58培训心得 洁利康刘振华

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1、20条管理原则第五条关注细节培训心得想起去年和柯总一块出差经过泌阳，柯总说这个地方在中原大战时的故事，我从网上搜出这个故事仔细读了一遍，在这里我把故事摘录如下：1930年4月，阎锡山与冯玉祥结成反蒋联盟，发动了讨伐蒋介石的中原大战。为了集中精锐兵力消灭蒋介石在河南的有生力量，阎锡山和冯玉祥召开了联席军事作战会议，分别制订了精密的作战计划。会上决定，阎锡山和冯玉祥各派出一支精锐部队，在河南省的沁阳县会师，集中兵力，优势合同，一举聚歼驻在河南省的蒋介石军队。沁阳在河南省的北部，离黄河北岸70公里，这个地方北靠山西，而阎锡山的军队绝大部分驻扎在山西。之所以选择沁阳为两军

2、的集结地，当然是信赖阎锡山部队的地缘优势。对阎锡山来说，沁阳离山西较近，进可攻、退可守，非常有利。散会后，冯玉祥的作战参谋很快就拟定了一份调动部队的紧急命令：“命令某某部，昼夜兼程，直插沁阳，与阎锡山部会师……”谁知这个撰写命令的作战参谋官，地理知识甚少，做事粗心大意，把沁阳的“沁”字，多写了一撇，写成了“泌”字，这样一来，集结地点“沁阳”变成“泌阳”。偏偏河南省真的有“泌阳”这地名，这泌阳却在河南省的南部，离湖北省只有几十公里路程。当时湖北还是蒋介石重兵驻防之地，在那里集结当然对冯阎联军不利。冯玉祥这支奉调集结参战的部队长官，接到调动军令后，非常惊讶，脑子里闪过

3、一个问号，总部到底是怎么搞的，怎么到泌阳与阎锡山部会师？这是靠近蒋介石势力范围的地方啊！但是因为冯玉祥平时治军颇严，军令如山，部下养成了“军人以服从命令为天职”的习惯，故他不再向总部询问，立即带领部队星夜赶赴离真正会师地点相隔200多公里的泌阳，准备与阎锡山会师去了。再说阎锡山部队按预定时间赶到沁阳，左等右等，眼看会师时间已过，还是看不到冯玉祥部队的影子。阎锡山部队因人数少，不敢单独作战，眼看不妙，立即打电报询问冯玉祥，冯玉祥向参谋部一查，才知道奉调的部队已经奉命挥师南下，背道而驰，赶去泌阳了，而蒋介石的部队却已经在湖北集结，这里离泌阳很近，眼看就要被蒋介石部队重

4、兵包围。冯玉祥大惊，急令撤退，但想完成原定的作战计划已经来不及了。就是粗心参谋多的这一撇，使阎锡山和冯玉祥的联军陷于被动，导致联合作战计划失败。这位参谋也因这一撇断送性命，受到军法处置，被枪决了。《亮剑》中的日本大佐山本一木有过这样的理论：当双方势均力敌时，战争的天平将趋于平衡，也许一只蚂蚁就可以左右天平的倾向。我认为讲的是非常有道理的，试想如果不是那个电报员的失误，或许蒋介石早就魂归西天了，这只蚂蚁可能是一个至关重要的小小操作失误，也可能是指挥员的决策失误，总之这只看不见摸不着的蚂蚁却左右了战争的胜败，它不容忽视。20世纪五十年代，中央决定在黄河上游建三门峡水电

5、站，由于当时中国的科技队伍还未成规模，就邀请苏联的水利专家联合搞这个项目。有一次，中科院组织人员讨论苏联专家的设计图纸，当时中苏处于蜜月期，再加上当时国内政治气氛很浓厚，所以好些参加会议的人员违心地表示没有异议，只有中国水利专家黄万里提出一个建议：不能将排沙孔堵上，因为按照苏联专家的意见，施工结束时必须将排沙孔全部堵上。后来，毛泽东知道后，就对他的父亲黄炎培开玩笑：“你们家的阶级斗争很激烈啊。”当然，毛泽东是从政治角度出发的，无可厚非，最终，设计图纸被原封不动的照搬了。投入使用后不久，就发生了了大面的水灾，其中关中平原受灾最严重。80年代，邓小平执政之后，政府又以

6、每个排沙孔1000万元的代价将其炸开。但是之前所造成的损失却是不可估量的：大片大片的农田被淹没，土地严重盐碱化，成千上万的居民背井离乡，间接的经济损失更是天文数字。假设当初决策者不堵上排沙孔的话，我想损失可能是微乎其微了。有时候，一个细节的忽略，往往会造成重大灾难；一些细节的不完善，往往是整体的性质发生变化。从某种意义上来讲，堵塞排沙孔确实有画蛇添足之嫌，是三门峡工程的一大败笔。量的积累必然导致质的飞跃。只要我们能完善每一个细节，就一定会做好每一件事，必定会达到预期目的。以上就是我个人对“关注细节”的一点见解。设备部：刘振华2013.5．8