乔·吉拉德的成功秘诀——倾情力作

《乔·吉拉德的成功秘诀——倾情力作》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、“人们往往不善于接受新事物，正因为如此，销售员才有了存在的意义。”P7事实上，没有谁是天生的销售员。销售是一门科学，一项可以学习的技术。也就是说，你必须学着去做销售。P18乔吉拉德的故事并不是一个关于穷小子如何成为富翁的传奇故事，而是关于目标、永不言弃、奋斗的励志传奇。让人沮丧的是，以前我总是把目光放在那些传奇上，却忘记思考他是如何成为一个传奇的……P23在传授经验之前，想想自己什么时候的业绩最好。不是现在，也不是某件产品的销售高峰期，而是你们刚刚接受完培训，没有什么经验，产品知识几乎为零的时候。P29

2、如果你是顾客，你更倾向于接受一个精神饱满、妙语连珠、热情洋溢的销售员还是一个萎靡不振、吞吞吐吐、冷漠麻木的销售员？P30基于爱心的沟通是架在与客户合作之间的桥梁。P36充满爱心，不带功利性质的推销，反而越容易成功。带着一颗爱心跟顾客真诚地交流沟通，即便无法让顾客买你的产品，也会给顾客留下好的印象，从而形成口碑。P37销售员本人的素质往往比产品更加重要。P40这么多年来，我和无数的销售员打过交道，打交道的经验告诉我，但凡那些自信的销售员所销售的东西往往是最好的。自信是一种底气，如果他对自己的产品真的有信心

3、，那么，一种自然的自信就会从他的眼神、嘴角、表情、举动中表现出来。因此，我相信，任何一个有经验的经理都会和我做同样的选择。P42我见过很多销售员，他们始终认为销售技巧是最重要的，从而忽略了对自己品质的培养——这又好比木料，如果不是上等的树木，即便它能抢占最好的生长资1源，长得再高大挺拔，也比不上楠木的价值。P44一个成功的销售员首先要具备的是能够让自己成功的品质。P45做为一个销售员，必须提醒自己，每一笔生意推销出去的不仅仅是商品，还有自己的名誉。P46年轻人，总是以贫穷为借口逃避一些事情，那么将永远贫

4、穷。P60年轻人最好不要穿花哨的衣服，否则那些顽固的老年顾客会认为你很轻浮，不值得信任。P62不是看那些高级服饰，哪怕以后你成为了乔吉拉德，在工作时也不要穿那样的衣服。因为客户会认为，一个销售员都穿得这么高级，那么他所推销的产品一定有巨大的利润空间。P62其实，每个客户通过销售员购买物品时，他们暗中都会有一种优越感，他们觉得自己为你带来了业绩，你应该感谢他们，喜欢他们。因此，他们对销售员的服务会格外挑剔。P64成功的笑是带动整个面部。笑并不专属于嘴唇，它同时包括闪烁的双眼、鼻子的皱纹和面颊的收缩。P65

5、从现在起，我们要消除身上的烙印。我们要学会正确的姿态、正确的眼神、正确的表情、正确的说话方式、以及正确的人生态度，我们要让自己富有魅力，那种将会让我成为真正赢家的魅力。P71任何销售员都会说他卖的东西是最好的，但很少有人告诉我为什么是最好的。P80要成为一个优秀的销售员必须深入了解自己的产品。P80它需要销售员深刻地了解自己的产品，援用丰富的产品知识，并且能在顾客面前2适当地表达出来，也能够从容应付顾客的质疑。P81销售员应当接受专业的培训，并主动去掌握更深层次的产品知识。P81销售员可以说是与拒绝打交

6、道的人，因此，想要成功就必须有这种百折不挠的恒心和势在必得的信心。P83如果想成功应对顽固家伙的拒绝，首先要知道他们为什么会拒绝你，会用什么方式拒绝你。P84一般人拒绝销售员往往是觉得你推销的东西暂时没有需要，他没有必要买上一个用不上的东西。面对这种顾客时，你首先要做的就是让他认为他现在非常需要这件东西。还有些顾客国为不了解产品的好处，也会拒绝，因此你最好能让他感受到产品的好处。至于一个开了三十年咖啡馆的人，我想他多半喜欢维持现状，抗拒改变。P85一定要知道顾客为什么会拒绝我，才能找出应对拒绝的办法。P

7、93人们之所以喜欢维持现状，是不想自己现有的利益受到威胁，如果没有绝对的必要，他们不会改变自己的习惯。P93由于你们公司曾经购买过我们的产品，我们公司按照你们的要求送来了宣传册和新产品资料。P97我想把这些资料留下来，请问我应该把它们交给谁？P97最后，由于我们需要倾听一些反馈意见，不知道你是否可以给我一张他的名片？P97尽管我们公司没有这样要求，但我认为一个优秀的调查员应该将服务做得尽善尽美。说不定现在史密斯先生正有一大通专业的意见需要向我们反馈呢？P98不知道什么时候打电话给史密斯先生最好？P983

8、真让人遗憾，推销员中间有很多类的精英人士，他们通晓专业的学问，但是却一点也不懂得如何说话。P101要顺利地把产品推销出去，首先，你要把握住说话的分寸，在介绍自己产品时要正确评价产品的功能、价值、质量，这样才不至于招来对方的反感。然后，你就要用一些话来激发顾客的购买欲望。P102作为销售员，你一定要准确地抓住顾客的心理，满足他的需求。就算他不需要，你也可以用巧妙的方式为他制造出需要的理由。P103然后就是恰到好处的赞美。人们对自己的声望、尊严