个性心理特征与管理

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1、第四章、个性心理特征与管理教学目标和教学重点2目的与要求:了解人的个性、气质、性格、能力的概念、特点、类型及形成的影响因素，掌握人的性格、能力、气质在管理上的意义。重点:人的性格、能力、气质在管理上的意义。2021/9/3浙江树人大学魏钢焰主要教学内容第一节、个性心理特征第二节、气质与管理第三节、性格与管理第四节、能力与管理2021/9/33浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征课前思考如果《西游记》中的唐僧把三个徒弟孙悟空、猪八戒、沙和尚在取经途中的角色分工进行互换：猪八戒接替沙和尚挑担护师；沙和尚替代孙悟空逢山开路，降妖护驾，那么还能完成去西天取经的目的吗？尽其心者

2、，知其性也，知其性，则知天矣。——《孟子·尽心上》2021/9/34浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征一、个性特征概述1、个性特征的概念与特征人的个性特征是指在一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和。个性有时也称人格,是构成一个人思想、情感及行为的特有模式,它是区别与他人的稳定而统一的心理品质。个性特征具有以下特点：个性有哪些特点?2021/9/35浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征(1)独特性。“人心不同,各如其面”。世界上没有两个完全相同类型的人，人与人之间都存在个别差异。(2)综合性。个性既包括一个人在能力与兴趣方面的特点，也包括在气质、性格、爱

3、好等方面的特点。各种心理特点的总合构成人的完整人格。(3)稳定性。个性特征一旦形成就具有稳定性，一般不宜改变。(4)复杂性。“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”(5)功能性。性格决定命运。哲人说:“一个人的性格就是他的命运”2021/9/36浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征2、影响个性特征形成的因素(1)遗传因素(inheritancefactors)遗传是指人从上一代继承下来的生理解剖上的特点。如机体的结构形态，感官和神经系统的特点等。它是人的心理发展的必要物质前提。表3—1：性格与基因关系性格表现受基因影响程度（%）外向（急躁、和蔼、喜欢引人注目）61保守（尊敬

4、传统和权威、守纪律）60忧郁（易忧伤、灰心、感情脆弱、敏感）55创新（喜欢在更高的层次思考问题）65孤僻（爱独处、总感被人利用，为生活抛弃）55乐观（自信、愉快、快乐）54谨慎（逃避风险、宁可费事也求平安）51好斗（爱实施暴力，爱报复）48事业心强46条理性强43热情好客332021/9/37浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征(2)环境与教育(environment&education)环境与教育在很大程度上决定着心理发展的方向、内容和范围，决定心理发展的水平速度与差异。“一方水土养一方人”、“孟母三迁”都说明这一因素对个性的作用。2021/9/38浙江树人大学魏钢

5、焰第一节、个性心理特征(3)实践活动与主观能动性(practice&activity)主观能动性是个体心理发展的内部条件，它对心理的发展起着促进或延缓的作用。古希腊演说家狄摩西尼，先天口吃、害羞。为了实现理想，他每天在海边口含石子练习演说，以纠正自己口吃的毛病，最终成为著名演说家。三、个性特征的构成人的个性特征是由哪些东西构成呢？气质、性格、能力。2021/9/39浙江树人大学魏钢焰第一节、个性心理特征心理心理过程个性心理认识过程:感觉、知觉、记忆、思维、想象情感过程:感知过程中的情绪与情感意志过程:感知过程中的立志和决心个性心理特征:气质,性格，能力等个性倾向:需要,

6、兴趣，动机，价值观，态度个性心理特征在心理中的构成2021/9/310浙江树人大学魏钢焰第二节、人的气质与管理一、气质的概念气质(aptitude)是指某个人典型地表现于心理过程的强度、速度、稳定性及心理活动的指向性等动力方面的特点。（P86页）强度：情绪活动的强度、意志努力的强度等；速度、稳定性：知觉的速度、思维的灵活性程度、注意集中的时间长短等；指向性：有的人倾向于外部事物，有的人倾向于内部体验。一个人的气质具有极大的稳定性，一般是由遗传因素决定的，它很早就清楚地表现在儿童的游戏、作业和交往活动中，要改变气质非常困难。2021/9/311浙江树人大学魏钢焰二、气质的

7、类型与特征气质是根据人的感受性、耐受性、灵敏性、可塑性、情绪稳定性、倾向性等心理特点进行分类。诸多分类法中，希氏的分类最有影响和代表性。（P87页，重点）公元前5世纪，古希腊医生希波克拉特根据日常观察和人体内的四种体液（血液、粘液、黄胆汁、黑胆汁）的多寡，将人的气质分为四种类型：黄胆汁---胆汁质血液-----多血质粘液-----粘液质黑胆汁---抑郁质第二节、人的气质与管理2021/9/312浙江树人大学魏钢焰第二节、人的气质与管理(1)胆汁质气质（性情急躁，动作迅猛）这种人热情、直率，敏感性差，脾气暴躁，精力旺盛，情绪易于激动，做事也