《计算机教程》PPT课件

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1、第1节电脑的日常维护和保养第2节电脑病毒的防治与排除第3节电脑故障及检测第4节接触不良引起的电脑故障第5节开机、关机的故障第6节实战演习第7节知识巩固第8节本章小结习题十四第14章硬件故障诊断与排除做好电脑的日常保养和维护，不仅可以使电脑保持最佳的工作状态，而且能延长电脑的使用寿命。以下是电脑日常维护和保养的几点基本要求：　　（1）外界环境对电脑寿命的影响是不可忽视的。电脑工作时会产生大量热源，因为温度过高而导致的系统不能正常工作的情况时有发生，虽然电脑主机内有散热风扇，但是如果室温过高，就会影响

2、到主机的散热，所以放置电脑的地方最好要保持良好的通风条件。14.1电脑的日常维护和保养（2）放置电脑的桌子要平稳。因为电脑运行时其内部硬盘等处于高速运转状态，主机放置不稳定容易导致死机或者硬件损坏。　　（3）不要在电脑旁边放置饮料等物品，避免液体流入键盘或者流入机箱造成短路，影响电脑的正常运行。　　（4）电脑对电源也有较高的要求。交流电正常的范围为220V±10，频率范围为50Hz±5，且具有良好的接地系统。条件允许时，可以使用UPS来保护电脑，以保证电脑在断电后不受到损害。（5）养成良好的使用

3、电脑的习惯。例如正确地开关电脑。避免频繁地开、关机，因为频繁地开、关机对各配件的冲击很大，尤其是对硬盘的损伤更大。一般关机后距下一次开机时间至少应为10秒钟。特别要注意当电脑工作时，应避免进行关机操作。例如电脑正在读写数据时突然关机，很可能会损坏驱动器。更不要在电脑正常工作时搬动主机。14.1.1CPU的日常保养CPU是电脑的“心脏”，保养好CPU可以使电脑更加稳定地工作。通常情况下，保养CPU的方法有以下几点：　　（1）定期检查CPU风扇运行状况。如果CPU风扇噪音过大或者转动不好，可以选择给风

4、扇加润滑油，如果问题仍然没有解决就要更换CPU风扇。　　（2）定期给CPU风扇除尘（一般为两个月一次）。拆下CPU散热器和风扇用皮老虎进行清理。　　（3）如果条件允许，可以在机箱后面安装散热风扇，以便改善CPU的工作环境，保证CPU稳定运行。14.1.2CPU散热器的日常保养电脑经过长时间的使用后，由于灰尘的影响和轴承润滑油的消耗，会使散热器的散热能力下降，噪音增大，因此，需要定期对散热器进行清洁。首先应将散热器拆下，拆装散热器时一定要小心谨慎，部分P3以及AthlonXP的核心外露且没有金属盖

5、保护，用力不当就会压坏核心。为了方便，还必须把风扇与散热片拆开。目前市场上的风扇有两种固定方法：一种是螺丝固定；另一种是采用卡扣固定，一般都很容易拆卸。散热片鳍片间的缝隙很小，可以先用毛刷去除部分表浅的灰尘，接下来就可以使用水流冲洗，对于散热片底部的残留硅脂需要一并清理，清理完毕以后可以晾干或用吹风机烘干。CPU风扇分为含油轴承和滚珠轴承，对这两种不同的风扇的清洁方法是一样的，用干棉签蘸取少量的酒精把扇叶上的灰尘擦掉，再撕开风扇中间的封签，往里面点几滴润滑油。清洁完毕后，安装散热器时同样不要用蛮力。

6、清理了散热器底部干涸的硅脂后也要对CPU上残留的硅脂进行细致处理，小心损伤核心，可以使用棉花进行清理；对于涡轮风扇我们尽量不要处理，否则很容易将散热器损坏。14.1.3硬盘的日常保养虽然目前硬盘技术比较成熟，平均寿命达十几万小时以上，但使用维护不当也会出现问题。保养硬盘时应注意以下几个方面：　　（1）减少震动与冲击：硬盘在工作时，磁头与盘面浮动高度为0.3µm左右。不工作时，磁头与盘片是接触的，因此在关机后，主轴电机尚未停止转动时严禁搬动计算机。在工作时同样严禁搬动计算机。因为硬盘加电后盘片就转动

7、，所以严禁带电搬动计算机，以免磁头与盘片冲撞而划伤盘片，损坏磁头。可见，要搬动带硬盘的计算机，必须在关机后等待主轴电机停止转动才可搬动。（2）防止静电：硬盘的微电子电路中控制部分的芯片是用MOS工艺制成的，对静电很敏感，所以硬盘的外壳上接地插片要接入系统地线。拆装维护过程不可在橡皮或塑料垫板上进行，因为这样的工作台带有上百伏的静电，会损坏硬盘MOS器件。　　（3）合理的环境温度和清洁卫生：若硬盘散发的热量不能及时地传导出去，硬盘就会急剧升温，一方面会使硬盘的电路工作在不稳定的状态，另一方面硬盘的盘

8、片与磁头长时间在高温下工作也很容易使盘片出现读写错误和坏道，而且对硬盘使用寿命也会有一定影响。好在随着技术的发展，如今市场上大多数硬盘的发热量都有渐小之势了，这一点现在不必过于担心。如果条件允许，可以加一个硬盘风扇，使硬盘散热加快，温度降低。（4）定期杀毒，确保硬盘免受电脑病毒的损坏。14.1.4软驱的保养软驱是计算机系统中需要重点维护的外部设备之一。积尘过多是导致软驱故障的最常见原因，而软驱清洗除尘的重点有磁头、光电检测器、步进电机传动丝杆。下面按顺序介绍其处理过程