房地产标杆企业卓越管理_部分

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1、施工图要点审核作业指引项目名称审核人设计单位审图时间审图是否满足专业编号问题列项审图要求及审核依据问题描述内容打“√”或“X”楼梯详图：楼梯净宽1、同时核对结构图1楼梯楼梯详图：梯段和平台净高2、核对依据需满足质量手册相关设计要求地下室或变异层楼梯建筑与结构是否一致1、同时核对结构图阳台外檐详图：“阳露台降板＋边缘构造”2、核对依据：施工图设计指导书公司标准：栏杆顶到阳台结构板上皮高度，高层≥阳台栏杆高度，以及“外廊、室内回廊、内天井”等栏杆1200（标准化栏杆为高度1230），多层≥1150（1180）阳露一定要认真复核，公司

2、标准，栏杆最短处净高，高2台露台、上人屋面栏杆高度层高层≥1200，多层≥1150；；注意认真复核找坡层及面层厚度生活阳台功能复核（排水、洗衣、晾衣）出露台、院门的门上是否设雨蓬（若后加，必须在施工图上备注后加建筑3门窗通风净面积核对深圳满足10%，区域8%4走道室内外走道宽度满足质量手册要求1、核对建筑平面及节点详图，并同时核对结构图5空调空调位置、构造尺寸、排水、反坎等是否满足要求（平面及节点）2、核对依据：施工图设计指导书厨卫降板高度和范围满足指导书、并复核是否对下层有影1、降板同时复核结构图6厨卫响厨卫的布置满足规范及功

3、能要求（冰箱、镜台）2、其他详质量设计手册屋面排水：地漏、方向、节点7屋面女儿墙高度、外檐节点与立面图一致节点要同时复核结构图出屋面烟道、排气管孔底距最不利上人屋面完成面不小于1.8米方案是否合理经济：出入口、停车数量、设备房；无效面地下8积是否过多（非转换结构）室层高是否合理105施工图审图必须要审核的重点问题项目名称XX施工图）审核人设计单位设计有限公司审图时间专审图是否满足编号问题列项审图要求及审核依据问题描述业内容打“√”或“X”楼梯详图：楼梯净宽√1、同时核对结构图1楼梯楼梯详图：梯段和平台净高2、核对依据需满足质量手

4、册√相关设计要求地下室或变异层楼梯建筑与结构是否一致√1、同时核对结构图2、核对依阳台外檐详图：“阳露台降板＋边缘构造”√据需满足施工图设计指导书要2阳露台阳台栏杆高度质量设计手册√生活阳台功能复核（排水、洗衣、晾衣）X部分阳台不满足洗衣机的布置要求。3走道室内外走道宽度满足质量手册要求X室外公共走道宽度不足。建1、核对建筑平面及节点详空调位置、构造尺寸、排水、反坎等是否满足要图，并同时核对结构图（平面筑4空调√求及节点）2、核对依据为施工厨卫降板高度和范围满足指导书、并复核是否对图设计指导书1、降板同时复核结构图2、其X卫生间

5、降板交待不够。5厨卫下层有影响厨卫的布置满足规范及功能要求（冰箱、镜台）他详质量设计手册X部分厨房放不下冰箱屋面排水：地漏、方向、节点√6屋面节点要同时复核结构图女儿墙高度、外檐节点与立面图一致X女儿墙高度不够。106卓越流程的六个特点之二:结构系统性化纵向:-四级层次集团流程-下级支持上级一级流程-接口引用二级流程(程序)16-20个三级流程(作业指引+规范)60-80个运作表格及模板107卓越流程的六个特点之二:结构和内容上的系统性－横向－基于PDCA管理循环设计P:管理策划流程D:产品实现流程－覆盖房地产价值链所有关键流程

6、－包含业务和管理流程A:持续改进流程C:监视测量流程覆盖价值链关键业务及管理流程项目论证项目策划设计管理施工管理销售管理客户管理计划管理/人力资源管理/IT管理108卓越流程的特点之三:聚焦客户化-体现客户价值的关键点在哪里?－目的：提升客户满意为了客户－全程客户思想－项目发展流程的客户导向－产品策划流程的客户导向－设计流程的客户导向－采购流程的客户导向－工程管理流程的客户导向－营销流程的客户导向－客户关系管理流程的客户导向109卓越流程的六个特点之四：专业协同化专业的协同与配合－供方的管理－明确各阶段主导专业与配合专业－明确各

7、专业接口输出成果标准110如何保证专业接口畅顺?111产品策划流程设计与营销专业的配合？一表两模板设计－营销成果标准－输入条件成果标准表－项目定位模板－产品建议书模板112卓越流程的六个特点之五：操作精细化精细化保证可操作性－清晰的职责和接口－流程的多路径选择性－细化操作方法－细化表格－持续的改进和优化113范例：工程管理流程如何对关键工序质量进行精细化管理114品质管理流程龟型图流程目标：关键点（CP点）与风险点谁进行?(相关部门/岗位)1、工程质量目标确定设计管理部2、工程品质监控关键点的设置和工程管理部方法确定项目管理部监

8、理公司3、工程品质监控的实施4、问题整改和验证134工程品质控制输出1、工程质量目标输入2、工程品质监控体系1、项目运营目标书流程目标：建立工程品质管理体3、整改和验证报告2、工程品质控制矩阵表系，不断提升工程品质4、项目总结报告3、客户满意度提升措施67接口/