打造高绩效的营销团队

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1、打造高绩效的营销团队——团结、和谐与创新www.themegallery.com目录1.关于团队的正确理解和认识2.赢得信任与尊重3.培养团队的精神4.赞美与自我认识www.themegallery.com一、关于团队的正确理解和认识是什么让二战期间,德国的著名战将“沙漠之狐”隆美·尔的一支精锐部队1764人瞬间成为白骨?www.themegallery.com在非洲的草原上如果看见羚羊在奔跑,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观现象,那是什么来了?www.themegallery.com蚂蚁军团!——蚁多咬

2、死象!www.themegallery.com什么是团队团队(Team)新解团队(Team)=目标(target)+教育、培训(educate)+能力(ability)+士气(moral)Team代表的是:按团队的目标对团队成员进行适当的训练,提升他的能力,从而提高他们的士气,实现团队业绩与个人利益最大化。www.themegallery.com优秀的团队管理者角色分析实干者他们以务实的精神身先士卒,带领团队一起追求卓越,而不是旁观者。协调者当他们遇到突如其来的事情时表现得沉着、冷静,正如人们常说的遇事不慌。推进者他们常常表现得思想比较敏捷,对事物具有举一反三得能力。ww

3、w.themegallery.com创新者他们具有鲜明的个人特征,思想比较深刻,对很多问题的看法与众不同,对一些问题有自己的独到见解,考虑问题不拘一格,思想比较活跃。信息者他们性格比较外向,对人、对事总是充满热情,表现出很强的好奇心,与外界联系比较广泛,各方面的消息都很灵通。监督者他们的头脑比较清楚,处理问题比较理智,对人、对事表现的言行谨慎,公平客观。www.themegallery.com凝聚者他们比较擅长日常生活中的人际交往,能与人保持和善友好的关系,为人处世都比较温和,对人、对事都表现的比较敏感。完善者他们做事非常勤奋,并且很有秩序,为人处世都很认真,对待事情力求

4、完美。www.themegallery.com西游记团队中角色分析唐僧:凝聚者和完善者孙悟空:创新者和推进者猪八戒:信息者和监督者沙和尚:协调者和实干者www.themegallery.com团队角色的启示每一种角色都很重要一个人不可能完美,但团队可以团队中的每一个角色都是优点缺点相伴相生的尊重团队角色差异合作能弥补能力不足www.themegallery.com有一种说法这样讲:欧美人打桥牌日本人下围棋中国人搓麻将武汉人斗地主打的是协同配合想的是整体布局摆的是各自为阵玩的是勾心斗角www.themegallery.com二、赢得信任与尊重诚实+正直=信任=良好的合作与沟

5、通www.themegallery.com尊重的三个层次自尊:自尊是一个人自我价值的切身感受。没有自尊=没有冒险精神=没有进步他尊:赢得他尊认同他人的好点子树立一个正面的榜样真诚关心他人良好的职业道德与品行尊他:尊重每一个人www.themegallery.com人人都有自尊故事分享:有一个人经过热闹的火车站前,看到一个双腿残障的人摆设铅笔小摊,他漫不经心的丢下了一百元,当做施舍。但是走了不久,这人又回来了,他抱歉的对这残障者说:「不好意思,你是一个生意人,我竟然把你当成一个乞丐。」若干年后这个人在同样的地点碰上了一个热情呼喊他的人,说我找了几好多年,终于找以你,我是当年

6、的那个卖铅笔人,现在我是跨国集团董事长。没有你那一句话,就没有我的今天,为谢恩我决定送你1000万美元!www.themegallery.com你怎么看一个人,那人可能就会因你而有所变,你看他是宝贵的,他就是宝贵的。一份的尊重和爱心,常会产生意想不到的善果,所以朋友们,不妨用心的看待这个世界用心的去尊重每一个人及自已,你将会发现,自己及周遭的人都有着无穷的潜力。尊重别人也是尊重自己www.themegallery.com三、培养团队的精神自豪感,集体荣誉感良好表现、优质工作成员间相互信任、合作共同目标,群策群力,共享成果和谐、坦诚且互补的成员关系勇于负责,激流勇退尊重成员

7、人格,帮助成员成长优秀团队精神的表现www.themegallery.com亮剑精神亮剑的勇气亮剑精神的两个条件亮剑的能力将有必死之心,士无贪生之意!www.themegallery.com第二象限第四象限第三象限第一象限不急也不重要的工作不急但重要的工作紧急又重要的工作紧急但不重要的工作重要紧急不重要不急www.themegallery.com四、赞美的艺术要点28376154www.themegallery.com控制情绪不要气不要恨只要爱1.心平气和2.弱者让情绪控制行为,强者让行为控制情绪3.让每一天都充满阳光和快乐4

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