公共服务视角下综合档案馆信息服务创新研究

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1、■？，分类号＠心＝文濟／拿硕±研究生学位论文公共服务视角下综合档案馆信息服务创新研究申请人：李蛟縷学号：２１３１５４８培养单位：信息管理学院＞学科专业：挡案学＞向：信息技术与挡案信息管理／研究方＾指导教师：刪霞教授＾４．Ｘ完成日期：２０１６３月年黑龙江大学硕±学位论文－独创性声明导师指导下进行的研巧工作及取得的研本人声明所呈交的学位论文是本人在，论文中不包含其他人巧成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外构的学位已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得墨龙里主堂或其他教

2、育机或证书而使用过的材料。；ｗ／ｖ＾別学位论文作者签名：古緣签字日期学位论文版权使用授权书■意学校保留并向本人完全了解Ｍ４虹鋪关保留、使用学位论文的规定，同。本人授国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅权黑龙江大学可将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可臥采制手段保存、汇编本学位论文。用影印、缩印或其他复＂＇＾导师签名：学位论文作者签名；女嫂气哀月＾Ｉ曰今签字曰期；《年長签字曰期：如／／年《月０曰学位论文作者毕业后去向：电话：工作单位：邮编：通讯地址：分类号UDC密级硕士研究生学位论文

3、公共服务视角下综合档案馆信息服务创新研究申请人:李姣滢学号:2131548培养单位:信息管理学院学科专业:档案学研究方向:信息技术与档案信息管理指导教师:周丽霞教授完成日期:2016年3月中文摘要中文摘要党的十六届六中全会对构建社会主义和谐社会作出了全面部署，强调要建设服务型政府，强化社会管理和公共服务职能。加强政府公共服务能力成为社会发展的一种趋势，在这个信息时代，任何发展都离不开信息的支持。而综合档案馆的信息资源就是政府提高公共服务的保障。本文通过分析综合档案馆信息服务与公共服务的关系，通过总结现阶段档案信息服务的缺点，在结合新兴的信息传播手段，提出了几点创新服务方式。从而提高社

4、会大众通过对档案信息资源的利用来满足自身的公共需求。本文共分为四部分，第一部分交代了本研究主题的研究目的、研究意义、国内外研究现状及本文的研究方法；第二部分介绍了公共服务和档案馆信息服务的相关概念，并从中找到关联；第三部分主要分析了综合档案馆信息服务能力现状，从中发现不足；第四部主要是根据前文总结出的问题，提出相应的创新解决办法。关键词：档案馆；信息服务；公共服务；-I-黑龙江大学硕士学位论文AbstractTheparty'ssixthplenaryofsixteensessionmadecomprehensivedeploymentofbuildingaharmonioussoc

5、ialistsociety,emphasizestobuildaservice-orientedgovernment,strengthenthesocialmanagementandpublicservicefunctions.Tostrengthentheabilityofgovernmentpublicservicehasbecomeatrendofsocialdevelopment,inthisinformationage,anydevelopmentcannotbeseparatedfromthesupportofinformation.Andthecomprehensive

6、archivesinformationresourcesisthegovernmenttoimprovetheprotectionofpublicservices.Inthispaper,throughtheanalysisoftherelationshipbetweenthecomprehensivearchivesinformationserviceandpublicservice,throughsummarizingtheshortcomingsoffileinformationserviceatthepresentstage,inthecombinationofthenewi

7、nformationdisseminationmeans,thispaperputsforwardsomeinnovativeservices.Inordertoimprovethepublicthroughtheuseofarchivesinformationresourcestomeettheirownpublicneeds.Thispaperisdividedintofourparts,firstpartexplainstheresearchpurp