市场营销学笔记

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1、市场营销学笔记2003-9-19下午07:34:02　全球品牌网　Fname作者程树青(csqing@sohu.com),网名:csqing,这是作者在大连理工大学读MBA时的《市场营销学》课堂笔记。 作者联系地址:山东省潍坊市13430信箱(山东潍坊二印)邮编:261061 市场营销学第一章绪论第一节市场经济与买方市场市场营销学是市场经济条件下，特别是在买方市场条件下，指导企业如何搞好经营管理的一门科学。实际上，就是要求我们按照市场经济的客观要求来开展经营活动。学习市场营销学，首先就要懂得什么叫市场经济。一、市场经济㈠市场经济的定义市场经济是市场在资源分配中起基础作用。但这个定义并不确切，

2、它只是从一个方面来表述了市场经济的作用。市场经济的定义：就是社会一切经济活动都要通过交换来实现的经济。简单讲，市场经济就是交换经济。它与计划经济有着本质的区别。计划经济实质上是一种分配经济，社会一切经济活动都是通过分配来实现的。分配是一种政府行为。市场营销学的实质：促进交换的顺利进行，克服交换折各种障碍。㈡市场经济的本质特征⒈满足顾客的需求。⒉市场经济是信息经济。搜集市场信息，建立市场信息网络，这是搞市场经济的首要工作。现在搞信息的成本因为技术的进步已经降低了。要搞好市场营销的基础设施。⒊产权明晰，自主经营，自负盈亏。交换涉及到所有权的转移问题。产权明晰是交换的前提条件。我国目前的经济是转型

3、经济，还不是真正意义上的市场经济。⒋市场经济是竞争经济。市场经济的基本规律：价值规律。社会必要劳动时间决定商品的价值。彩电企业A120小时/台2400-400彩电企业B100小时/台2000社会承认彩电企业C80小时/台1600+400等价交换。企业与企业之间存在着激烈的竞争。逼迫企业不断地改进技术和管理，提高产品竞争力。竞争是市场经济最主要的特征。竞争只有起点，没有终点。所以说，市场经济是一种有动力的经济，它促进企业不断改进，这种改进是内在的。企业在市场经济条件下，内有动力，外有压力。改革开放前，我们搞了几十年的计划经济，是一种短缺经济，而现在已经转变为低水平的相对过剩经济。竞争的结局：优

4、胜劣汰。从这种意义上来讲，市场经济又是优势经济。但优势是动态的。优胜劣汰是自然规律。现在的竞争具有什么特点？⑴低水平的过剩经济(能力大于需求)使竞争变得越来越激烈。全世界所有发达国家都是过剩经济，随着经济的发展，都会出现过剩经济，这是规律。⑵竞争国际化。“入世”后的基本规则：①市场准入规则。开放市场，让大家进来。我们对外开放市场，人家的市场也对我们开放。②最惠国待遇规则(或非歧视规则)。给基成员国的待遇，同样适用于所有其他成员国。但发展中国家例外，给予发展中国家的待遇，不适用于发达的成员国。③关税减让规则。所有加入国家都必须降低关税。发达国家平均关税税率为3.5%，发展中国家为11%。我国“

5、入世”前的平均关税税率为13.5%，现在已经降至10%。④逐步取消非关税壁垒。比如技术壁垒。⑤公平交易规则。反对倾销，反对补贴，反对保护措施。国内卖价100元，外销10美元，或低于成本价，视为倾销，即低于国内销价或成本价，对进口国同行业企业构成威胁。但对发展中国家，允许政府实施一定的补贴。⑥国民待遇规则。外国企业到中国投资办的外资企业、中外合资企业所享受的权利，和中国企业一样。这也是非歧视规则。⑦保护知识产权规则。⑧透明度规则。一切与外贸有关的信息资料、法律法规都必须公开，要毫无保留，适用于所有成员国。“入世”是一把双刃剑，在加大了中国企业的发展空间的同时，又涌进了一大批强有力的竞争对手。竞

6、争趋向白热化。⒌市场经济是法制经济。搞市场经济需要一系列的法律来指导经济。我国现在一是法律不健全，二是有法不依，所以呈现出经济的混乱无序状态。对于WTO规则，所有成员国都必须遵守，与之相抵触的必须修改。“入世”以来，我国已经清理了2300多种法律文件，废除了830种，修改了325种。现在仍然存在执法不严或腐败，有理也打不赢官司等现象，要进一步规范，按照法律来办事。⒍市场经济是信用经济。⒎市场经济是能人经济。市场经济是有本事的人的经济。而计划经济时期，厂长、经理只长脑袋不长思想，如果有想法了，就要考虑一下你是否适合再从事这个职业啦。这是机制使然。国营企业垮就垮在机制上，能人不能施展才能。当然社

7、会上也存在弱势群体，处在低生活水平，要从税收中救助之，实行社会保障。因此，要努力学好本事，本事高了，自然就有人用你。日本人的敬业精神特别高。二、买方市场㈠买方市场市场营销学就是买方营销学。市场经济是交换经济，必然涉及买卖双方，而市场营销学是站在卖方角度从事研究的，如站在买方角度就是采购学啦。市场营销学对买卖双方在市场交换过程中的地位经历了一番变化。买方市场是从卖方市场发展过来的。所谓卖方市场，就是指市场上卖什