浙江国际旅游服务贸易竞争力提升途径分析[文献综述]

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1、毕业论文文献综述题　　目：　浙江国际旅游服务贸易竞争力提升途径分析　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　一、引言20世纪60年代以来，伴随着全球经济一体化浪潮，国际服务贸易发展迅速，与国际货物贸易、技术贸易形成三足鼎力之势。在服务贸易众多项目中，旅游服务贸易是国际上发展得最快的服务贸易项目之一，其以丰厚的利润及对一国和地区经济的巨大贡献日益得到世界各国及地区的广泛关注和重视。旅游服务贸易是国际服务贸易的重要组成部分，对其国际竞争力的关注也一直是研究的重要课题。国外学者已经在目的地竞争力，旅游需求，竞争策略等方面已经做了相当多的研究,国

2、内对旅游服务贸易的研究也日益兴起，尤其是加入WTO以来，国内对旅游服务贸易的研究有进入了一个新的时代。本文主要选取具有代表性和最新国内外学者对旅游服务贸易竞争力相关研究进行文献综述。二、国际旅游竞争力的相关研究（一）国外研究状况1.有关旅游竞争力的研究国际上对旅游竞争力的研究是从20世纪80年代末开始的，GeoffreyI．Crouch&J．R．BrentRitchie（1999)在众多的研究基础上，较为完整的分析了影响目的地竞争力的影响因素。他们认为，辅助性资源和设施、核心资源和吸引物、目的地管理、目的地政策规划和开发、限制性和放大性

3、因素等构成了旅游目的地竞争力的主要影响因素。在此研究的基础上，他们以波特的钻石模型理论为依据，提出了“旅游目的地竞争力的评价模型”，即Crouch&Ritchie模型(CR模型)PeterMurp(2000)等人详细分析了旅游目的地产品的构成要素，构建出用于分析旅游产品竞争力的“旅游产品综合概念模型"，并选取加拿大的维多利亚旅游地加以论证，认为旅游目的地竞争力强弱越来越集中于旅游者对于旅游产品质量、价值的感知。C．LMorley(1992)认为，个人在选择旅游形式时，主要考虑个人自身的收入水平、业余闲暇时间以及个人旅游偏好等个性因素。Z

4、．H．Liu(1996)提出了三圈层的旅游系统及其环境结构模式，为旅游业竞争力的研究提供了分析框架。C．Gunn(1998)提出旅游功能系统应由旅游目的地吸引物、旅游相关服务设施、旅游目的地交通、旅游宣传信息与引导和旅游者五个部分组成。20世纪末21世纪初，技术知识和人才成为影响旅游业竞争力的关键因素。D．Fodness(1997)和W．Sehertler(1998)等认为，信息网络取代传统的联系方式，成为旅游提供者和需求者之间连接的重要途径，旅游目的地的竞争力可以通过完善信息结构、提高信息质量、信息可达性以及传播速度来体现。E．Can

5、estrill(1991)等则指出，旅游地的竞争力不只是体现在旅游市场的占有率上，而主要是看它的发展潜力，旅游地的承载力是影响旅游地竞争潜力的因子之一，因此在研究旅游地的竞争力时必须考虑旅游地的承载力。2．旅游资源的研究G．Deasy和P．Griess(1966)以美国宾夕法尼亚州的两个互相竞争的景点为研究对象，运用旅游无差异曲线进行研究，结果表明旅游景点和客源地两者之间是资源指向性关系。Crampon(1966)开创了引力模型，该模型中某一具体时段内，客源地到旅游目的地的旅游量与两地之间的距离成反比，与旅游目的地景点吸引力和景点容纳力

6、成正比，与客源地的人口数量模型、人口财富和旅游偏好成正比。S．Smith(1989)以加拿大各省区的旅游客流为研究对象，利用修正后的引力模型计算了各省区客流之间的吸引力，并对旅游资源和旅游客流之间的内在关系进行了研究。Iso-Ahola，S．E(1990)认为旅游者的动机是通过旅游逃避压抑的日常生活、工作环境，寻求心理补偿，从体验到需求，有一个由被动转化为主动的变化过程。3．旅游竞争策略的研究J．Tribe(1997)指出在旅游业发展的不同阶段，针对不同的竞争对手和消费者，旅游产品的竞争战略不同。AuianaPoon(1997)在他的著

7、作中分析了20世纪90年代以来，社会经济发展尤其是以IT技术为代表的科学技术的进步对旅游消费和旅游消费者行为的影响。在此基础上，他提出美国旅游企业应该重视IT技术的应用，并发展生态旅游等新的旅游品种，以便抵消市场变化带来的不利影响，确保美国旅游业国际竞争地位。DimitriosBuhalis(2002)强调市场营销对于旅游目的地竞争力的作用，认为市场营销要力求在营销战略目标和当地旅游资源的可持续利用之间实现平衡，营销新技术(如互联网络营销)可以从增加可视度、降低成本、促进区域内合作等方面提高区域旅游竞争力。旅游竞争在旅游业发展的不同阶段

8、，表现形式和内涵都不同。（二）国内研究状况我国学者在旅游业国际竞争力领域的研究起步较晚，但也根据我国的具体情况在这一领域进行不断的探索。1.有关旅游竞争力的研究吴晓涵(2008)对城市旅游、竞争力、城市入境