企业战略的实施

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1、第八章企业战略实施8.1设计组织结构8.2编制战略计划8.3分配企业资源8.4战略实施的保障支持体系8.5业务管理系统设计美国管理学者波奈玛(T.V.Bonoma)：“一个合适的战略如果没有有效地实施，会导致整个战略失败。有效的战略实施不仅可以保证一个合适的战略成功，而且还可以挽救一个不合适的战略或者减少它对企业造成的损害。”战略实施中的诸因素组织结构计划编制信息沟通控制激励制度企业文化资源分配战略实施8.1组织结构设计下列战略与哪些组织结构相匹配？纵向一体化战略市场开发战略单一经营战略(专业化战略)多种经营战略（多元化战略）以项目为中心的经营活动8

2、.1.1组织结构的基本类型（1）简单直线式结构-最初级的组织形式。特点：是所有的战略决策和业务决策高度集中，由企业所有者兼经营者一人作出。最小型的企业多采用这种结构。优点：（1）对产品和市场的变化反应灵敏，能迅速作出决策。(2)激励、奖励和控制系统简便灵活。缺点：(1)对业主兼经营者要求过苛。(2)业主忙于日常事务，无暇集中注意力于未来战略。（2）直线职能式结构最高业务负责人生产营销工程参谋部门:计划财务人事直线部门(2)直线职能结构特点：是组织中相同的任务和活动分别集中成不同的专业职能，如生产作业、市场营销、研究开发等。它们在各自的职责范围内，对下级行使

3、管理职能。企业将生产经营活动集中在一个产品和市场少数几个相关产品和市场时多使用这种结构。优点：(1)职能专业化，可提高企业效率。(2)可对日常业务决策进行区分和授权。(3)保持对战略决策的集中控制。缺点：(l)容易导致专业分工过细以及职能部门之间发生竞争或冲突。(2)直线职能与参谋职能之间有矛盾。(3)企业内部难于培养出全面管理人才。（3）事业部结构图(3)事业部结构特点：是把企业的生产经营活动，按照产品或地区的划分而建立生产经营事业部(见图)。每个事业部都是一个利润中心，在总部的领导下，实行独立核算，自负盈亏。遵循“统一政策与分散经营”的原则。优点：(l

4、)把协调工作和必要的权力下放到适当的层次，有利于对环境作出快速反应。(2)企业最高负责人可集中精力考虑范围更广的战略决策。（3）各事业部经济责任明确。（4）事业部里仍保留职能专业化的功能。(5)事业部是培训战略管理人员的良好场所。缺点：(1)各事业部会在企业资源分配上形成不良竞争。(2)总部向事业部管理人员授权的程度问题不易解决。（4）战略经营单位结构图(4)战略经营单位结构由若干个有一定关联的事业部组合而形成的一种组织形式。优点：(1)战略经营单位内，各事业部具有同样的战略利害关系和产品/市场环境，它们之间容易协调一致。(2)可以加强大型多种经营企业的战

5、略管理和控制。缺点：(1)企业总部与事业部之间又增加了一个管理层次。(2)总部资源分配上的不良竞争可能会增加。(3)集团副总裁与事业部经理的自主程度很难确定。矩阵组织结构图最高业务负责人A项目经理B项目经理C项目经理工程副总裁生产副总裁采购副总裁行政副总裁工程人员生产人员采购人员行政人员工程人员生产人员采购人员工程人员生产人员采购人员行政人员行政人员矩阵结构是专门从事某项工作的工作小组形式发展而来的一种组织形式。矩阵结构的优点：加强了横向联系，有利于各部门间的配合和信息交流，便于集中各种专门的知识和技能，加速完成某一特定项目；具有较大的机动性和灵活性，任务

6、完成，组织即解体，人力、物力有较高的利用率；矩阵结构的缺点：成员不固定在一个位置，有临时观念，有时责任心不够强；人员受双重领导，出了问题，有时难以分清责任。8.1.2企业战略与组织结构的关系1.企业经营战略规范着企业的组织结构钱德勒提出的一个著名的结论：企业组织结构要服从战略，组织结构是为战略服务的，也就是说企业经营战略规范着企业的组织结构。2.组织结构与战略相匹配才能成功地实施企业战略在战略实施过程中，如果组织结构与之不相匹配，就会对战略的成功实施产生严重的阻碍作用；反之，如果组织结构能够与企业战略匹配，就会对战略的成功实施产生巨大的保证作用。单一经营战

7、略-传统的直线结构市场开发战略-直线职能制纵向一体化战略-事业部结构多种经营战略-战略经营单位或事业部制以项目为中心的经营活动-矩阵结构3.组织结构制约着战略的制定和实施战略的前导性与结构的滞后性4.一个企业如果在组织结构上没有重大的改变，就很难在战略上发生实质性的改变企业在制订和实施战略过程中，如果该战略与企业原先的战略有很大的不同，出现了战略创新上的大跨度发展，往往由于企业组织结构变革的滞后而无法获得成功。在这种情况下，企业面临的选择，要么是放慢推行新战略的速度，要么是坚决实行组织结构和人事上的调整，以保证新战略的成功实施。5．企业不同的发展阶段表现出

8、不同的组织特征关于企业发展阶段对组织结构的影响，美国的奎因和卡梅