汽车美容产品操作及注意事项

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1、--WORD格式---可编辑--汽车美容操作技术手册 1汽车美容操作技术手册（！）  目   录目录1一、上岗前准备事项培训41.（一）工作中的安全要求42.（二）员工的着装要求43.（三）洗车工身上日常工具配置5二、材料安全有效使用的培训64.（一）清洁剂61、万用清洁剂62、制动清洁剂63、车内仪表板清洁剂74、发动机外表清洁剂85、发动机清洁剂86、全能泡沫清洗剂95.（二）洗车液91、汽车清洁香波92、汽车清洁上蜡香波106.（三）车蜡101、去污蜡102、增光蜡（又名；合成水晶蜡或防水蜡）113、保护蜡（即塑脂蜡）114、汽车底盘保护蜡（又名：塑料防撞蜡）125、增光镜面

2、蜡（又名：天然水晶蜡或黄金镜面蜡）126、抗静电蜡137、彩色蜡（又名：色素补充蜡）137.（四）保护漆与保护剂141、铝钢圈亮丽保护漆142、塑胶漆143、发动机漆面保护剂154、真皮保护剂158.（五）研磨、抛光剂161、强力抛光剂162、快速抛光剂163、漆面还原抛光剂174、玻璃抛光剂179.（六）除锈、防锈剂171、汽车底盘防音防锈剂172、透明保护防锈树脂1810.（七）护理剂191、皮革塑料上光护理剂192、表盘护理剂19----WORD格式---可编辑--3、轮胎增黑护理剂194、轮胎上光护理剂19三、漆面诊断、汽车腐蚀及污垢分析2111.（一）漆面诊断212、判断

3、方法：判断方法有视觉和触觉两种方法。213、解决方法2212.（二）汽车的腐蚀及污垢分析222、汽车的污垢分析23四、设备安全有效使用维护要求25五、工作技术流程操作标准2613.（一）洗车服务流程及质量要求261、操作步骤：1台上车身清洁工作272、操作步骤：2台下车身清洁工作2914.（二）打蜡服务流程及质量要求331、操作步骤：332、去污蜡的操作服务要求3615.（三）漆面研磨服务流程及质量要求371、操作步骤：372、附加操作：深度研磨，适合于滑痕修复3916.（四）漆面抛光服务流程及质量要求39操作步骤：4017.（五）划痕修复服务流程及质量要求41操作步骤：4218.

4、（六）封釉或镀膜服务流程及质量要求421、新车的封釉或度膜服务流程及质量要求422、旧车的封釉或度膜服务流程及质量要求4319.（七）镀膜服务流程及质量要求4420.（八）干洗车内及消毒服务流程及质量要求44操作步骤4521.（九）底盘防锈服务流程及质量要求4722.（十）发动机清洗服务流程及质量要求471、高压水枪清洗法472、高压空气清洗法（简单介绍）4923.（十一）仪表板处理服务流程及质量要求5024.（十二）轮胎美容处理50   一、上岗前准备事项培训（一）安全培训（1）员工要按工作流程进行对汽车的护理,不得违规或越职(权)操作.（2）机修师傅要定期(每周)检查和维护公司

5、的设备和设施.(附表六)（3）员工要按设备的使用流程正确使用设备,不得违规操作.（4）定期检查防火设施的使用状况确保防火设施的正常使用----WORD格式---可编辑--（5）加强防火意识,员工不准在油站范围内吸烟,并有礼貌地提醒吸烟的客人（6）定期检查各种电源、插头以及线路，以确保能安全正常使用。. （7）工作时间员工必须穿着防滑水鞋.（8）员工在更换机油时要在接废油罐下放置纸皮或垫付物,确保地面没有油污.（9）员工要及时清理地面上的水渍和油渍,防止滑到受伤.（10）每天下班当前值员工要关闭护理中心的所有用电设备开关.（11）洗车前须检查汽车的车身和车内有否贵重物品状况,如发现问

6、题应及时向主管和顾客馈.（12）洗车前应放置好安全‘雪糕桶’.确保人车安全.（13）汽车进入洗车区或倒车时应有员工用正确的手势指挥车辆.（14）非指定员工不准驾驶顾客车辆.（15）员工要熟识油站电源总开关位置和紧急救援电话号码（160建立事故或潜在事故档案,树立安全第一的意识(附表七)（二）员工的着装要求    -------------------------------------------------------------------------------- 2汽车美容操作技术手册（！）  （1）操作员工手上不能带的手表和戒指，以防刮伤车漆。（2）不留长指甲、身体正面不

7、能有超硬物品，防止刮花漆面。（3）穿上美容专用工作服装，并保持干净整洁。（4）操作时不准携带手机、BP机及钥匙。（5）脚上穿防滑的鞋子 （三）洗车工身上日常工具配置   1．牙刷和小毛刷各一把——必须放在裤子后面。   2．专用干棉布(不脱毛)一张——用来擦拭玻璃、倒车镜、车灯等玻璃制品。   3．小毛巾一张——用来擦拭漆面、仪表盘、座椅等地方。   二、材料安全有效使用的培训本部分对7大类，29种材料的特性、安全使用、使用范围、注意事项4个方面逐一进行了详细的介绍，