景区营销的十八般武艺

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1、景区营销的十八般武艺首先偶们来关注一下这两个词语：营销和武艺营销：所谓营销，是指谋划方式、方法和策略，从而实现某企业市场目标。但是究其“营”的字本意，最开始应该是指军队集合起来驻扎。这种驻扎有几个讲究的地方，一是必须选在树荫浓密之处，这个营的金文字就很明显地表现了这种意图——，为什么呢？就是要隐蔽而不被敌人发现；二是必须集中起来驻扎，既可以节省巡逻人员，又能相互呼应，利于管理。到后来，扎营的要求越来越细化，比如军队还在行进中，斥侯兵就必须把前方可能扎营的地方详细报告给军队统帅，以供其决策，又比如在有些情况下应步步为营等等。销在这里是指出卖货物。那么营销的意思就更加明显了，就是指通过一定的

2、策划和谋略，利用一定的工具和方法，以实现出卖货物之目的。之所以这么不厌其烦地说营销这个词语，就是为要说明，营销的目的是为了销售，但营销并不是简单的有啥卖啥的销售，营销应该学习的是古代扎营和行兵打战的谋略，做好各种必要的策划和安排，利用各种创意和手段，以更好地更轻松地实现销售目标。借用营销理论大师德鲁克的名言，就是——营销的目的是让销售成为多余。就是说，营销的本质不是要突出销售，或者至少不是突出那种低级叫卖式的销售，但营销的目的确实是为了搞定销售。武艺：，止戈为武。就是说，习武的目的是为了终结争斗和战争。习武是为了制止武斗，打战是为了不打战……绕得有点晕了哈哈。武艺是指才能、艺术、技术、技

3、巧等等，因此景区营销的十八般武艺，是指景区营销的十八种能力、本领和技巧。在下并非真的十八般武艺样样精通，只是借十八般言指营销的技巧很多之意。闲话少说，言归正传——1、知己——自身分析，解决我是谁的问题景区要做好营销，首先是要清楚“我是谁”，不是自己随便给自己戴个高帽子就可以的。这种定位是基于把景区的各种资源、项目产品及特色、稀缺性、吸引力的一个综合客观分析和评价，这种对景区自身的分析评价，既不能夜郎自大自卖自夸，又不能妄自菲薄自惭形秽，可以通过对资源调查、分类、评分等做一个定量评价，同时对景区的区位、交通、可进入性、旅游环境等各种因素进行分析。景区营销人员在做营销工作前，不妨都先做做这个

4、功课，就是每个人都应该先进行一个景区的资源调查和分析报告，做这个事情有个最大的作用，就是既可以让营销人员最快速度了解景区的各种资源、项目和产品，又可以让营销人员以自己的经验、学识和眼光来看待和评价景区的特色、特点和可以着力进攻的方向。所谓“智者千虑必有一失而愚者千虑必有一得”，再厉害的营销负责人也可能会出现视觉盲点和思考漏点。因每个人的思考角度不同，看待问题的眼光不同，对事物的判断经常会产生大相径庭的结论，这就是“一千个人就有一千个哈姆雷特”、“一部《红楼梦》，经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事”的道理了。这种差异化恰恰是景区负责人的宝贵财富

5、，世界只有不同，才会更加精彩，思想只有不同，才能创造千变万化的新鲜色彩。每个人对景区特色的分析和评价，到了营销负责人手中，就可以进行再分析和排序，策划出异彩纷呈的不同宣传主题和活动，比如可以进行季节性变换和组合，进行功能性变换和组合，进行节庆活动的设计和创新，就不至于在活动策划上，老被节日赶着跑，到时候出现抓耳搔腮到处求教做什么活动好等苦恼问题了。2、知根——文脉分析，解决我从哪里来的问题我之所以在这里要把文脉分析单独来说，是因为我觉得对于一般景区来说，文脉实在是太重要了。我们以前一直说，文化是旅游的灵魂。但是对这句话做过深入思考的人其实并不多，不是人们不愿意思考，而是感觉无从思考，只能

6、朦朦胧胧地感觉，好像有道理，但又好像很虚无缥缈。因为对于很多自然景观来说，文化的当量似乎不太重要。事实果然如此么？其实不是的，纯风景自然景观要是独特，自然也能以天地之大美吸引大量游客，但这种美不可言说，而对于普罗大众来说，希望的是有所附丽的美。而一座山、一条河流、一个村庄的个性和特色，主要就是靠其蕴含的文化来体现。九寨沟没有藏羌文化、大理古城没有风花雪月、丽江古城没有纳西文化、石林没有阿诗玛的传说、泰山没有帝王封禅文化、武夷山没有儒释道文化……人们为什么要不远千里跑去一睹它们的芳容？现在很多景区在文化上的忽视十分惊人，究其原因一是包括很多景区营销负责人不知道如何提炼文化，不知道这些文化如

7、何产品化，更不知道这个东西怎么运用到营销实践中去，不知道怎么结合现有的产品进行包装。二是文化可能要长期投入但没有直接产出，在很多景区负责人看来，文化之事，只不过是景观性产品的点缀，并不是功能性产品可以直接带来经济效益的，比如最多是提炼一点文化元素运用到建筑装饰等上面去。这些想法其实大错特错，在景区越来越多，竞争越来越激烈的当下，越具有符合市场需求的特色景区，越能在竞争中轻易胜出。所以慢慢的，有的景区负责人开始知道文化的重要性，知道给