部门绩效考核办法

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1、为了提高各部门工作效率写工作计划的依据：1、月目标2、上月未完成的工作计划持续进行3、上级工作指示及交办的事项上月工作总结与本月工作计划1.概况报告人　单位　部门　报告日期　2.上月工作总结序号上月工作内容完成状态备注（未完成计划的请在此说明原因）1　　　2　　　3　　　4　　　5　　　6　　　本月超额完成的工作：3.本月工作计划（【注】须包含“上月未完成的工作计划”、说明目前状态及下一步安排）序号本月工作计划内容拟完成时间（明确完成标准）备注1　　　2　　　3　　　4　　　5　　　6　　　4、“本月工作计划内容”是指在本部门职责范围内但需跨部门

2、且需要其他部门支持、配合的当月公司级任务/活动及本部门内部就能完成的重要任务。1、本月工作计划内容描述应清晰、具体，当月通过努力能够完成的工作。2、1、每月5日部门责任人须将此表准时发送至HR处，由HR统一转发给总裁HR邮箱地址：gong_annie1213@hotmail.com；2、每个部门提交的工作总结计划表作为部门绩效考核的重要标准之一；3、填写此表必须客观、真实和明晰，且必须严格执行，如出现虚假现象，则追究责任人责任；企业经营活动的多样性决定了工作计划内容和类型的多样性。职业经理人通过全面掌握工作计划的内容与类型，并摸清其中的规律，可以

3、提升企业计划工作的质量，进而提升整个企业经营的绩效。 　　1．把握工作计划的内容　　我们都会有这样的体会，在行动前如果能对整个行动有一个周密的计划，对要去做什么和如何去做都能了然于胸，那么我们就能以更大的信心和把握投入到行动中去，这样，行动的成功率就会大大提高。要提高企业的经济效益，就必须做好企业的计划工作，并准确定位工作计划的内容。工作计划内容可用“5WIH”来概括：　　（1）做什么？（Whattodoit？）。即明确所要进行的工作活动的内容及其要求。例如，企业的人才招聘计划要确定企业所要招聘的职位、需求人数及对应聘人员基本素质与技能方面的要求

4、等，只有在开始举行招聘前对这些内容进行准确的界定，才不至于在人才的筛选工作上投入不必要的时间和精力。　　（2）为什么做？（Whytodoit？）。即明确工作计划的原因和目的，并论证其可行性，只有把“要我做”转变为“我要做”，才能变被动为主动，才能充分发挥员工的积极性和创造性，为实现预期目标而努力。　　（3）何时做？（Whentodoit？）。即规定工作计划中各项任务的开始和完成时间，以便进行有效的控制和对能力及资源进行平衡。　　（4）何地做？（Wheretodoit？）。即规定工作计划的实施地点或场所，了解工作计划实施的环境条件和限制，以便合理安

5、排工作计划实施的空间。　　（5）谁去做？（Whotodoit？）。即规定由哪些部门和人员去组织实施工作计划。例如：出版公司要进行图书出版工作，从前期选题到后期发行，这项工作可粗略地划分为如下几个阶段：选题策划阶段、书稿组织阶段、稿件加工阶段、设计制作阶段、生产和服务阶段、销售和发行阶段。在工作计划中要明确规定每个阶段的责任部门和协助配合部门、责任人和协作人，还要规定由何部门和哪些人员参加鉴定和审核等。　　（6）如何做？（Howtodoit？）。即规定工作计划的措施、流程以及相应的政策支持来对企业资源进行合理调配，对企业能力进行平衡，对各种派生计划

6、进行综合平衡等。实际上，一个完整的工作计划还应该包括各项控制标准及考核指标等内容，也就是说要告诉计划执行部门和人员，做成怎么样，达到什么水平才算是成功完成了工作计划。2．对工作计划进行分类　　理论上讲，企业有什么样的经济活动，就应该对应有什么样的工作计划，因此，企业经济活动的多样性决定了工作计划类型的多样性。依据企业经济活动的类别，按照不同的划分原则，可将工作计划划分为如下不同的类型：　　（1）按计划内容分类。工作计划的内容可分为综合计划和专业计划。　　①综合计划。综合计划旨在指导公司的整体运营，其内容几乎涵盖了企业生产经营活动的方方面面，例如企

7、业的年度工作计划、季度工作计划等。　　②专业计划。专业计划又称为专项计划，是指为完成某一特定任务而拟订的工作计划，例如：员工培训计划、基建计划、新产品试制计划等。　　综合计划和专业计划是整体与局部的关系，专业工作计划的制定必须以综合工作计划做指导，不能与综合工作计划相脱节或相抵触。　　（2）按计划重要性分类。按工作计划的重要性可分为战略计划和战术计划。　　①战略计划。战略计划是应用于整个企业组织，为组织设立总体的较为长期的目标，寻求组织在环境中的地位的计划。战略计划的计划周期较长，涉及面也较广，计划目标具有较大弹性。制定这类计划的主要依据是包括国

8、家政策等在内的企业外部环境所提供的信息，而外部环境是经常变化的，难以捉摸的，所以战略计划对制定者有较高的要求。　　②战术计划。战术计划解