经管实习报告

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1、西南交通大学经济管理学院本科实习报告实习名称：市场调研实习实习地点：铁路新村实习时间：　　2010年　7月　26日至　7　月　　31日（外出）　　机时(上机)专业：工商管理（二专）年级：2008级指导教师：耿黎辉姓名：何磊学号：20085093实习目的及意义为了更好的将理论与实践相结合，体验市场调研的基本过程，处理理论运用于实践时所遇到的一些问题，最重要的是模拟市场调研，为企业提供营销战略依据。市场调研可以提供市场行销讯息，避免企业在拟订行销策略错误，造成巨大财务损失；可以提供市场行销讯息，为企业对现况行销策略及行销活动，作适当建议；提

2、供正确市场信息，了解市场可能趋势及消费者潜在购买动机需求，提供企业发展新契机。这些信息都必须是客观的，所以要求调研人员以坦诚的态度，对市场决策所需要的信息资料客观地进行记录、整理和分析处理，尽可能减少错误，将调研的结果作为营销决策的参考依据。实习任务与要求任务：（1）、在教务处领取实习日志，并根据实习时的具体情况填写日志，不少于七天。（2）、在经管学院主页下载《实习报告模板》，参照模板，根据实习具体情况填写。（3）、查阅市场调研的相关资料，了解市场调研的基本过程，注意事项，分析方法等。（4）、根据自己感兴趣的方面，设计调查问卷，不少于5

3、0份。（5）、选取相应区域进行问卷调查，并记录相关内容。（6）、统计问卷数据，进行分析、整理，并以图表方式表现出来。（7）、根据图表，得出相关结论。要求：（1）、实习期间注意安全。（2）、实习报告与实习日志于第一周交到实习老师手中。（3）、实习报告字数在2000——5000字。实习方式在明确实习任务与要求后，根据个人选取的调研方向，确定相应的调研方式。可以进行网上问卷调查，也可以进行实际发放问卷调查。以问卷方式向作为市场代表的被调查者寻求相关信息，进而统计相关数据，制成报表，最后分析数据与报表得出结论。实习内容（一）问卷的一般结构问卷一

4、般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。（1）卷首语。它是问卷调查的自我介绍信。卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取它们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。（2）问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，包括调查询问的问题、回答问题的方式以及

5、对回答方式的指导和说明等。（3）编码。就是把问卷中旬问的问题和被调查者的回答，全部）转变为A，B，C…或a,b,c…等代号和数字。（4）其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位（可以是编号）、访问员的姓名、访问开始的时间和结束的时间、访问完成情况、审核员的姓名和审核意见等。有的自填式问卷还有一个结束语。结束语可以是简短的几句话，被调查者的合作表示真诚感谢；也可稍长一点，顺便征询一下对问卷设计和问卷调查的看法。（二）问题的结构问题的结构，即问题的排列组合方式。它是问卷设计的一个重要问题。为了便于被调查者回答问题，同时也便于调查者资料的

6、整理和分析，设计的问题一般可采取以下几种方式排列：（1）按问题的性质或类别排列，而不要把性质或类别的问题混杂在一起。（2）按问题的复杂程度或困难程度排列。一般地说，应该先易后难，由浅入深；先客观事实方面的问题，后主观状况方面的问题；先一般性质的问题，后特殊性质的问题。特别是敏感性强威胁性大的问题，更应安排在问卷的后面。（3）按问题的时间顺序排列。一般地说，应该调查事物的过去、将来、现在的历史顺序来排列问题。无论是由远到近还是由近及远，问题的排列在时间顺序上都应该有连续性、渐进性，而不应该来回跳跃，打乱被调查者回答问题的思路。问题的排列要

7、有逻辑性。在特殊情况下，也不排除对某些问题做非逻辑安排。检验性问题也应分别设计在问卷的不同部位，否则就难以起到检验作用。（三）设计问题的原则要提高问卷回复率、有效率和回答质量，设计问题应遵循以下原则：（1）客观性原则，即设计的问题必须符合客观实际情况。（2）必要性原则，即必须围绕调查课题和研究假设设计必要的问题。设计的问题数量过少、过于简略，无法说明调查所要什么的问题；数量过多、过与繁杂，不仅会大大增加工作量和调查成本，而且会降低回答质量，降低问卷的回复率和有效率，也不利于正确说明调查所要说明的问题。（3）可能性原则，即必须符合被调查者

8、是否自愿真实回答的问题。凡被调查者不可能资源真实回答的问题，都不应该正面提出。对这类问题，被调查者一般都不可能自愿做出真实回答，或者干脆不予理睬，因此一般都不一宜正面提出实习成果有图表分析可得：1、由于中国