社交礼仪、个人礼仪

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1、江江豪豪导导论论一、礼仪的含义一、礼仪的含义??礼貌：礼貌：是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对是指在人际交往中，通过言语、动作向交往对象表示谦虚和恭敬。象表示谦虚和恭敬。??礼节：礼节：是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的是指人们在交际场合，相互表示尊重、友好的惯用形式。惯用形式。??礼仪礼仪：：是指在人际交往之中，自始至终地以一定的、是指在人际交往之中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行约定俗成的程序、方式来表现的律已、敬人的完整行为。为。是对礼节、仪式的统称。是对礼节、仪式的统称。??礼貌是礼仪的基础，礼节是礼仪的基本组成部分。换礼貌是礼仪的基

2、础，礼节是礼仪的基本组成部分。换言之，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节，其内涵更深、言之，礼仪在层次上要高于礼貌、礼节，其内涵更深、更广。礼仪，实际上是由一系列的、具体的、表现礼更广。礼仪，实际上是由一系列的、具体的、表现礼貌的礼节所构成。貌的礼节所构成。二、礼仪的内容二、礼仪的内容??（一）（一）礼仪的内容礼仪的内容??11、礼仪的、礼仪的主体主体：是指礼仪活动的操作者和实施者。：是指礼仪活动的操作者和实施者。??22、礼仪的、礼仪的客体客体：是指礼仪活动的指向者和承受者。：是指礼仪活动的指向者和承受者。??33、礼仪的、礼仪的媒体媒体：是指礼仪活动所依托的一定的媒介。：是指礼仪活动所依托的

3、一定的媒介。??44、礼仪的、礼仪的环境环境：是指礼仪活动得以进行的特定的时空：是指礼仪活动得以进行的特定的时空条件。条件。??（二）（二）礼仪的主要分支礼仪的主要分支??包括行业礼仪或职业礼仪（如政务礼仪、商务礼仪、服包括行业礼仪或职业礼仪（如政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪等）、交往礼仪（如社交礼仪、涉外礼仪）等。务礼仪等）、交往礼仪（如社交礼仪、涉外礼仪）等。三、礼仪的归属三、礼仪的归属??（一）礼仪的研究对象（一）礼仪的研究对象??礼仪已经逐渐成为一门新兴的人文科学，礼仪主要以礼仪活动、礼仪已经逐渐成为一门新兴的人文科学，礼仪主要以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的研究对象。礼仪规

4、范、礼仪规律作为自己的研究对象。??（二）礼仪的学科特点（二）礼仪的学科特点??礼仪具有很强的实用性和可操作性，所以是一门礼仪具有很强的实用性和可操作性，所以是一门应用性学科应用性学科。礼。礼仪来源于社会实践，并且直接服务于社会实践，所以是一门仪来源于社会实践，并且直接服务于社会实践，所以是一门实践实践性学科性学科。每个人都必须参加交际活动，所以礼仪应当是一门人人。每个人都必须参加交际活动，所以礼仪应当是一门人人必修的必修的普及性学科普及性学科。礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科。礼仪是一门专门研究人的交际行为规范的科学，所以是一门学，所以是一门综合性学科综合性学科。。??（三）礼仪与

5、其他学科的关系（三）礼仪与其他学科的关系??礼仪作为一门综合性学科，礼仪与多门学科关系密切，其中尤其礼仪作为一门综合性学科，礼仪与多门学科关系密切，其中尤其与民俗学、传播学、美学、伦理学、心理学、社会学、公共关系与民俗学、传播学、美学、伦理学、心理学、社会学、公共关系学的相互关系更为密切。学的相互关系更为密切。四、礼仪的扬弃四、礼仪的扬弃??礼仪的科学体系，主要是在现代形成，并得以逐步完善礼仪的科学体系，主要是在现代形成，并得以逐步完善的。但是，没有对我国古代传统礼仪的继承和扬弃，实的。但是，没有对我国古代传统礼仪的继承和扬弃，实际上就不可能有我国的际上就不可能有我国的现代礼仪现代礼仪。在

6、正确地。在正确地传承传承我国古我国古代传统礼仪的同时，还必须向国际礼仪进行代传统礼仪的同时，还必须向国际礼仪进行学习学习，取长，取长补短。所以需要补短。所以需要了解现代礼仪与我国古代传统礼仪主要了解现代礼仪与我国古代传统礼仪主要差异，及当代国际礼仪主要特点差异，及当代国际礼仪主要特点。。??当代国际礼仪主要特点：当代国际礼仪主要特点：??强调强调个人至上个人至上、强调、强调女士优先女士优先、强调、强调交际务实交际务实。。五、礼仪的特征五、礼仪的特征??礼仪具有一些礼仪具有一些自身独具的特征自身独具的特征。这主要表现在其。这主要表现在其规范性、规范性、限定性、可操作性、传承性、变动性限定性、

7、可操作性、传承性、变动性等五个方面。等五个方面。??六、礼仪的原则六、礼仪的原则??在日常生活之中，学习、应用礼仪，有必要在宏观上掌在日常生活之中，学习、应用礼仪，有必要在宏观上掌握一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些握一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。礼仪规律，即礼仪的原则。??礼仪的原则：礼仪的原则：遵守的原则、自律的原则、敬人的原则、遵守的原则、自律的原则、敬人的原则、