处理人际关系

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1、处理人际关系的55个绝招第1招　认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标。因为你必须对得起自己的良知。第2招　列举出截至目前为止的五件重大成就。知彼者，智也；知己者，大智也。第3招　明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要。天生我才必有用。第4招　挥别独行侠的日子。这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。第5招　为自己建立自信，自助助人。人人都有改造世界的能力。多参加一些活动，帮助别人，也是帮助自己。第6招　拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改。工作计划簿有用，至少可以让一个人培养出三分

2、钟的热度。拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦。第7招　绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深。第8招　以一种相当专业化的方式来做自我介绍。你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。第9招　以简洁得体又别出心裁的方式做自我介绍。无论在何种场合，要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你。第10招　技巧性地打开话匣子第11招　有必要时，就主动再做一次自我介绍。如果有人主动走

3、过来跟你打招呼，那这一定是个大人物。多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。第12招　看清他们的面目，牢记他们的大名。人们不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听第13招　善于在社交场合做称职的主人。抓住机会去表达你的善意。第14招　乐于站出来为自己打知名度。适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教第15招无论与任何一个人打交道，总是待之以礼。想出奇制胜，不必舍近求远，先把你的台词练好再说。第16招　名片必须是经过精心设计的作品。因此在

4、设计上千万不要草率。名片就是重要的线索，第17招　随时随地携带数量充足的名片。要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。第18招　在情况适宜时，才递上名片。当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭谨地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。第19招　在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便于日后整理与查核。当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。第20招　不要吝于表达感激之意。成功人士常怀感恩之心。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动

5、表达你的由衷感激之意，慢慢地你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。第21招　无论认识或不认识，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢。要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。第22招　适时以打电话、送小卡片，以及送小礼物的方式来向对方表达感激之意。只要肯开口赞

6、美别人，你将会是最大的赢家。要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。第23招　要有自己专用的信、卡片与便条纸。用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。第24招　欣然接受他人的道谢与援助。从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。第25

7、招　建立一套有系统管用的人际关系网。为什么有人事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为做起事来有无章法第26招　名片上绝无过时的资料。第27招　设立一套有效的时间管理系统。第28招　每天都详细检视当天的工作进度表。要如何得知你是离成功之路愈来愈近，最好的方法就是每天都“结帐”第29招　今日事今日毕。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，工作效率自然会升高第30招　必须在24小时回复所有的来电。养成24小时内回复所有来电的习惯，能确保你人际关系网络上的资讯畅通第31招　拿起话筒之前，先思索要讲的内容。通往成

8、功之路有四道阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终第32招　拒绝无谓的交际应酬。如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。第33招　在参加社交活动之前，应妥为规划。只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。第34招　主动寻求他人的支援。第35招　在开口时，应简单明了地陈述要求，而且不宜展现出一副咄咄逼人的姿态。第36招　只要逮