电子商务概论01章-电子商务概述

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1、电子商务概论2021/8/232电子商务概论课程介绍本课程是电子商务专业的基础性专业核心（骨干）课程，它系统地介绍电子商务的基本理论、基本知识、技术原理、基本应用和法规等内容，是一门综合性，交叉性的课程，它体现着电子商务专业的基本特征和特点，勾画出电子商务专业的基本框架和轮廓。本课程的任务是培养同学们的电子商务专业思想和专业兴趣，强调创新能力和创业意识的培育，为后继专业课程的学习打下一定的基础和给出必要的线索。2021/8/233电子商务概论4321如何做好电子商务怎样做电子商务电子商务能做什么电子商务是什么课程介绍电子商务概论2021/8/234电子商务概论相关资料www.cnnic.

2、cnwww.iresearch.cnwww.ec.org.cnwww.chinaecm.com.cn2021/8/235电子商务概论第一章电子商务概述电子商务的含义1电子商务的分类2电子商务的产生与发展3各国电子商务的发展状况42021/8/236电子商务概论第一章电子商务概述讨论：大家谈谈自己所认为的电子商务是什么样子的？2021/8/237电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/238电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/239电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2310电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2311电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/

3、2312电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2313电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2314电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2315电子商务概论第一章电子商务概述2021/8/2316电子商务概论第一节电子商务的含义一、商务与传统商务（一）商务的含义商务是将社会资源转化为产品和服务，并以盈利为目的向消费者销售的有组织的活动。1．商务是涉及买卖商品的事务。2．商务泛指盈利性的活动。3．商务是涉及各种经济资源有偿转让的相关活动。2021/8/2317电子商务概论第一节电子商务的含义一、商务与传统商务（二）传统商务的局限在传统模式下，商务活动往往采取面对面直接交

4、易或纸面交易的方式来进行。由于传统商务活动大部分依靠面对面及书面文档传递为主，使传统商务具有信息不完善、耗费时间长、花费高、库存和产品的积压、生产周期长、客户服务有限等局限性。2021/8/2318电子商务概论第一节电子商务的含义一、商务与传统商务2021/8/2319电子商务概论第一节电子商务的含义一、商务与传统商务2021/8/2320电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商务的定义电子商务（ElectronicCommerce，EC）的概念大约在l996年前后被提出并迅速传播和推广，但至今仍缺少一个公认的权威性定义。2021/8/2321电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商

5、务的定义（一）政府、组织对电子商务的定义1.OECD（经济合作与发展组织）2.世界贸易组织3.美国政府2021/8/2322电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商务的定义（二）学者对电子商务的定义1.美国权威学者瑞维·卡拉科塔教授和安德鲁·温斯顿教授2.西安交通大学的李琪教授3.电子商务专家杨坚争教授2021/8/2323电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商务的定义（三）企业对于电子商务的定义1.IBM提出了一个电子商务的定义公式，即电子商务=WEB＋IT。2.Intel公司：电子商务=电子化的市场+电子化的交易+电子化的服务。3.HP公司认为，电子商务是指从售前服务到售后支持

6、的各个环节实现电子化、自动化，它能够使我们以电子交易手段完成物品和服务等价值交换。2021/8/2324电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商务的定义（四）本书对电子商务的定义总的说来，人们对电子商务性质的认识可以区分为两种类型：第一是以电子商务活动为本体，通过对活动的性质与特征分析来界定电子商务的性质；第二是把电子商务置于整个供应价值链中，在商品的生产、销售一体化层面上来认识、界定其本质。2021/8/2325电子商务概论第一节电子商务的含义二、电子商务的定义（四）本书对电子商务的定义电子商务是各种具有商业活动能力和需求的实体（生产企业、商贸企业、政府机构、个人消费者等）为了跨越时

7、空限制，为了提高商务活动效率，从而采用计算机网络和各种数字化传媒技术等电子方式实现商品交易和服务交易的一种贸易形式。2021/8/2326电子商务概论第一节电子商务的含义三、电子商务的概念模型图1电子商务的概念模型2021/8/2327电子商务概论第一节电子商务的含义四、电子商务的特点（一）电子商务的方便性（二）电子商务的高效性（三）电子商务的技术性（四）电子商务的社会性（五）电子商务的虚拟性2021/8/2328电子商务概论第一节