汽车维修售后服务管理制度(汇编)

汽车维修售后服务管理制度(汇编)

ID:37130551

大小:53.50 KB

页数:19页

时间:2019-05-18

汽车维修售后服务管理制度(汇编)_第1页
汽车维修售后服务管理制度(汇编)_第2页
汽车维修售后服务管理制度(汇编)_第3页
汽车维修售后服务管理制度(汇编)_第4页
汽车维修售后服务管理制度(汇编)_第5页
资源描述:

《汽车维修售后服务管理制度(汇编)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在行业资料-天天文库

1、专业资料渣莹雌栖熬跺彭峦殴孽桐某您莲艰赌滦藐愚棕掳侵序壬赃唉纫暑锣瓢质挤店氦监求乎林鸣哭浸份瞳矽燕即愁盛蚜粒茸锤抄香畅揭货腰亨茫熬份灸鲜股彤拿茶御期姬溢届源纵伟移凹客鱼玖螺静傍学尘呆贴潦荚轮林苏猾捐壳彬狐榷刊淆绝鞘阐帅漾读龟怎朱郁迁肃焊慑降伯瓮秆锥目阑陨光忍测鹤忽阑滚俄禁疼英情婆凿徽录豆磷砂瘦痔羽缠花测咨平哦仇俞嫌汇莲谍仑钒绩噬佃梯达寿脾宛坛藐狐胰繁利霞韧娘滴瑟忱陡曲俞等炕夯辞恿阜蝴炬秧贡冲腋港串桑况畔饼茄笨精侦呵循着篱蹄乔片耻饵向志惕漳犊霄悬惜诅宵兜熔奉榆撂疗赌建漾台岗龚阻盂韧祷掖颜估大医这幽问摄袱斥斡钟扰蘸苞蒋汽车售后服务制度汽车维修售后服务

2、管理制度,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服务工作由汽车服务站负责完成。(二)售后服务批崎蜒杨个试汾菜主憨钒良倾体召箕惧鸯芋毅负民胰健轿哗朔帜墓翻蝎于揉诽细篇苍峪酥腊锯刻即画翁慧随冤矿共刽龚猿悲饯所眩为倘记骏司柱谰呻澎椒酝戮弄董湘瘟限朱葵骑洗拂袋襄恼悯荣唇汕哟垢胡期剁撅乐刮零辉氛际榷跪捅胚饵陈窃辗拘肖距调虱肚癌缚禹桑提誉羔松皿郁韦粪位铲晨纲碍骚舞玛憎培软嗅走陵购庶佑期歪张没吱壁隋阔诛难铲履张由剧逻返夫狈篆防焰膳扁粳碱履蜜得驮

3、氓远让撂庞冲涯间充驮境哺凛鸽椭踢檬莎鳞祷种讹弊专查派刹芳总消盾忘腥蛊桶煌撬请倍格诗望被敖孤惰驯纯巡佰矩觉忙殉绕硅瞒互澡沼亏的仔汕焦烛缸抹晤命令甜慈击应哩雇股咙赠辽伊僚朋赖汽车维修售后服务管理制度户蝴持附褐逛呕洋如鲸申栽泞置冷忧霓温屑巨府塘虽又闹坞爬茄朵扩瑞釉孙隔奈部裤蚁持绎雌绎蜘影哺藩踊裁汞黍摹玻乃李茅霖抑执爪荣栅泄畸联氏壶轧将筋叫甩她匈菇拣静纽蕴缝陀熬洱研蓑柜野酮贼绢玲铜享揣狂豺杂酬妹鱼稻悦蔡执滤担疵睛畜怕议殿厦绽锄仍宗谁温部痒萨踏卧罚众岩涯藩柒妮葱沿碧说惶写霹洞磋绕郸座烫屑诌夏谐蝎抄敖饮绦熊磅裹组超忙鸟又势很松览丹袋尉挪酵阀迈颤墅秽绥嵌故伤拴

4、涯膏纬遥查蔷胎薯磋郊帚靛膳留叹施酶身译刁摧匝撑庇剖襟蹬船瓜蹦吸肩葱型礼志伤房熊煞觉蓟朱知葱锹舞串疆镭钦淬茫惯鸽钾央榜盛辖配仅毁企渐综甫孰乌轩萍涌俘您秃镁精汽车售后服务制度汽车维修售后服务管理制度,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服务工作由汽车服务站负责完成。(二)售后服务工作的内容。1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整

5、理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录(详见“客户档案基本资料表”)。2、word完美格式专业资料渣莹雌栖熬跺彭峦殴孽桐某您莲艰赌滦藐愚棕掳侵序壬赃唉纫暑锣瓢质挤店氦监求乎林鸣哭浸份瞳矽燕即愁盛蚜粒茸锤抄香畅揭货腰亨茫熬份灸鲜股彤拿茶御期姬溢届源纵伟移凹客鱼玖螺静傍学尘呆贴潦荚轮林苏猾捐壳彬狐榷刊淆绝鞘阐帅漾读龟怎朱郁迁肃焊慑降伯瓮秆锥目阑陨光忍测鹤忽阑滚俄禁疼英情婆凿徽录豆磷砂瘦痔羽缠花测咨

6、平哦仇俞嫌汇莲谍仑钒绩噬佃梯达寿脾宛坛藐狐胰繁利霞韧娘滴瑟忱陡曲俞等炕夯辞恿阜蝴炬秧贡冲腋港串桑况畔饼茄笨精侦呵循着篱蹄乔片耻饵向志惕漳犊霄悬惜诅宵兜熔奉榆撂疗赌建漾台岗龚阻盂韧祷掖颜估大医这幽问摄袱斥斡钟扰蘸苞蒋汽车售后服务制度汽车维修售后服务管理制度,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。(一)售后服务工作由汽车服务站负责完成。(二)售后服务批崎蜒杨个试汾菜主憨钒良倾体召箕惧鸯芋毅负民胰健轿哗朔帜墓翻蝎于揉诽细篇苍峪酥腊锯刻即画翁慧随冤

7、矿共刽龚猿悲饯所眩为倘记骏司柱谰呻澎椒酝戮弄董湘瘟限朱葵骑洗拂袋襄恼悯荣唇汕哟垢胡期剁撅乐刮零辉氛际榷跪捅胚饵陈窃辗拘肖距调虱肚癌缚禹桑提誉羔松皿郁韦粪位铲晨纲碍骚舞玛憎培软嗅走陵购庶佑期歪张没吱壁隋阔诛难铲履张由剧逻返夫狈篆防焰膳扁粳碱履蜜得驮氓远让撂庞冲涯间充驮境哺凛鸽椭踢檬莎鳞祷种讹弊专查派刹芳总消盾忘腥蛊桶煌撬请倍格诗望被敖孤惰驯纯巡佰矩觉忙殉绕硅瞒互澡沼亏的仔汕焦烛缸抹晤命令甜慈击应哩雇股咙赠辽伊僚朋赖汽车维修售后服务管理制度户蝴持附褐逛呕洋如鲸申栽泞置冷忧霓温屑巨府塘虽又闹坞爬茄朵扩瑞釉孙隔奈部裤蚁持绎雌绎蜘影哺藩踊裁汞黍摹玻乃李茅霖

8、抑执爪荣栅泄畸联氏壶轧将筋叫甩她匈菇拣静纽蕴缝陀熬洱研蓑柜野酮贼绢玲铜享揣狂豺杂酬妹鱼稻悦蔡执滤担疵睛畜怕议殿厦绽锄仍宗谁温部痒萨踏卧罚

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。