《组织职能》PPT课件

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1、8组织职能8.1组织职能概述8.2组织设计8.3组织结构8.4权力的配置8.1组织职能概述组织工作：根据组织的目标，将实现目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和合并，设计出合理的组织结构，配备相应人员，进行分工和授权，并进行协调的过程。组织工作的任务：通过设计，维持组织内部的结构和相互之间的关系，使组织中各分散主体能有机结合，形成有效率的运营机制。使组织根据环境的变化和自身的特点灵活地运作，是组织工作的最高境界。2组织的三重特性•复杂性：细致的劳动分工纵向等级层次组织单位的地理分布•正规化：规则和程序•集权与分权3组织设计的重要问题劳动分工职权与职责统一指

2、挥直线权力、参谋权力和职能权力4·优点使不同的工人拥有的多样性技能得到有效的利用。在不断重复中，技能得到提高，时间浪费减少。培训更加容易，花费更少。·缺点会导致人员非经济性。过度的劳动分工造成厌倦、疲劳、压力、低生产率、劣质品、常旷工和高离职流动率。劳动分工5职权（合法权力）：职位中固有的权力。权力反映一个人能够影响决策的程度，包括正式的权力（职权）和非正式的权力。一个人拥有强制、奖赏、专家或感召的权力，不一定需要占有一个有职权的职位。职责：担当组织职位而必须履行的责任。它是履行职权的必要条件和手段。分为执行职责和最终职责。职权和执行职责可以下授，最终职责不

3、能下授。职权与职责6每个下属应当而且只能向一个直接上级负责，应当避免“多头领导”，使下属无所适从。传统的观点中，统一指挥原则被认为应当严格遵守。随着组织日益复杂化，组织运行不仅要求纵向的统一指挥，而且也要求组织部门或成员之间进行横向的沟通。统一指挥在实际运用中有时候也面临挑战。统一指挥7直线权力：上级指挥下级工作的权力。参谋权力：组织成员向管理者提供咨询和建议的权力。职能权力：某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力。直线权力与参谋权力的关系：参谋建议、直线指挥。直线权力与职能权力的关系：直线有大权，职能有特权。直线权力、参

4、谋权力和职能权力8直线权力、参谋权力、职能权力上级指挥下级工作的权利组织成员所拥有的向管理者提供咨询和建议的权利某一人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力？组织中的哪些人拥有这三种权力9直线与参谋职权10思考题1.总裁向销售部门下达销售任务，要求据此布署销售工作。2.负责销售的副总裁根据反馈的市场信息，向总裁提出经营建议。3.计划部门向生产部门下达生产计划，要求生产部门据此安排生产。4.当一位管理者按照下属的意见决策造成失误时，这位下属是否要为此承担责任？118.2组织设计组织设计：对组织的结构（组成要素及其相互连接方式）进行

5、设计（规划、构造或创新）。是根据组织目标和组织活动的特点，划分管理层次，确定组织系统，选择合理的组织结构形式的过程。目的：从组织结构上确保组织目标的有效实现。组织设计最终结果：组织系统图、职位说明书和组织手册12组织设计8.2.1组织设计的影响因素战略技术规模环境人力资源13适用于小企业的组织形式一般不太适用于大企业。组织规模越大，工作越专门化，标准化操作程序和规章制度越多，分权的程度越高，也越倾向于正规。组织规模越大，组织结构越倾向于机械式结构。组织的发展通常要经历创业、集体化、规范化、精细化四个主要阶段。不同的阶段，组织结构的特点各不相同。组织规模与组织

6、发展阶段14与大型组织规模相联系的组织特点管理层级数量的增加（纵向复杂性）较多的工种和部门数量（横向复杂性）技能和功能专业化的提高较高的规范化程度较高的分权化程度较小的高层管理人员比例较高的技术和专业人员比率较高的办事和维修人员比率较大量的书面沟通和文件15任何一个组织的组织结构都离不开一定的外部环境，有效的组织环境必须与外部环境相适应。组织环境四种典型状态：相对稳定和简单的环境相对稳定但极为复杂的环境动荡而简单的环境动荡而复杂的环境外部环境因素16状态1稳定简单的组织环境状态2稳定复杂的组织环境机械性结构；规范，集权化部门很少无整合作用很少模仿当前经营导向

7、例如：食品加工企业机械性结构；规范，集权化部门很多，某些跨越边界很少整合作用某些模仿某些计划例如：保险公司，大学状态3动荡简单的组织环境有机结构，团队，参与性，分权化部门很少，边界跨度大很少整合作用模仿迅速计划性导向例如：时装，玩具企业状态4动荡复杂的组织环境有机结构，团队，参与性，分权化很多不同的部门，广泛的边界跨越很大的整合作用广泛的模仿广泛的计划、预测例如：电子，通讯环境与组织结构的特点17组织结构是实现组织战略目标的手段。组织结构的设计和调整必须服从于组织战略。组织的战略变化先行，并且导致了组织结构的变化。单一产品或产品线生产的组织，战略简单，要求相

8、对简单、松散的组织形式。随着公司战略逐渐由单一产品向