浅谈企业从绩效考核到绩效管理(最终)

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1、四川理工学院成人高等教育毕业论文浅谈企业从绩效考核到绩效管理1前言绩效考核与 绩效管理在时下是各大企业使用最频繁的管理手段之一。近年来绩效考核、绩效管理大有向政府机关、事业单位、学校医院蔓延之势。从网络上搜索的结果来看，人们更多的把绩效考核与绩效管理划上等同符号，认为绩效考核就是绩效管理，而在人力资源管理工作中，绩效考核仅是绩效管理的一个重要部分，而非全部。本文拟探讨绩效考核的内涵及重要地位、考核中存在的问题、以及绩效考核与绩效管理的关系以及开展绩效管理时应注意些什么问题。 2绩效考核的内涵及重要地位2.1绩效考核的内涵所谓绩效考核,就是

2、考查职员对岗位规定职责的执行程度,从而评价其工作成绩和效果。每个职员都希望他的努力及努力成果能得到认可并得到合理的经济及荣誉回报,而组织也迫切希望通过职员的劳动实现预期目标。绩效考核就此应运而生。它迎合了组织与职员两方面需求,不仅对职员有很大的激励作用,而且在分配和人力选拔上有重要的指导意义。绩效考核是管理中非常重要的范畴，是在管理工作中大量使用的手段，它构成人力资源管理操作系统五大体系之中的一个部分。绩效考核为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息，考绩的结果可以为其他职能部门的决策提供参考依据。没有考核就没有科学有效的人力资源管理。

3、 第13页共13页四川理工学院成人高等教育毕业论文浅谈企业从绩效考核到绩效管理绩效考核是企业战略目标实现的一种辅助手段，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力。俗话说“国家兴亡，匹夫有责”，当然“企业兴衰，员工有责”。企业说到底要实现效益最大化，通过什么来实现？无疑是通过提高业务收入。业务收入的提高靠谁来完成？靠科学管理下的企业员工。而业务收入计划又体现为一个个具体的指标，指标完成情况通常要用数据、用绩效说话。“绩效靠考核”，这是

4、一个提法，更是企业深化人事制度改革的一个措施。它彰显出了绩效考核在企业管理中的作用——激励员工提高绩效进而提高企业的经济效益。归根到底，绩效考核是为了改进和提高工作绩效，不是为考核而考核。为了共同的责任，每一个员工都应当在能够培植自我激励、自我评价和自信的气氛中工作。此外，绩效考核在企业管理中日益突显出特殊的重要性，是因为绩效考核为企业如何提升核心竞争力提供了远景和方向。绩效考核对于企业的其他各项管理活动来说起到的是一种战略的指导作用，战略思想是人的各种观念的汇总，支配着人对其他各种管理活动的指挥。因为人是各项活动的管理主体，也是各项管理

5、活动的执行者和监督者，只有把人分配到了最合适的位置上，才可以发挥人的最大才能，也就可以使得各项活动得以最佳的完成效果。绩效考核拥有当前其他资源所没有的素质，即协调能力，融合能力，判断能力，想象能力。绩效考核不但具有传统的人力资源管理的各项行政活动和业务活动的职能，而且还具有了战略思想活动的职能。2.2绩效管理的重要性2.2.1绩效评级不足和绩效管理的有效性绩效评级的明显缺点在于：对绩效的判断通常是主观的，凭印象和无端的，不同管理者的评定不能比较，反馈延迟会使员工因好的绩效没有得到及时的认可而产生挫折感，或者为根据自己很久以前的不足做出的判

6、断而恼火。实践证明，提高绩效的有效途径是进行绩效管。因为，绩效管理是一种提高员工的绩效和团队、个体整合的管理方法。通过绩效管理可以帮助企业实现其绩效的持续发展，促进形成一个更以绩效为导向的企业文化，激励员工使他们的工作更加投入，促使员工开发自身的潜能，提高他们的工作满意度，增强团队凝聚力，改善团队绩效，通过不断地工作沟通和交流，给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。2.2.2绩效管理可以促进质量的管理组织绩效考核可以表现为数量和质量两个方面。近年来，质量已经成为组织绩效的一个重要方面，质量管理已经成为人们关注的热点。有人指出。“实际上

7、，绩效管理过程可以加强全面质量管理(TQM)。因为，绩效管理可以给管理者提供TQM的技能和工具，使管理者能够将TQM看作组织文化的一个重要组成部分。”因此，通过设计科学的绩效管理过程本身就是一个追求质量的过程。2.2.3绩效管理有助于适应组织结构调整和变化第13页共13页四川理工学院成人高等教育毕业论文浅谈企业从绩效考核到绩效管理在经济环境下，一个企业组织结构调整后，管理思想和风格也有相应的改变。比如：给员工给多的自主权，以便更快更好适应市场变化，为客户提供更好的服务，也能提高员工的工作积极性。能够给员工更多的支持和指导，不断提高他们的胜

8、任特征等，而所有这一切都必须通过建立绩效管理系统，才能得以实现。2.2.4绩效管理能够有效地避免冲突当员工认识到绩效管理是一种帮助而不是责备的过程时，他们会更加各级合作和坦诚相处，发生冲突的情