团队协作的五项修炼

《团队协作的五项修炼》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、0广州悦野团队电话：020-22223280网址：http://www.yueyeteam.com团队协作的五项修炼-----职业经理人的必修课课程说明书从企业的团队协作经验中，我们明白了两个基本的事实：第一，大多数企业中的团队协作仍然让人难以驾驭；第二，企业之所以不能建立成功的团队协作，是因为他们不自觉的陷入了五个很普通但是却很危险沼泽，在这里我们称它们为团队协作的五大障碍。克服这五个障碍的过程就是五项修炼的过程，从而也是实现了真正意义上的团队协作的过程。虽然建立一支高度团结一致的团队非常难，但其过程并不复杂。事实上，关键是要使事情化繁为简，不论您领

2、导的是一家跨国公司的管理团队，还是一家大型企业的一个部门，或者您只是一支需要改进的队伍中的一员。从这个意义上来讲，本课程提供了清晰、精确、实用的指导，帮助您使用团队协作的五项修炼的模块去改进您的队伍，取得成功！课程收益▲建立团队成员之间的相互信任；▲摆脱惧怕冲突的思想；▲使团队成员切实投入，在激烈、公开的辩论中表达自己的意见；▲对影响工作计划的行为负责；▲把重点放在集体成绩上；90广州悦野团队电话：020-22223280网址：http://www.yueyeteam.com授课方式通过“讲授—演练—分享—点评—感悟—行动”训练法，40%理论讲述+20

3、%案例研讨+30%游戏互动+10%总结、点评、纠偏，使学员在完成一个个任务中体验和成长，改变心智模式，并按照“立即行动”环节的要求去践行，最终达到知行合一，实现人生与事业的双赢。课程提纲：一、信任------团队协作的基石＊团队协作的第一大障碍是团队成员之间缺乏信任。该问题源于团队成员大都害怕成为别人攻击的对象。大家不愿意相互敞开心扉，承认自己的缺点和弱项，导致无法建立相互信任的基础。＊信任是高效的、团结一致的队伍的核心。没有信任，团队协作则无从谈起。＊遗憾的是，“信任”这个词被用得太多了，而且经常被滥用，以至于有时听起来带有婆婆妈妈或者华而不实的意味

4、，因此很有必要阐明信任的具体含义。＊信任是指团队成员相信他们同事的言行是出于好意，在团队里不必过分小心或相互戒备。事实上，团队成员必须放心地接受彼此的批评。1、破冰（20分钟）目的：使学员能端正态度，敞开心胸，快乐体验，积极分享方式：互动与引导内容：活在当下；学会放下；稻盛成功方程式；不做Deliration2、互动体验：《个人背景介绍》（30分钟）具体操作：以组为单位，由组长开始，依次介绍，介绍的内容通常是回答包括家里有几个孩子，家乡是哪里，童年经历过什么挑战，个人爱好，第一份工作是什么，以及职业生涯中经历过哪些挫折等问题，其他人要做记录。引发的问题

5、：1、你收获了什么？2、活动过程对增加彼此的信任有什么好处？90广州悦野团队电话：020-22223280网址：http://www.yueyeteam.com3、游戏体验：《火山口》（50分钟）具体操作：（根据布好的场地进行讲解）现在大家的身份为火山救援队员，我们现在看到的绳子围起来的区域就是火山口，呼啦圈的位置为火山口最核心地带，我们必须在有限的时间内阻止火山的喷发才能成功“营救”山下居民；火山口内为危险区域，人不得进入，否则扣分；各队选一名勇士，这名勇士将从火山口的入口进入，同时身体必须悬空并戴好眼罩，保持这种状态进入到火山口上方最终将呼啦圈圈内

6、的乒乓球摆成一个立体、实心的金字塔方能阻止火山喷发；乒乓球的组合形式不得破坏；除勇士外，其他人不得触碰乒乓球，违者扣分；可使用的工具只有一根长绳、三根短绳。引发的问题：1、取得成功的关键要素是什么？2、通过游戏，评价自己和其他人不足。4、讲授内容（40分钟）1、缺乏信任的团队中的成员的8点表现：·相互隐藏自己的弱点和错误；·不愿请求别人帮助，不愿给别人提出建设性的反馈意见；·不愿为别人提供自己职责之外的帮助；·轻易为别人的用意和观点下结论而不去仔细思考；·不愿承认和学习别人的技术和经验；·浪费时间和精力去追求自己的特定目标；·对别人抱有不满和怨恨；·惧

7、怕开会，寻找借口，尽量减少在一起的时间。2、充满信任的团队中的成员的8点表现3、建立信任的五点建议：·个人背景介绍·成员工作效率讨论·个性及行为特点测试·360度意见反馈·集体外出实践4、团队领导的任务5、与团队协作的第二项修炼的关联：90广州悦野团队电话：020-22223280网址：http://www.yueyeteam.com建立起相互信任，团队成员就不会惧怕冲突，因为他们敢于进行激烈的辩论，他们不用担心自己所说的会被理解成冒犯他人的批评二、冲突------良好而持久协作的保证＊良好而持久的合作关系需要积极的冲突和争论来促使其前进。这体现在婚姻

8、关系、父母与子女之间的关系上，企业团队协作关系也是如此。＊遗憾的是，冲突在很多情况下被视为禁忌