2019宾馆维权工作调研报告

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1、宾馆维权工作调研报告一、*宾馆概况　　　　*宾馆隶属于陕西省农垦农工商总公司，副处级单位，地处陕西省渭南市中心，东风街与前进路什字。现有在册职工189名，在岗职工73名。我馆主要以客房服务业为主，宾馆一、二楼门面房均以出租。　　*宾馆于1990年建店，因建店初期为科级单位，所以当时设立一名工会干事具体负责工会工作，在宾馆党总支及原上级单位朝邑农场工会的领导下开展工作。*宾馆工会正式成立于20XX年，目前机构建全，其中有工会负责人1名，工会委员5名，下设工会办公室，设工会办公室副主任一名，专职负责工会的日常工作。*宾馆工会目前的职工入会率达到

2、100%，在省总公司工会和宾馆党总支的领导下开展工作。　　我们工会工作的宗旨是：以宾馆经济建设为中心，加强学习，不断提高职工队伍素质，关心群众生活，稳定职工队伍，维护职工合法权益，发挥桥梁纽带作用，团结广大职工为宾馆的经济发展而做出贡献。在工作中，我们一直把维护职工合法权益的工作作为我们的重中之重。　　二、*宾馆目前维权工作现状　　、做的比较好的方面　　1．比较好的维护了职工平等就业的权利,维护了职工取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、享受社会保险和福利的权利等。　　我们宾馆一直尽可能地安排安置本单位下岗职工就业

3、，在劳动法规定的时间内，合理地安排劳动时间，安排职工正常的休息休假。在劳动安全卫生方面，按照国家的标准和要求，给予全面的保护。不定期对职工进行业务知识、操作知识、理论文化知识、思想政治教育、法律知识保护等各方面的培训。并为职工办理了养老保险、医疗保险，失业保险等，保障了职工的权益。　　2.本单位职工均都加入了工会组织。并通过职工大会，职工代表大会等多种形式，参与企业的民主管理。我们宾馆每年召开职代会不少于两次，企业的重大决策决定都有职工代表的参与，并发表他们的意见和建议。　　3.本单位职工根据《劳动法》的规定，都与企业签定了劳动合同。工会组

4、织代表职工也与企业签定了《集体合同》。并根据形势和具体事情的不断变化，每年对《集体合同》进行修订和续签。从根本上维护了职工的权益。　　4.我们宾馆严格按照劳动法的规定，安排工作时间，保证职工工作时间不超过四十四小时。目前具体每周人均工作时间不到四十二小时。并保证职工每周至少休息一天。由于宾馆行业特殊的工作性质，节假日是工作最繁忙的时间，不能安排大家正常休假，我们就采取了轮休和换休的方式，保证职工的休息时间不受大的影响。　　5.职工目前的工资都能够按月发放，没有克扣和拖欠，在效益比较的情况下，会发放一定的奖金。　　6.在女职工特殊保护方面，宾

5、馆保证了每年对女职工“三查”一次。不安排女职工参加《劳动法》中规定所不能从事的工作。正常安排女职工生育假，不少于90天。对孕期、产期、哺乳期的女职工，尽可能的从各个方面给以照顾。　　7.在社会保险和福利方面，对职工都办理了养老保险、失业保险、医疗保险等，目前能保证按时足额给社保部门上交各类保险金。　　.目前存在的问题　　1.由于经济方面的原因，目前企业的资金周转仅能维持职工基本工资的正常发放。有一些职工应该享受的福利无法对现。目前，拖欠职工的有：独生子女费、降温费、烤火费等，已有三年未发放。　　2.由于服务行业的特殊性，宾馆节假日不能安排职

6、工休假。按《劳动法》规定应该享受一定的加班工资，但因宾馆经济困难，没有给职工按规定发放或发放不到《劳动法》规定的标准。只是采取轮休或换休的方法解决。　　3.职工的劳保没有发放，住房公积金没有提取，只是对特殊工种的职工发放了部分必须使用的劳保工具。　　4.目前婚丧假等，一些《劳动法》中规定的比较长的假期无法安排。不能保证带薪休假。职工在孕期、产期和哺乳期应该享受的待遇也无法达到。　　三、在维权工作中我们具体的做法　　1、我们一直把维护贫困职工的合法权益当作工会维权工作的一件大事来抓。我们光华宾馆的企业领导和工会负责人把困难职工生活当作头等大事

7、，特别悉心关怀困难职工基本生活保障。我们建立了困难职工档案，并实行动态管理，成立了困难职工援助中心，向困难职工伸出了援助之手。长期开展送温暖活动，逢年过节，宾馆领导和工会领导都要上门看望困难职工，帮助他们解决实际困难，除了平时随时解决一些困难职工的突发性事件外，逢年过节重点对困难职工进行看望、慰问。20XX年元旦，我们组织广大党员干部为困难职工奉献爱心，在不到半小时的时间里，全体党员干部都参加了捐款，共捐款2415元。我们在元旦看望和慰问了10户困难职工。春节期间，对退休职工、下岗职工够发放了过节物品米、面、油等，看望和慰问了24户困难职工

8、和4位宾馆前任老干部。发放困难职工补助款4200元。累计总费用达5万余元。　　在“交友帮扶”活动中，我馆共有10名领导干部和困难职工交朋友，其中包括特困职工2名，下岗职工8名，在