国际礼仪培训-外交礼仪

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1、外交礼仪主讲：沈清仪官方网站：www.shenqingyi.com一、课程性质外交礼仪课程主要研究外交礼仪基本原则、基本常识以及外宾警卫工作中所涉及的礼仪知识和技巧。该课程是警卫专业必修课程之一，是一门人文应用学科，具有较强的理论性与实践性。二、教学目的与任务�1、掌握外交礼仪的基本知识，提高自身礼仪素养。�2、掌握对外交往技巧，提高学员在工作中运用礼仪知识处置涉外问题的能力。�3、了解与我国交往密切国家的风俗习惯。三、教学方法�1、课堂讲授。�2、组织观看相关录像片。�3、进行情景模拟演示。四、

2、学习外交礼仪的方法�1、加强理论学习�抓住重点，举一反三�《涉外礼仪教程》金正昆著�《现代国际礼仪知识》李天民著�2、联系实际�3、反复练习，循序渐进�4、互相监督绪论一、教学目的和要求�通过对绪论的学习，使学员掌握礼仪的概念、特征和分类及外交礼仪的基本理念、基本准则、警卫外交礼仪研究的内容等，明确外交礼仪在警卫工作中的重要意义，提高学员对学习警卫外交礼仪重要性的认识。二、教学重点内容�礼仪的概念和特征、外交礼仪的基本理念、基本准则。一、礼仪的概念、特征及分类�（一）礼仪的概念礼仪是文明的产物敬神

3、仪式礼治现代礼仪现代意义上的现代意义上的““礼仪礼仪””指在人际交往指在人际交往过程中，为了表示相互尊重而必须遵守过程中，为了表示相互尊重而必须遵守的各种礼节和仪式的统称。的各种礼节和仪式的统称。（二）礼仪的特征�1、规范性�2、限定性�3、可操作性�4、变动性（三）礼仪的分类�依据适用对象、适用范围的不同，可将礼仪分为：�政务礼仪�商务礼仪�服务礼仪�社交礼仪�外交礼仪二、警卫外交礼仪研究内容�1、各种常见礼宾活动的礼仪�2、与外宾接触、交往活动中的礼仪�4、宗教习俗禁忌和各国礼仪风俗三、外交礼

4、仪的基本理念�1、尊重为本孔子：礼者，敬人也�2、善于沟通�3、形式规范四、外交礼仪基本准则�（一）求同存异�（二）热情有度�（三）尊重隐私�（四）遵时守约�（五）女士优先�（六）以右为尊�（七）不宜为先�（八）不必过谦（一）求同存异（1）以我为主（2）兼顾他方（3）遵守惯例（四）遵时守约（一）信守承诺1、重视承诺2、慎于承诺（二）遵守时间1、有约在先2、如约而行3、适可而止（二）热情有度1、关心有度2、批评有度私人距离　　0.5米3、举止有度交际距离　　0.5－1.5米4、距离有度礼仪距离>1.

5、5米<3米公共距离　　1米（六）以右为尊�按照国际惯例，最基本的规则是右高左低，即以右为上，左为下；以右为尊，左为卑。这就是所谓的“以右为尊”。（七）不宜为先�在涉外交往中，面对自己一时难以应付、举棋不定，或者不知道到底怎样作才好的情况时，如果有可能，最明智的做法，是尽量不要急于采取行动，尤其是不宜急于抢先，冒昧行事。也就是讲，若有可能的话，面对这种情况时，不妨先是按兵不动，然后再静观一下周围之人的所作所为，并与之采取一致的行动。（八）不必过谦1、肯定自我2、展示实力3、突出业绩4、表达敬意（五）

6、女士优先1、适用范围2、操作方式（1）地区差异（1）尊重妇女（2）场合差异（2）照顾妇女（3）体谅妇女（3）个人差异（4）保护妇女（三）尊重隐私个人隐私八不问：1、收入支出5、家庭住址2、年龄6、个人经历3、婚姻恋爱7、政见信仰4、身体健康8、所忙何事思考题�1、礼仪的特征是什么？�2、简述外交礼仪的基本理念。�3、与外宾接触时哪些问题不宜作为谈论话题？�4、结合实际，谈一谈“以右为尊”原则在外事活动中的运用。