于：保密

5、□在年解密后适用本授权书。＂＂不保密（请在Ｗ上方框内打Ｖ）：论文作者签名女导师签名：４Ｖ當日期：心／《年文月日中文摘要摘要一，近几年来，打车软件已经成为我国打车消费中不可获缺的个重要工具而作为后来者的Ｕｂｅｒ，在从国外走入国内市场之后，Ｗ其独特的商业模式和服务方式获得了迅速的成长，在中国市场上占据了可观的市场容量ｅｒ。Ｕｂ的成长过程与一一其有效的商业模式是分不开的，些，然而作为个新兴的互联网模式其也存在一问题，比如Ｕｂｅｒ的组织合法性就直存在较大的欠缺，送种战略资源的缺失很可能会阻碍该公司未来在中国的扩张甚至扼杀其业务发展。在机遇与挑

6、战并存的情况下，Ｕｂｅｒ要想准确把握住市场机会，对商业模式进行正确选择并不断创新就显得尤为重要。本文主要是依托Ｕｂｅｒ公司，在基于商业模式和商业模式创新Ｗ及组织合法性这些理论的前提下，通过分析Ｕｂｅｒ公司所面临的内外部环境，对其商业模式加Ｗ分析，发现其中的问题，并提出商业模式创新策略。全文首先从政治、经济、社一会和技术四个方面对Ｕｂｅｒ公司进行了个整体的外部环境分析，了解其面临的大环境，，；然后再具体到其行业的状况分析并对其竞争对手进行详尽分析而后结合Ｕｂｅｒ公司的发展史对Ｕｂｅｒ公司具体经营的业务加Ｗ更加细致的分析，从而对Ｕｂ一ｅｒ公司及其从事的

7、业务有个整体的了解；在此大前提下，文章对Ｕｂｅｒ公司从价值主张，、运营流程和盈利模式Ｈ个方面加Ｗ细致的商业模式分析并同时对和公司发展密切相关的利益相关者进行梳理并详尽的分析利益相关者的影响；通过一上述分析发现Ｕｂｅｒ公司目前商业模式中存在的些问题，针对公司所面临的问题，文章从组织合法性，、新产品开发Ｗ及战略联盟Ｈ个方面提出模式创新策略；最后从平台合作、组织架构Ｗ及激励机制等方面提出保障措施。一文章主要通过分析Ｕｂｅｒ的商业模式并提出