完整版汽车美容操作技术手册

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1、汽车美容操作技术手册一、上岗前准备事项培训（一）安全培训（1）员工要按工作流程进行对汽车的护理，不得违规或越职(权)操作。（2）机修师傅要定期(每周)检查和维护公司的设备和设施。（3）员工要按设备的使用流程正确使用设备，不得违规操作。（4）定期检查防火设施的使用状况确保防火设施的正常使用。（5）加强防火意识，员工不准在规定范围内吸烟，并有礼貌地提醒吸烟的客人。（6）定期检查各种电源、插头以及线路，以确保能安全正常使用。.（7）工作时间员工必须穿着防滑水鞋。（8）员工在更换机油时要在接废油罐下放置纸皮或垫付物，,确保地面没有油污。（9）员工要及时清理地面上的水渍和油渍，防止滑到受伤。（10

2、）每天下班当前值员工要关闭所有用电设备开关。（11）洗车前须检查汽车的车身和车内有否贵重物品，如发现问题应及时向主管和顾客反馈。（12）洗车前应放置好安全“雪糕桶”，确保人车安全。（13）汽车进入洗车区或倒车时应有员工用正确的手势指挥车辆。（14）非指定员工不准驾驶顾客车辆。（15）员工要熟识电源总开关位置和紧急救援电话号码。（16）建立事故或潜在事故档案，树立安全第一的意识。（二）员工的着装要求（1）操作员工手上不能带的手表和戒指，以防刮伤车漆。（2）不留长指甲、身体正面不能有超硬物品，防止刮花漆面。（3）穿上美容专用工作服装，并保持干净整洁。（4）操作时不准携带手机、BP机及钥匙。（

3、5）脚上穿防滑的鞋子。（三）洗车工身上日常工具配置1．牙刷和小毛刷各一把——必须放在裤子后面。2．专用干棉布(不脱毛)一张——用来擦拭玻璃、倒车镜、车灯等玻璃制品。3．小毛巾一张——用来擦拭漆面、仪表盘、座椅等地方。30二、材料安全有效使用的培训本部分对7大类，29种材料的特性、安全使用、使用范围、注意事项4个方面逐一进行了详细的介绍，所有材料基本上覆盖了已知的美容用品。（一）清洁剂1、万用清洁剂（1）特性1）除去各种玻璃、漆面及金属制品的污垢。2）不伤害漆面、塑胶及橡胶。3）泡沫清洁剂，无滴流的困扰。（2）使用方法1）喷涂在不洁器具的表面。2）使泡沫停留一分钟。3）用干净棉布擦拭。（3

4、）适用范围：适用于汽车挡风玻璃。（4）注意事项：不要等泡沫全部干后，才动手擦拭。2、制动清洁剂（1）特性1）迅速清除污垢。2）避免产生辗轧的噪声。3）不含有毒物质，不会造成环境污染。（2）使用方法1）喷涂在不洁的零件的表面，让污垢滴尽。2）以干布擦拭。（3）适用范围1）鼓式及盘式制动器、制动蹄片、制动组件、离合器压反、风扇带、受压力的组件。2）其他离合器零件。3）注意事项：此类清洁剂为易燃物，不得置于易燃处。3、车内仪表板清洁剂（1）特性1）保持车内人造皮革及真皮革的光泽。2）使灰尘无法沾污。303）有柠檬香味，不含硅力康。4）不会破坏漆面。（2）使用方法1）喷涂在物体的表面。2）以软布

5、轻拭。（3）适用范围：度要适用于车门、仪表板、其他车内合成橡胶、塑胶物质、真皮制品，如皮衣、皮包等。（4）注意事项1）本剂也称车内合成橡胶塑胶亮光剂。2）本剂为易燃物，不可置于易燃处。3）能快速喷涂在驾驶方向盘、座椅支撑处。4、发动机外表清洁剂（1）特性1）能除去较重的油污。2）呈碱性，含有能缓蚀剂成分。3）能快速乳化解去除油污，且不腐蚀机体及其上部件。4）水溶性好，可完全生物溶解，易用水冲洗，不留残物。（2）使用方法1）用水稀释后喷洒在部件外表及油污处。2）用适量水冲洗。3）用软布擦净。（3）适用范围：适用于发动机外表及底盘等部件。（4）注意事项：本类清洁剂呈碱性，必须用水稀释后使用。

6、5、发动机清洁剂（1）特性：除去油脂污垢、废油及无用的酸性合成物。（2）使用方法1）发动机需停止。2）喷涂在发动机及其周围的部分，让它完全渗透，两分钟后，再用自来水注入清洗。3）等全部干燥后，再喷涂“发动机漆面保护剂”来清洗。4）洗毕后，如发动机因受潮而无法启动，则使用“超级6号”来处理。（3）适用范围：汽车发动机外部。306、全能泡沫清洗剂（1）特性1）本剂泡沫丰富，支污能力强。2）本剂能迅速分解油污，并能快速清除油渍污物。（二）洗车液1、汽车清洁香波（1）特性1）pH值（酸碱值）为7.0，呈中性。2）不腐蚀漆面，不脱蜡，伴有柠檬芳香味道。3）能清洗车身漆面，除油污，去静电。（2）使用

7、方法1）用适量净水稀释。2）涂抹于车身漆面进行清洗。3）用干布擦净。（3）适用范围：各种车型的车身漆面。2、汽车清洁上蜡香波（1）特性1）本剂也称清洁上蜡二合一，同时具备除油污去静电及给车身涂一层蜡膜护理上光的功用。2）本剂性质温和，呈中性，不伤漆面，不脱蜡，伴有度香味。（2）使用方法1）用适量的净水稀释。2）将本剂涂洒于车身漆面进行清洗。3）用干擦净。（3）适用范围：各种车型的车身漆面。（三）车蜡1、去污蜡（1）特性1）具有去污、