争创关区创先争优先进党支部事迹材料

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1、争创关区创先争优先进党支部事迹材料随着2011年起创先争优活动的开展和深化，数据分中心党支部在署党组“四好”总体要求和关党组规范管理年的目标指引下，扎实推进党建工作，努力创建“五个好”支部，争当“五带头”优秀党员，按照“五个一”的要求，圆满完成各项工作任务，积极开展各项活动，特色明显、成绩突出，在综合理财、文明窗口建设、技术保障和为企业送服务等方面取得了历年来最好成效。一、抓制度，求落实，队伍面貌焕然一新在创先争优活动中，支部班子狠抓党建制度的落实，切实提高凝聚力和战斗力。一是周密部署了48项活动分解内容，及时召开动

2、员大会解读活动精神，通过黑板报、宣传栏公开支部和党员承诺，营造活动氛围。二是利用活动契机，落实完善民主集中、党务公开、“三会一课”、“六必谈”等组织制度，处领导在百忙之中4次带头讲党课，内容围绕“学习的重要性”、“七一讲话”等，深入浅出，引人入胜。通过党员干部讲党课、民主生活会、关企共建等形式，纯净了党员群众队伍思想，深化了党建意识，班子和谐，工作顺畅，党员带头，积极上进，更好地服务于各项改革事业，队伍面貌焕然一新，工作受到了机关党委的多次点名表扬。二、讲党史，缅先烈，思想教育成效显著自创先争优活动开展以来，数据分中

3、心党支部按照上级要求，以活动为契机改进党风学风，开展了一系列深入人心的学习型党组织建设活动。一是清明之际赴雨花台烈士陵园缅怀革命先烈，重温入党誓词，表达了对党的事业的忠诚。二是接受党史教育，参观了十四军纪念展馆、二七大罢工遗址等革命教育学习基地，聆听革命老同志追思革命足迹，深刻体会党的艰难历程，增强了为党的事业奋斗终身的决心和信念。三是开展形势教育，与企业支部联合共建。数据分中心党支部带队到熔盛集团开展支部联合共建活动。支部全体党员与企业代表交流了企业奋斗历程，参观了省级创先争优教育学习基地，感受社会主义建设的伟大成

4、果。四是抒发爱党热情，组织建党90周年征文活动。数据分中心党支部在党员群众中开展了“建党90周年大家谈”红色征文活动，在建党90周年之际表达对党的事业的热爱和执着。活动共征集投稿50篇，优秀征文在支部党课上进行了宣讲。五是激发学习热情，参与网上党史知识竞赛。六是开辟了党建书屋，购买200余册图书，搭建了党员学习阵地。党支部还参与了机关党委组织的唱红歌和庆祝90周年文艺演出活动。通过组织活动，党员干部履职水平明显提升，思想境界明显提高，服务意识不断加强，工作质量更上台阶，思想教育成效显著。三、讲服务，重实效，创先争优成

5、果丰硕（一）打造两个“中心”窗口文明服务分中心在创先争优活动中重新扩建了电子口岸业务办理大厅，办理窗口从2个增加到8个，增配了叫号机和大屏幕显示，改善了便民服务环境。在制卡窗口文明服务中，分中心制卡业务均100%按时办结，实现零延时、零差错，2011年办理新增企业9638家，与去年同比增长5.6%；制作法人卡9813张，与去年同比增长9.24%；操作员卡16726张，与去年同比增长3.6%；报关员卡1440张，与去年同比增长20.1%，收到企业锦旗6面、感谢信8封，取得了良好的社会效应。在呼叫中心文明窗口服务中，分中

6、心为强化电子口岸预录入热线咨询的服务能力，完成了呼叫中心一体化平台建设，建立总署、总关、电子口岸三线联动的热线受理机制，组织人员分批到总署数据中心进行业务技能培训，提高咨询业务综合处理能力；建立并完善客服管理规定、操作流程、制卡业务流程，并上墙公示，提高工作规范性和透明度，接受企业监督；改进呼叫中心作业模式，分为一线坐席服务和后台支持服务，实行首问负责制，提高服务效率，提升服务水平。（二）领导干部下基层送服务出成效数据分中心积极改进工作作风，“深入基层、深入一线、深入企业”，应邀到吴江海关现场办公，为出加区分送集报业

7、务改革送服务；到昆山海关和预录入企业面对面，为综保区切换商定工作方案；分中心领导还邀请预录入企业前来座谈，解决企业通关困难，主动为企业出主意想办法，更新服务理念，改进工作作风。结合多年预录入工作管理经验，分中心建设了南京海关预录入综合服务平台，为企业提供规范、高效、有序、安全的定制服务，3万票多报关业务通过该平台的服务实现了“零差错”快速通关。通过该平台的应用，企业的单证预录入效率提速60％，差错率降低67％，节约了人力，提高了企业的竞争力，受到企业的普遍欢迎和积极响应。分中心领导15次下企业现场宣讲预录入业务、电子

8、口岸业务，解答企业困惑，引导企业遵纪守法，寓管理予服务中，实现了服务企业、规范管理的“双赢”。（三）先进事迹在平凡岗位不断涌现党支部在深化创先争优活动中对照创先争优党员承诺开展思想分析会，支部领导及时对党员工作进行了点评，先进事迹在身边不断涌现。有顶风雪冒酷暑、年年如一日保障行车准时安全的班车司机朱云海、刘利华同志，有在海关科技工作中钻研进取，