天山天池网络口碑营销策略方案

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时间:2019-06-12

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1、新疆天山天池 网络口碑营销策略方案网络环境分析天山天池网络背景分析网络口碑营销传播目标网络口碑营销传播策略网络口碑营销执行描述媒体选择举例媒之宝广告的优势及口碑案例目录网络环境分析中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至2008年底,中国网民数量达到2.98亿人中国网民人数统计中国互联网现状网民上网关注内容分类汽车旅游教育财经房产IT数码健康吃喝娱乐音乐……有53.6%网络用户关注旅游,人数约1.6亿人。这部分人群一定是天山天池产生潜在行动消费人群。网民上网的关注点简析网民上网行为分类浏览网络新

2、闻即时通讯搜索引擎浏览、更新博客电子邮件泡论坛网上购物网络视频网络游戏……网络新闻、即时通讯、搜索引擎、博客、论坛、视频是网民经常使用的上网工具,自然也是天山天池网络口碑传播的重要手段。网民上网行为简析天山天池网络背景分析网络口碑现状分析通过论坛搜索我们看到的关于新疆天池的信息约83,297条。据媒之宝网络监测系统统计有价值的信息仅为13%,且多为广告或景区介绍,可信度不高。有关网友自发性风土人情及旅游线路信息介绍几乎为零;不能充分发挥电子商务平台的优势以达到预期效果。更不能带动天山天池的旅游。网络

3、口碑现状分析www.themegallery.comLOGO“硬性”的旅游推介及商业味较浓的广告信息—毫无吸引力,目标消费群体不易接受有关天山天池的信息咨询反馈不及时、不准确网络口碑现状分析在“天山天池吧里”被大量垃圾信息充斥,有效信息只占10%,天山天池没有利用这这个平台把天山天池有价值的旅游信息展现出来网络电子商务平台天山天池旅游景点已经建立了网络电子商务平台,怎样利用网上售票管理系统,为天山天池带来更多的游客分析结论网络上面存在的问题:通过论坛搜索,可以看出“天山天池”在网络上的信息曝光量有限

4、,而且大部分”天山天池“的信息都是是“硬性”的旅游推介及商业味较浓的广告信息,对于网友而言毫无吸引力,不易被网民接受。天山天池旅游刚刚建立起来的网络电子商务平台不为人知,怎样以最快的广而告之,通过网上售票管理系统为天山天池带来更多的游客天山天池网络口碑营销传播目标通过媒之宝网络口碑营销,能为天山天池带来的长远的品牌效应:使天山天池景区在互联网环境中形成良好口碑。在短时间内迅速扩大知名度,提升美誉度,潜在推动景区游客数量的提升;长期口碑的塑造,在游客心中形成天山天池即代表新疆,扩大天山天池景区在海内外

5、的影响!配合宣传天山天池的网络平台,使其成为网民了解天山天池的门户,同时刺激旅游者对天山天池的需求,并主动借助网络电子售票平台购票,从而吸引更多游客游览天山天池网络口碑营销传播目标天山天池网络口碑营销策略在网络建全新疆天天山天池官方与非官方两种舆论声音,充分覆盖影响目标受众群舆论声音传播必须长期/持续官方声音主要通过网络媒体公关软文传播、天山天池旅游网络人物专访,选择几大主流媒体对天山天池进行全面、权威传播。非官方声音主要通过论坛社区/博客 圈子/知识问答工具/视频传播等手段进行潜在受众渗透。为吸引

6、受众关注与参与,借助网络互动平台合网络热点事件,制造话题进行炒作天山天池网络口碑营销策略建议公关软文传播社区口碑营销博客/圈子传播视频传播搜索引擎知识问答工具天山天池网络口碑营销执行描述网络口碑营销执行—知识问答工具传播思路:基础工作,借住网络知识工具传播,通过问答的形式,为网民解疑天山天池的相关问题。传播内容:通过设置问题,自问自答,将天山天池的信息植入答案对平台实施关键字搜索,对已存在的相关问题,做答案引导,将天山天池的旅游信息植入品牌认知、对比贴回复、(自身感受、旅游快捷服务、网上订票服务等问

7、题设置与回复)在知名网络游戏(具体游戏待定)中以天山天池各景区为背景,在广大网民心中形成景区概念,且网游群体多为16至35岁之间的目标客户群,从而提升年轻一代受众对天山天池景区的认识,增大知名度及好感度,带动天山天池的旅游,达到双赢的效果。隐形澄清大众将天山天池与吉林长白山天池混淆的误区VS网络口碑营销执行—网络游戏植入征集天山天池景区自驾游活动活动范围涉及京津冀、江浙沪、珠三角以及深港经济圈等发达地区在各大知名网站及论坛,博客中如某知名汽车论坛汽车专区,联合举办自驾游活动组织网友开展、充分借助网络

8、平台自发报名,提升景区在全民心目中的影响力,刺激消费网络口碑营销执行—自驾游招募09年春节自驾新疆天池,招募中知名网站及论坛中开设景区知识有奖问答(结合天池的历史相关资料普及大众对景区历史的了解)通过向网友普及有关天山天池的知识,网友回复正确答案就可以获得“天山天池门票,在网络中形成一股天山天池抢票热潮。网民参与的同时刺激天山天池的游客数量的增长网络口碑营销执行—知识有奖问答活动发布区网民参与互动区根据中国传统节日及西方节日,以天山天池官方名义在各大网站及博客论坛中发

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