管理思想演变)(8学时)

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1、管理学第三章管理思想的演变学习目标1.掌握古典理论与人际关系论的主要思想;2.掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势;3.了解我国古代管理思想,理解我国当代管理思想的演进;返回观念决定行为,行为决定效果。在组织管理中,每一个管理者都是根据其对组织中的人和其他各种关系的认识来开展管理工作的。你为什么对你的手下这么放手?因为我认为每个员工都是比较自觉而且客观上是比较积极向上的前言管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和,是由一系列观念或观点所构成的知识体系。管理思想是指导管理人员从事各项管理活动的路标和蓝图,管理思想的正确与否,直接关系到各项管理活动的效率与

2、效益。本讲内容§3-1西方管理思想发展过程§3-2西方主要的管理思想简介§3-3中国管理发展史§3-1管理思想的形成和发展管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景之下产生和发展起来的,并随着社会经济的发展而发展。管理思想的产生与人类的历史一样悠久。系统化的管理思想,一直到十九世纪末二十世纪初,才随着生产力的高度发展和科学技术的进步,在西方形成并蓬勃发展起来。人类早期的管理实践管理活动已经存在几千年了,一二千年前,一些文明古国已经在管理实践方面取得了很高的成就。如:埃及的金字塔中国的长城等。奴隶社会、封建社会的管理思想(有目标,少方法)古巴比伦、古埃及、古希腊、古

3、罗马军队作战、治国施政、管理教会等方面制订法令、建立等级、分级管理资料:有关管理思想的最早记载,是《圣经》中的一个例子。希伯莱(今以色列)人的领袖摩西在率领希伯莱人摆脱埃及人的奴役而出走的过程中,他的岳父叶忒罗对他处理政务事必躬亲,东奔西忙的做法提出了批评,并向他建议,一要制定法令,昭告民众;二要建立等级、授权委任管理;三要责成专人专责管理,问题尽量处理在下面,只有最重要的政务才提交摩西处理。这位叶忒罗可以说是人类最早的管理咨询人员了。他建议摩西采用的,就是我们现在常用的授权原理和例外原理,同时也体现了现代管理当中的管理宽度原理。埃及的金字塔平均每座要动用230万块石

4、料,平均每块石料约重两吨半,需10万多个劳动力干20年,这样巨大的工程在生产力不发达的古代,从设计、施工到组织管理都是了不起的杰作。(一)工业革命之前天主教会可按照教义和信徒的虔诚来组织和管理它的财产;军队可通过严格的等级纪律和权力结构管理大批的官兵;政府机构可依据法规和军队力量来实施其统治;家庭则可通过亲情和家法实施管理。没有对管理进行系统研究的迫切需要(二)工业革命之后——开始系统研究18世纪下半叶从英国开始的工业革命,导致了工厂制度的产生。专业化协作的发展、生产基本组织的变革,带来了一系列新的管理问题新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管

5、理问题。新制度下的管理人员不能用以前的任何一种管理办法来确保各种资源的合理使用。这些前所未有的管理问题需要人们去研究解决,在这种情况下,管理理论研究开始出现。18世纪末期,英国及其他资本主义国家相继发生了产业革命。机器大工业代替了工场手工业。机器大工业的出现,工厂制度的出现,客观上要求采用科学的管理方法。18世纪末期,在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。西方管理思想发展的整体图像工业革命工厂制度一系列新的管理问题早期研究经验管理思想科学管理思想实践探索经验总结发明热如何提高劳动生产率竞争加剧人际关系运动霍桑试验工作细化单调劳资关系紧张如何调动员工的积极性行为管

6、理思想运筹方法的成功运用二次大战如何提高运作的精细化及时性企业发展巨型化空心化定量管理思想环境变化加剧石油危机如何适应多变的环境经济全球化多元化权变管理思想经济的不断发展[美]丹尼尔·A·雷恩,孙耀君等译,管理思想的演变,中国社会科学出版社,1992年早期管理思想18世纪60年代后工业革命小手工业→大机器生产家庭作坊→工厂制度主要管理内容:生产管理(劳动分工)工资管理(固定工资、分得的利润、奖励)、成本管理(固定成本、提高效益)早期管理思想家主要代表人物希腊学者瑟诺芬罗伯特·欧文马基埃维利亚当·斯密查尔斯.巴贝奇在公元前370年,希腊学者瑟诺芬(Xenophon

7、)曾对劳动分工作了如下论述:“在制鞋工厂中,一个人只以缝鞋底为业,另一个人进行剪裁,还有一个人制造鞋帮,再由一个人专门把各种部件组装起来。这里所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人一定能工作得最好”。--------他的这一管理思想与后来科学管理的创始人泰勒以及亚当斯密的某些思想非常接近!希腊学者瑟诺芬罗伯特·欧文是空想社会主义者,他是19世纪初期最有成就的实业家之一,他最早注意到了企业内部人力资源的重要性。他认识到,重视人的因素,尊重人的地位,可以使工厂获得更多的利润。欧文在人力资源管理方面的开拓性实践,成了行为科学管理理论的先导。在15世纪的

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