某古玩城交易中心作业流程

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1、交易中心作业流程一、交易中心营业时间及规章制度交易中心营业时间○上班时间:周一至周日10:00—20:00○地址:广州市先烈中路77号穗丰大厦一楼全层(区庄立交东山广场新大新后面)○前台电话:○前台传真:交易中心环市路店营业时间○上班时间:周一至周日10:00-20:00○地址:广州市环市东路天胜街8号之一(白云宾馆旁第21中学路口)○电话:交易中心卫星店营业时间全体上班时间:周一至周日10:00—22:00○宏城卫星店地址:天河区宏城广场B138号宏城卫星店电话:○农林卫星店地址:农林下路19-11号农林卫星店电话:○中华广场WT卫星店地址:中山三路55号中华广场WT卫星店电话:

2、交易中心的管理规定规章制度1、所有公司员工进入交易中心必须着装整齐(处级以下必须穿着工衣)配带工号牌或持相关证件。1)有客户需要接待的发行员方可进入交易中心店面做业;2)无客户接待的发行员禁止进入交易中心店面;3)无客户接待的发行员进入交易中心需在登记本上写明原因;2、除咨询或引导客户办理出入手续外,非中心值班工作人员不得在前台逗留。3、对待同事和顾客要热情有礼,严禁在中心内与同事或顾客发生争执。4、严格遵守交易中心的接待、鉴定及放行等有关规定。5、非工作时间,禁止在中心的贵宾厅、鉴定室、休息厅及拍卖大厅等地逗留、聊天和休息。6、所有公司员工均不得损坏交易中心的展品展柜及公共财物。

3、7、员工有责任维护交易中心场地的清洁和秩序,保持中心良好的工作环境。违反公司及中心管理规定的处罚制度规章制度1、不穿工服不戴工牌者,发现一次罚款10元。2、没按规定要求使用贵宾室者,发现一次罚款10元。3、在拍卖大厅或在接待处与客户洽谈完后,不清理纸杯及废纸等其它杂物者,发现一次罚款10元。4、无故在拍卖大厅长时间逗留或睡觉者发现一次罚款10元。5、互相换戴工牌者,发现一次,配戴者和工牌所属者各罚款10元。6、在交易中心大门口两边展业者,发现一次罚款10元。7、违反其它规章制度者,视情节轻重,发现一次罚款10元或10元以上。8、不经允许擅自用交易中心前台电话打电话者,发现一次罚10

4、元。9、不经同意擅自查翻前台嘉宾登记本者。10、在交易中心抢客户者,发现一次罚20元。11、鉴定完毕后不交回放行条者处罚20元。备注:违反规章制度一人一天超过3次或一星期超过5次者,将在每周六的发行处联合夕会上给予严重警告并罚款100元。二、交易中心业务范围产品优势销售玉器类:A货翡翠玉器指定单位(广东国际钻石商会、玉器古玩专业委员会)瓷器类:名家瓷器——景德镇瓷器工艺品类:卖点多、功效全、品种丰富价格优势销售直接从厂家进货,同品质的商品其零售价低于其它卖场,具有最佳性价比。人员优势销售○庞大的业务团队,数以千计的目标客户群体媒体优势销售凤凰卫视、星空卫视、广东卫视、南方电视台、广

5、州日报、羊城晚报等强势媒体争相报道,社会知名度强。品牌优势销售古今通宝是收藏业内万众瞩目的品牌,具有唯一性、独特性、无可比拟性。其美誉度和知名度蜚声海内外。公司员工在交易中心零售业绩实行现金奖励销售适应对象:除交易中心员工外的公司其它部门的所有员工。销售区域:交易中心前厅、宏城卫星店、农林卫星店、中华广场WT卫星店及有待加盟的卫星店。零售作业流程(以员工张三为例)张三带客户到卫星店或中心店面购物客户选购价值10000元的翡翠手镯带领客户交款,若客户用A4卡消费,则实际消费金额10000×0.8=8000元张三在沽货单“实收金额”后面亲笔签名张三在销售凭证“业务员签名”一栏中亲笔签名

6、该销售单张三的奖金:8000×3%=240元该单月底财务以现金形式实名制发给张三240元奖金(该销售业绩不计入张三的个人业绩及其团队业绩)零售作业流程——收费凭证广州市历藏文化交流有限公司NO:(古今通宝)专用销售单年月日消费方式:现金VIP卡卡型:卡号:消费地点:消费地点:消费项目数量单位价格金额百十万千百十元角分800000消费金额(大写)佰拾万仟佰拾元角分¥8000客户签名:开票人:业务部门:    业务员:张三零售作业流程——估货单古今通宝每日估货单日期:编号:货名:单价:营业员:实收:8000元张三备注:备注:以上单据空白部分无须丁威刚填写。鉴定展览拍卖●黄其昌会长上班时

7、间:周一至周五15:00—18:00◇如因特殊情况需周六、日鉴定者,需通过其专家助理黎明电话请示同意方可加班鉴定。●叶树松主任上班时间:周一至周六10:00—18:00●常驻中心鉴定专家简介◇鉴定专家黄其昌简介◇著名古玩收藏家,文物鉴定家,现任广东国际钻石商会、玉器古玩专业委员会会长,中华文物鉴赏会会长、美中中国画研究协会顾问,中华艺术品鉴定委员会专家组鉴定委员。在收藏界有三十年的收藏经历,素有“游侠”的美誉。收藏的书画、瓷器、玉器有数千件,收藏的物品年代跨越上下五千

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