德鲁克的《卓有成效的管理者》

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1、德鲁克《卓有成效的管理者》温教授导言1、德鲁克：管理学的一代宗师●通用电器前总裁CEO：杰克·韦尔奇全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织结构的角色。●微软公司总裁：比尔·盖茨在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我的影响最深●海尔总裁：张瑞敏读德鲁克的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感●美国管理者协会如果说20世纪最伟大的发明是管理的话，那么彼得·德鲁克无疑是最伟大的发明家●《哈佛商业评论》只要一提到彼得·德鲁克的名字，在企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听●

2、《福布斯》依然是最年轻的头脑●《商业周刊》当代最经久不衰的管理思想学导言2、一本管理者如何管理好自己的书●管理著作通常都是读如何管理别人自身成效不高的管理者几乎不可能管理好自己和下属卓有成效的管理者正迅速成为社会的一项关键资源●管理者必读的经典德鲁克一生有著作39部，《卓有成效的管理者》是其中的经典之作，成为全球管理者必读的经典。张瑞敏说：这本书”不知读了多少遍，常读常新“远流管理咨询公司大中华区首席顾问詹文明说：这本书”值得读百遍’,”它改变且创造了我的命运－－包括我的价值观，我的发展，家庭的幸福和孩子的未来“。

3、●40年来的指南这本书出版于1966年，2006年德鲁克的最后一部著作《卓有成效管理者的实践》出版，其间经历40年实践的检验。此书40年来一直是管理实践中指导有效性的指南。一、卓有成效就是做正确的事1、管理者的生产力：做正确的事的能力●”有才能的人往往最为无效“智力、想象力、知识重要资源，但本身并不是成果只有通过卓有成效的工作才能将这些资源转化为成果●两种不同的能力效率：把事情做正确的能力（对体力工作而言）有效：做正确的事情的能力（对知识工作而言）●卓有成效管理者的特点卓有成效的管理者几乎在每一方面都不同，脾气、能

4、力、做事方法、个性、知识、志趣但都有一个共同点：都具备做正确的事情的能力●这种能力不是天生的（20世纪60年代曾以为有效的管理者是天生的），是可以学会的一、卓有成效就是做正确的事2、管理者面对的四项现实难题使他难以去做正确的事，难以取得成果和绩效●管理者的时间往往属于别人管理者通常被定义为”没有自己时间的人“●”不断出现的事情“往往迫使管理者忙于日常运作管理者往往被迫忙于”日常运作“，总会出现一连串要做的事只抓具体业务，不抓总体管理一个复杂的现实世界：什么是真正的问题所在，什么事情只会分散他的精力，并不是一目了然。

5、●只有当别人利用管理者的贡献时，管理者才是卓有成效的管理者不能使”最重要的人物“利用他的贡献●管理者身在一个组织里，只能通过一副厚厚的变形眼镜观察外面的世界组织存在的唯一理由就是为外部提供服务管理者能看的清楚的只是组织内部，内部的种种最容易引起管理者的兴趣，也会不断象他袭来。一切成果都存在于组织之外，在组织内部发生的只有人工和成本外部情况往往是质的性质，难以量化，本来就不容易看清;能看到的是已经过去主观加工的；看不到趋势的转变，与机会就会失之交臂，而这才是决定一个组织及其努力成败的关键。如果不是有意识的努力去观察外

6、部世界，则内部事务必将蒙蔽他们。一、卓有成效就是做正确的事3、做正确的事，是包括五种复杂行为的一种习惯●管理时间知道时间用在什么地方有系统的善用有限时间●集中精力作出贡献为成果而工作别人期望我作出什么成果●发挥特长有效管理者善于利用长处：自己的、上司的、同事的、下属的善于抓住有力形式做想做的事●把精力集中在那些对结果最重要的事情上要事第一重要的事先做，不重要的事放一放●作出有效决策按正确的次序采取正确的步骤做决策善听不同意见真正不可或缺的决策数量不多，但一定事根本性的决策需要的是正确的战略，而不是眼花缭乱的战术一、

7、卓有成效就是做正确的事3、做正确的事，是包括五种复杂行为的一种习惯保证卓有成效两大支柱能够支持两大支柱的三种技能有限的资源，是做正确事情的基础集中精力作出贡献：做正确的事情就要为成果而工作发挥特长：正确，就是要以优点为基础，而不是以缺点为基础把精力集中在那些对结果最重要的事情上：正确，是一种需要预见和勇气的能力，就是要“要事优先”做出有效的决策：正确界定问题；正确指出策策应该具备哪些特点；正确运用观点的撞击二、掌握自己的时间1、时间对管理者的压力●时间是管理者最稀缺和最宝贵的资源钱实际上是充裕的；人可以雇；时间供给

8、永远是短缺的做任何事情都缺少不了时间；时间是“成就的制约因素”人往往最不善于管理自己的时间；以为可以取用不竭（面对竞争的误区）；人的时间感觉是最不可靠的（心理上看）；实际记录：时间没有花在“应该”花的工作上。●管理者经常受到各种占用时间要求的轰炸●管理者需要相当多的整块时间与人有效沟通，真想影响别人，至少需要一小时以上知识工作者对上级所要求的时间比体力工作者