三维归因理论在管理中应用

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1、摘要本文主要对各种归因理论做简短的介绍，着重描写维纳的三维归因理论在人力资源管理，行政管理，企业绩效管理和营销管理中的应用，以此来说明归因理论对我们生活的重要性。以更好的指导我们做事情的方法，对事物进行更好解释，从而更好的指导工作。文章第一章主要介绍了归因理论的发展历程及简单的概念和维纳的三维归因理论。第二章则分别从人力资源管理，行政管理，企业绩效管理和营销管理方面来谈谈归因理论的一些应用。第三章则总结了归因理论在实际应用时应该注意的问题，对归因理论发展的前景做了展望。关键字归因理论人力资源管理企

2、业绩效管理营销管理行政管理AbstractInordertoimplementandrealizetheStateCouncilabouttopromotetheinstructionspiritwhichtheelectricalappliancesgotothecountry,Departmentofcommercialaffairsinrepeatedlyinvestigationandstudyfoundation,proposedthefiscalsubsidyelectricalapp

3、liancesgotothecountrypolicymentality.Theelectricalappliancesgotothecountryimplementandrealizethescientificdevelopmentconceptthoroughly,alsointheimprovementlivelihoodofthepeople.Thisarticlemainlyanalyzedtheelectricalappliancestogotothecountryintheimple

4、mentationprocesstomaketheremarkableprogressandtheexistencequestionBasedonthistopromotethecountrysideresidenttoexpendproposedthatasetofpracticalandfeasiblesolutioncountermeasure,forinstancestrengthensthepost-saleservice,toincreasethesalesnetwork,theimp

5、rovementtaxpolicyandsoon.KeywordsAttributiontheoryHumanResourcesManagementPerformanceManagementAdministionManagementMarketingManagement目录摘要2关键字2Abstract3Keywords3目录4前言5第一章绪论61.1归因理论发展61.2归因的概念61.3归因理论的概念61.4维纳的三维归因理论6第二章三维归因理论在管理实践中的应用82.1在人力资源管理中的应用8

6、2.1.1归因理论在企业人才的吸取上的应用82.1.2归因理论在企业人才的开发中的应用82.1.3归因理论在企业人才保持中的应用92.2在行政管理中的应用92.2.1行政管理中存在的一些问题92.2.2从归因视角对其分析102.2.3应用归因理论改进管理112.3在绩效管理中的应用112.3.1应用归因理论确定企业的目标112.3.2应用归因理论使企业管理者与员工达成共识122.3.3对员工绩效进行评估122.4在营销管理中的应用122.4.1分析市场需求并满足需求132.4.2售后服务的完善13

7、第三章总结143.1应用归因理论应注意的方面143.2归因理论发展的前景143.2.1归因理论的归因研究过程及因果相联系143.2.2归因理论的研究应用领域的扩展14结束语15致谢16参考文献17论文附件18一英文原文18二英文译文27前言佛语有云，因果循环。不错，在我们日常的生活、学习、工作、事业中，无不时时存在各种各样的事情，同时，这所有的事情的发生又有其原因，并且它们又是其他事情发生的原因。所以结果是有原因引起的，同时又是引起另一结果的原因。一提到归因理论，其实大家都并不陌生。可以说在高中的

8、马克思主义哲学课程中我们就已经接触过了。可是，那时候我们对归因的理解是非常的肤浅的。并且，我们那时候所接触的各种事物以及自身的社会生活经历所决定的意识，让我们无法真正意义上对归因有一个很好很系统的了解。归因对我们今后的工作学习的积极性有重要影响作用：把成功归因于内在因素如努力能力等使人感到满意和自豪；把成功归因于外在因素如任务容易运气好等使人产生意外的感激心情；把失败归因于内在因素则会使人内疚和无助；把失败归因于外在因素则会使人产生气愤和敌意；把成功归因于稳定因素如任务容易、能力强