欢迎来到天天文库
浏览记录
ID:36390022
大小:62.00 KB
页数:15页
时间:2019-05-10
《护士工作考核表》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、护士工作考核表序号项目考核内容考核标准分值扣分 扣分原因一纪律情况 (总分15分)1.严格遵守各项工作纪律;迟到、早退扣1分/次,旷工扣3分/次,请假/调班需提前2天申请,请假2天以上需提前1周申请,未按要求该项不得分;32.严格遵守医院各项规章制度;擅自离岗、陪班、上班玩电脑、手机游戏等扣1分/次;33.仪表符合护士职业要求;每违反一个着装要求(发过肩、响底鞋、佩戴手饰、夸张颜色染发及耳饰等)扣1分/项;334.严格遵守护士行为规范范;不符合扣1分//次;5.积极参加院院、护理部、科会议及业务务学习;无故缺席扣扣2分/次,请假扣0.55-1分/次;3二服服务质质量(
2、总分20分分)1.待人热情真诚,面带微笑,遇人问好,使用十字文明礼貌用语;不礼貌扣1分/次,与病人争吵、被投诉扣2-5分/次;552.及时、耐心解答顾客提出的疑问,解决顾客提出的问题;态度生硬、缺乏耐心,未及时处理扣1分/次,被投诉扣2-5分/次;3.主动服务意意识强,及时巡视病房;主动服务不够扣1分/5/次,未按要求巡视扣2分分/次;4.责任护士落实术后宣宣教及注意事项;不不到位扣1分/次,未宣教教扣2分/次;5三业业务水平(总分55分)))61.按照流程规定接待顾客;一次不符合要求扣1分/次;2.认真落实各护理常规、操作流程和护理规范;违反规范扣1分/次,屡次违反扣
3、2分/次;7103.严格执行护理各项核心制度,无护理不良事件发生;0级扣0.5-1分/次,i级扣1-2分/次,ⅱ级扣2-5分/次,ⅲ级扣10分/次,ⅳ级以上当月考核不合格,瞒报加倍扣;4.落实各项安全管理措施;一处不符合要求扣1分/次;75.临床护理工作严格执行院感管理要求;一次不符合要求扣1分/次;76.认真完成理论测试,积极参加操作考核;不合格扣2分/次,作弊扣5分/次,请假扣1分/次;67.按病历书写规一处不合要求扣0.566规范认真完成病历书写;5分/次,明显错误或不及及时扣1分/次;8.当班护士全面面履行各班工作职责;不到位扣1分/项,顾客客不满意扣1-3分/
4、人次次;6四协作能力 (总总分10分))1.爱岗敬业具奉奉献精神,完成科室分配任任务;不服从加班需需要扣2分/次,完成不到到位扣0.5-3分/次;;3不服从合理工作安排32.服从科室领导、护理理部的工作安排和调配;排和调配扣3分/次;3.与与医生及各科室互相协作,,及时完成各项工作;医生不满意扣1分/次,,被投诉经核实扣2分/次次;244.与同事互相协作,不相相互推诿工作及责任;交接班时有加班需要但未未自觉留下完成工作扣1分分/次,不团结合作、推诿诿扣2分/次;2五 其他(额外奖励5分)客户表扬;客客户点名表扬额外加5分//人次;5注释:1、三三(3)中,护理不良事件
5、件分级标准:0级:事件在在执行前被制止;i级:事事件发生并已执行但未造成成伤害;ⅱ级:轻微伤害生生命体征无改变,需进行临临床观察及轻微处理;ⅲ级级:中度伤害,部分生命体体征有改变需进一步临床观观察及简单处理;ⅳ级:重重度伤害,生命体征明显改改变,需提升护理级别及紧紧急处理;ⅴ级:永久性功功能丧失;ⅵ级:死亡。2、考核方式:权重分≥995,考核系数为1.1;;当85≤权重分<95,,考核系数为1.0;当775≤权重分<85,考核核系数为0.9;当65≤≤权重分<75考核系数为为0.8;当权重分<655,考核系数为0;当月工工资收入=当月基本工资++当月绩效奖金*考核系数数
6、。
此文档下载收益归作者所有